152 offres charge trouvées dans Nantes

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10 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANCE - CHARGE DE PROJET AUX INSTANCES H/F
KLESIA Nantes, France
QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s’engage pour la société en apportant des solutions de prévention d’assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables adaptées à vos besoins et à ceux de vos proches, tout au long de la vie. Au-delà de notre métier initial, nous agissons pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA s’engage à vous assurer un avenir serein et contribue à la qualité de vie pour tous. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Affaires Générales, tu intégreras le service Gestion administrateurs & post-instances, qui a pour mission de garantir la gouvernance du Groupe : définition du calendrier des instances et des ordres du jour, organisation des réunions, formations des administrateurs... Dans cette direction composée d’une quinzaine de personnes, tu seras rattaché(e) à la responsable du service Gestion...
14 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Recrutement - Alternance H/F
Staffmatch France permanent 47.214853,-1.5604818
Staffmatch recrute un Chargé de recrutement H/F en alternance ! Intégré au sein de l'équipe de Nantes, vous aurez pour objectif principal de développer le vivier d'intérimaires et de positionner ces derniers en mission chez nos clients. Quelles sont les missions au quotidien ? - Recevoir la commande du client et comprendre son besoin ; - Rédiger et poster les annonces sur les différents Jobboards ; - Effectuer un sourcing si besoin ; - Préqualifier les candidats par téléphone ; - Recevoir les candidats en entretien et cerner leurs aptitudes, leurs motivations ; - Rechercher les intérimaires correspondant au besoin du client dans notre back-office ; - Sélectionner le candidat correspondant le mieux au besoin du client ; - Être l'interface entre les clients et les intérimaires. Le poste est en alternance, 35h par semaine. Veuillez noter que nous acceptons les rythmes suivants : 3 semaines en entreprise/1 semaine en formation ou 4 jours en entreprise/1 jour en formation....
08 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de communication et marketing - Nantes (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Nantes, France
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence immobilière, un(e) Chargé de communication et marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Contribution à la stratégie de communication et de visibilité de l’agence Appui à l’équipe transaction dans la préparation des dossiers d’achat et de vente Animation des réseaux sociaux avec création de contenus et vidéos de biens immobiliers Conception de supports de communication (flyers, brochures, affiches) Conception et envoi de la newsletter Ponctuellement accueil physique et téléphonique de la clientèle Profil : Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation), autonome, créatif(ve), doté(e)...
22 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Gestion des Risques Dora - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 47.2076439,-1.5649127
En qualité de Chargé(e) de Gestion des Risques H/F, vous participerez à la mise en oeuvre et au suivi de la réglementation DORA (Digital Operational Resilience Act) et au renforcement du dispositif de gestion des tiers. Vous rejoignez une équipe de 3 personnes. Nos locaux sont situés à Nantes. Vos missions principales : Sous le pilotage de votre tutrice (cheffe de projet), vous serez amené(e) à : - Participer à la déclinaison opérationnelle de la nouvelle réglementation DORA, en couvrant les aspects liés à la cybersécurité et à la gestion des risques. - Participer au renforcement du dispositif de gestion des tiers. - Coordonner et recueillir les informations nécessaires à la mise en place des dispositifs, en échangeant avec l'ensemble des métiers. - Rédiger et tracer les documents requis pour justifier la démarche. Rejoignez nous pour contribuer à la résilience opérationnelle numérique d'une entreprise engagée.
Vous préparez un Master orienté informatique (gestion des risques IT, (cyber)sécurité, droit du numérique, etc.) ou un Master spécialisé en gestion des risques et conformité. Une connaissance préalable de la réglementation DORA serait un atout. Qualités personnelles : D'un tempérament curieux, rigoureux et pragmatique, vous faites preuve de réactivité, d'adaptabilité et d'autonomie. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse, de synthèse et vos compétences rédactionnelles. Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs variés. Outils informatiques : - Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (tableaux de bord). - La maitrise de Power BI serait un plus. Nos avantages : - Accord d'intéressement - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de...
