ISCOD ALTERNANCE
92000 Nanterre, France
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans réseau européen d'écoles d'enseignement supérieur , un.e Chargé de Support Digital Learning , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Accompagner les utilisateurs Vous serez au contact des étudiants, enseignants et responsables pédagogiques pour : ● répondre aux demandes de support fonctionnel ; ● accompagner la prise en main des plateformes ; ● résoudre les difficultés d'utilisation ; ● assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution ; ● contribuer à une expérience utilisateur simple et de qualité. Administrer les plateformes Digital Learning Vous participerez à l'administration fonctionnelle de plusieurs plateformes : ●...