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Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la grande distribution, un(e) Assistant(e) manager en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Gestion commerciale Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle Participer à la mise en rayon et au merchandising Veiller à la bonne tenue du magasin Mettre en place les opérations commerciales et promotions Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, démarque) Management d’équipe Participer à l’animation de l’équipe de vente Contribuer à l’organisation du travail quotidien Aider à la formation et à l’accompagnement des nouveaux collaborateurs Participer aux briefings et réunions d’équipe Gestion opérationnelle Assurer le...

Description : L’iSCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un établissement hôtelier : un(e) Agent d'accueil en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Parcours client réception (Check-in / Check-out) Accueil arrivée (Check-in) : Accueillir les clients avec le sourire, vérifier les réservations, créer et remettre les cartes de chambre. Présenter les services de l'hôtel (horaires, petits-déjeuners, modalités de départ) et indiquer l'accès aux chambres. Départ (Check-out) : Récupérer les cartes de chambre, s'assurer de la satisfaction du client, effectuer la facturation et l'encaissement des nuitées et extras, remettre la facture et prendre congé de manière chaleureuse. Service client conciergerie : Rester disponible pour...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le commerce de gros d'article d'horlogerie et de bijouterie, un commercial en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché au responsable commercial, vos missions seront de : Prospection téléphonique Identifier les besoins des clients afin de leur proposer des produits ou services adaptés. Instaurer un climat de confiance avec vos clients. Maîtriser les techniques de fidélisation de la clientèle que vous accompagnez. Assurer le suivi commercial et administratif de votre portefeuille clients. Profil : Vous êtes le profil idéal si : Vous êtes dynamique et souriant Vous avez le sens du relationnel et aimez être en contact avec les...

Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons puis nos process et méthodes dans le rayon, vous serez responsable de votre périmètre. À l'écoute des besoins clients, vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement, d'emplacement et de présentation. Vous réaliserez l'inventaire des produits en stock et serez acteur de leur renouvellement, en collaboration avec votre manager, chef de rayon PGC. Vous assisterez avec sourire et bienveillance les clients dans votre rayon.