Durée (Mois):
24
17 avr., 2026
STAGE, Stage
Chargé de Conformité Stage H/F
Link Financial 47.2071654,-1.5346961
Dans le but de renforcer temporairement son équipe dédiée à la conformité Link Financial recherche un stagiaire. Vous aurez pour missions : * Participation au traitement des réclamations : prise en charge - dans un premier temps - des actions de qualification des réclamations ( lecture et priorisation de ces dernières) des actions de back office dans leur traitement (enregistrement dans le CRM, complétude du registre) puis évolution possible sur la participation aux réponses à apporter. * Contribution à l'amélioration du dispositif de LCB-FT (lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme) Participation à la création d'un support de formation, assistance aux demandes des opérationnels, prise en charge de certaines actions liées à la mise en place d'un scoring client, revue des procédures existantes * Suppléer le DPO dans le maintien du dispositif RGPD : mise à jour des procédures, du registres des traitements, contribution à la création d'un module de formation Ce...
Vous êtes titulaire d'un Bac +3 à Bac +4 (licence pro, BUT, bachelor,M1) dans l'un des domaines suivant : - Droit - Carrière juridique - Gestion des risques avec une forte appétence pour la conformité - Banque/Finance parcours conformité
Durée (Mois):
6
02 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Assistant Chargé d'Opérations en Promotion Immobilière H/F
Groupe Lamotte 47.2073063,-1.555371
Vous recherchez une alternance sur le terrain ? Ne cherchez plus, cette offre est faite pour vous ! Dans le cadre de votre alternance vous rejoignez Batitech Ingénierie qui assure la maitrise d'ouvrage avec une parfaite expertise des opérations de promotion immobilière et d'aménagement du territoire. Batitech intègre aussi la mission de Maîtrise d'Œuvre, en charge de la réalisation de constructions neuves (logements, bureaux, locaux d'activités, projets mixtes, aménagement, résidences services, etc.), dont le groupe Lamotte assure la promotion. En collaboration avec les chargés d'opérations, vos principales responsabilités seront les suivantes : - Suivi de travaux en phase chantier, - Réalisation d'opérations préalables à la réception, - Aide aux livraisons et visites cloisons, - Suivi de levée de réserves, relance des entreprises, - Organisation, coordination et pilotage de travaux avec plusieurs entreprises, - Rédaction de rapports et de tableaux d'analyse, Vous serez...
Cette alternance est faite pour vous, alors n'attendez plus ! - Vous êtes rigoureux et organisé pour assurer le suivi de plusieurs chantiers simultanément - Votre sens de l'organisation et vos capacités d'anticipation ont un impact direct sur le bon fonctionnement du chantier. - Dynamique et communiquant vous saurez vous adapter aux différents interlocuteurs. Votre sens des responsabilités et votre capacité à travailler en équipe sont également des atouts. Type de formation recherchée : Bachelor/Master spécialisé en Génie Civil Début de contrat souhaité : Septembre 2026 Rythme d'alternance souhaité : 1 semaine école/3 semaines entreprise (merci de préciser le rythme d'alternance dans votre candidature) Durée : 12 ou 24 mois (selon la formation) Poste basé à Nantes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Durée (Mois):
24
13 mars, 2026
STAGE, Stage
STAGE - NANTES - Chargé de programmes H/F
Fondation de France Nantes, France
Le/La stagiaire a pour mission globale d'assister les chargées de missions sociales dans le suivi et l'exécution des missions et des programmes d'accompagnement conduits par la Fondation de France dans le Grand Ouest (Lien Social, Petite enfance, Inventer Demain en Centre Bretagne…) : Contribuer à : - Organiser des réunions et/ou rencontres programmes avec les différentes parties prenantes du territoire - Co-piloter l'équipe de bénévoles impliquée sur les programmes - Assurer une veille territoriale sur les enjeux d'intérêt général, et les acteurs qui proposent des solutions en réponse à ceux-ci : veille presse, cartographie, participation à des événements… - Concevoir et présenter des supports qui valorisent l'action des missions sociales - Organiser des instances programmes, présélections et jurys - Assurer le suivi des projets financés sur les différents programmes : relances des porteurs de projets, traitement des rapports de suivis, versement des fonds… -...
- Formation supérieure tournée vers la gestion de projets, les sciences politiques, le développement territorial, niveau Master 1 ou 2 - Autonomie, adaptabilité, organisation, rigueur, précision, enthousiasme - Capacité rédactionnelle (courriers, argumentaires...) - Sens relationnel et diplomatie (contact téléphonique, capacité de représentation) - Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack-Office : Excel, Word, Powerpoint, Outlook) - Intérêt pour le secteur philanthropique Rémunération : gratification légale. - Télétravail possible - Titre de transport (50%), tickets restaurant d'une valeur de 10 euros (59%), et mutuelle (50%) pris en charge par la Fondation - Avantages liés au CSE : chèques cadeaux et chèques vacances
Durée (Mois):
Stage de 6 mois à démarrer à partir d'avril 2026
13 mars, 2026
Contrat pro en alternance
ALTERNANCE - NANTES - Chargé de développement H/F
Fondation de France Nantes, France
Au sein de la Fondation de France Grand Ouest, basée à Nantes, sous la responsabilité de la Responsable mécénat & philanthropie, et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, notamment la Chargée de relations régionales, vous contribuez au déploiement du plan de développement de la Fondation de France Grand Ouest, sur l'ensemble de ses cibles, à travers les missions suivantes : Prospection, fidélisation et veille : • Participation à l'animation de la base de données de contacts de la Fondation de France Grand Ouest : actualisation, enrichissement, tris, extractions et ciblages • Réalisation d'études prospectives sur des cibles à potentiel pour alimenter le travail de l'équipe Développement • Assurer une veille des acteurs et réseaux économiques de la région pour nourrir le travail de l'équipe développement • Réalisation ponctuelle de relances téléphoniques donateurs et partenaires • Participation à l'accueil de premier niveau et à l'orientation de nos interlocuteurs...
Issu(e) d'une formation supérieure marketing et commerciale / gestion de projets, idéalement en niveau M1 ou M2 (Ecole de Commerce ou de Communication, IEP, universités, IAE, etc.), vous montrez un intérêt pour le monde associatif et la collecte de fonds. Votre aisance relationnelle, votre adaptabilité, votre sens de la diplomatie (contact téléphonique, capacité de représentation) et vos qualités de rigueur et d'organisation vous permettent de vous adapter aux différentes demandes. Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack-Office : Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et de solides capacités rédactionnelles (supports de communication). Cette alternance est basée au siège de la Fondation de France Grand Ouest - Nantes – 5 rue Columelle. Des déplacements occasionnels dans le Grand Ouest et à Paris sont à prévoir. Ils sont pris en charge par la Fondation de France. La Fondation de France, premier réseau de philanthropie en France : Chacun de nous a le...
Durée (Mois):
Un ou deux ans à partir de septembre 2026
06 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de Ressources Humaines H/F
Veolia Eau 47.2091161,-1.540768
Vous assistez l'équipe RH régionale dans la gestion et le suivi de ses activités quotidiennes, sur des missions variées et évolutives : - Recrutement : identification des besoins, rédaction d'annonces attractives, évaluation des candidatures, sourcing sur CVthèque et chasse, entretiens de sélection, enrichissement du vivier - Formation : appui au pôle formation régional sur le déploiement de sessions de formation, la réalisation de demandes de prise charge auprès de l'OPCO, les relations avec les organismes de formation - Communications RH : déploiement de notre marque employeur en interne et externe via la participation à des salons de l'emploi, des job dating, des d'événements internes (journée nouveaux embauchés) - Diversité et Inclusion : participation aux actions déployées et au suivi des tableaux de bord - Reporting et suivi RH divers selon les actualités du service
Vous intégrez un MASTER Ressources Humaines (RH) en alternance sur 2 ans. Vous savez travailler en équipe, faites preuve d'initiative, d'autonomie et êtes force de proposition. Vous êtes rigoureux.se, organisé.e, doté.e de qualités relationnelles et rédactionnelles. La Maîtrise des outils Google Suite et une expérience en RH (stage/alternance) sont un plus.
17 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Appui au Développement
Fondation Saint Jean de Dieu Nantes, France
La Fondation Saint Jean de Dieu recrute un(e) alternant(e) en Développement & Innovation – rentrée 2026 ! Vous souhaitez vous engager dans un projet porteur de sens, au cœur des enjeux sanitaires, sociaux et médico-sociaux ? Vous avez envie de contribuer à des projets innovants au service des personnes les plus fragiles ? Rejoignez-nous ! Basé à La Chapelle-sur-Erdre (44) – proche Nantes Alternance Master 1 ou Master 2 Prise de poste : septembre 2026 Au sein du pôle Développement & Innovation de la Fondation Saint Jean de Dieu, vous participerez à des missions stratégiques et transversales : ✅ Veille et réponses à appels à projets ✅ Développement de projets innovants ✅ Participation au projet stratégique 2027-2031 ✅ Analyse territoriale et diagnostics ✅ Appui aux rapprochements associatifs ✅ Animation, synthèse et coordination de travaux collectifs ✅ Communication et préparation d’événements stratégiques Profil recherché : • Étudiant(e) en...
17 mai, 2026
STAGE, Stage
STAGE GRATIFIE ETUDE PRATIQUES COMMUNES METROPOLE NANTAISE H/F
nantes métropole Nantes, France
Le poste de STAGE GRATIFIE ETUDE PRATIQUES COMMUNES METROPOLE NANTAISE H/F Dans le cadre du nouveau mandat 2026-2032, la direction démocratie et stratégie souhaite pouvoir actualiser le diagnostic des pratiques communales. Ce diagnostic initié depuis 2018 permet de situer les attendus de l'implication citoyenne, portés par et dans chaque commune du territoire métropolitain. L'observation de cette dynamique communale s'inscrit dans le pacte de citoyenneté métropolitaine qui réaffirme une vitalité démocratique du territoire qui est l'affaire de toutes et tous, animée et défendue par de nombreux acteurs, à toutes les échelles et en particulier en proximité dans chaque commune. La réalisation de cette étude dans la première année d'installation des nouvelles équipes politiques, du mandat 2026-2032, soutient la réflexion pour les axes de coopération et d'animation avec les communes tant au niveau technique (actuel Réseau Démocratie Locale - réseau des agents en charge de la...
17 mai, 2026
STAGE, Stage
Stage/ Alternance Chef de projet RSE H/F
AKTEO Nantes, France
Le Groupe 🌍 Rejoignez Akteo, société de conseil, d’ingénierie et de formation spécialisée en climat & décarbonation, qui accompagne ses partenaires dans la structuration et le déploiement de leurs stratégies bas carbone. Entreprise certifiée B Corp et société à mission, Akteo articule son action autour de trois piliers : conseil stratégique, ingénierie opérationnelle et sensibilisation/formation. Notre matrice d’impact, alignée sur la taxonomie verte européenne, guide nos choix et nos engagements. Ce poste est directement rattaché à la Direction d’Akteo, avec une collaboration quotidienne étroite avec l’ensemble de nos parties prenantes internes et externes. Le Poste 📌 Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre stratégie d’impact, nous recherchons un·e Chef·fe de projet RSE & Communication en alternance/stage de fin d’étude. Ce rôle s’inscrit au cœur de la structuration de notre modèle de société à mission et de notre trajectoire...
16 mai, 2026
STAGE, Stage
Assistant.e Marketing Opérationnel - Stage
Kalido Nantes, France
Période : Stage conventionné 4 à 6 mois Démarrage dès que possible Bac+2/Bac+3 LE POSTE Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Marketing Client Junior en CDD (septembre 2026 à février 2027). L’objectif étant de garantir la bonne coordination des projets clients entre le front et le back office de la société. Responsable de votre portefeuille clients, sous la supervision de votre responsable, vous accompagnez les clients de l’agence dans la mise en œuvre de solutions webmarketing clés en main destinées à fidéliser leur propre clientèle. Formant un véritable binôme avec votre responsable qui vous guidera, les objectifs communs sont les suivants : 🎯 Piloter, coordonner, assurer le suivi opérationnel des clients et la mise en place du ou des projets projets depuis la prospection des cibles potentielles jusqu’à leur reporting. Vos missions seront riches et variées : Création de plateformes digitales Paramétrage des outils Organisation...
16 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANCE - CONSEILLER ALLOCATAIRE RETRAITE H/F
KLESIA Nantes, France
QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s’engage pour la société en apportant des solutions de prévention, d’assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables adaptées à vos besoins et à ceux de vos proches, tout au long de la vie. Au-delà de notre métier initial, nous agissons pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA s’engage à vous assurer un avenir serein et contribue à la qualité de vie pour tous. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Opérations Retraite, tu évolueras au sein du service Gestion Allocataires du site de Batignolles, dont la mission est d’assurer le paiement des allocations Retraite et de prendre en compte l’ensemble des changements de situation personnelle ou administrative des allocataires survenant dans leur dossier, dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur. Tu...
16 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chef(fe) de Projets Marketing client Junior - Alternance
Kalido Nantes, France
Période : Septembre 2026-Septembre 2028 LE POSTE Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Marketing Client   Junior  pour une alternance de deux ans (cursus M1-M2). L’objectif étant  de garantir la bonne coordination des projets clients  entre le front et le back office de la société. En binôme avec un(e) autre membre de l’équipe et sous la supervision   de votre responsable, vous accompagnez les clients de l’agence dans la mise en œuvre de solutions webmarketing clés en main destinées à fidéliser leur propre clientèle. Les objectifs communs sont les suivants :🎯  Piloter, coordonner, assurer le suivi opérationnel des clients . Vos missions seront riches et variées : Création de plateformes digitales Paramétrage des outils Organisation d’animations “on” et “off line” Envoi de campagnes de communication (e-mail, SMS, marketing automation, push notifications, etc.) Reportings mensuels Une forte  implication dans la relation client  est nécessaire qui...
16 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Stage/ Alternance Chef de projet RSE H/F
AKTEO Nantes, France
Le Groupe 🌍 Rejoignez Akteo, société de conseil, d’ingénierie et de formation spécialisée en climat & décarbonation, qui accompagne ses partenaires dans la structuration et le déploiement de leurs stratégies bas carbone. Entreprise certifiée B Corp et société à mission, Akteo articule son action autour de trois piliers : conseil stratégique, ingénierie opérationnelle et sensibilisation/formation. Notre matrice d’impact, alignée sur la taxonomie verte européenne, guide nos choix et nos engagements. Ce poste est directement rattaché à la Direction d’Akteo, avec une collaboration quotidienne étroite avec l’ensemble de nos parties prenantes internes et externes. Le Poste 📌 Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre stratégie d’impact, nous recherchons un·e Chef·fe de projet RSE & Communication en alternance/stage de fin d’étude. Ce rôle s’inscrit au cœur de la structuration de notre modèle de société à mission et de notre trajectoire...
15 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Commercial spécialisé vêtement Sport - Saint-Aignan-Grandlieu (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Nantes, France
Prospection active : Vous aurez la charge de démarcher les entreprises pour nos tenues personnalisées. Votre créativité sera un atout pour séduire nos futurs clients.Élaboration des devis : Vous créerez les différents devis afin d'obtenir des commandes.Suivi portefeuille clients : Vous participerez au suivi de nos clients actuels et serez en soutien lors des différentes étapes du processus de commande.Évènements/Stands/Show-room : Vous participerez à différentes représentations de nos marques lors d'évènements sportifs et salons. Des déplacements seront donc à prévoir. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'équipement sportif un(e) commercial, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
15 mai, 2026
STAGE, Stage
STAGE - Assistant chef de projet abonnements
Le Monde Nantes, France
Journal français de référence, Le Monde a pour vocation d’apporter un éclairage rigoureux à l’actualité et de soutenir le débat public. Depuis 1944, il est salué pour son niveau d’exigence dans sa couverture des événements internationaux, la qualité de son investigation et son analyse critique. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Projet Abonnements pour un stage de 6 mois à partir du 1er septembre 2026, afin de participer au suivi et à l’optimisation de la gestion des abonnements. Votre mission Au sein du pôle Abonnements de la Direction Marketing & Produit, et rattaché(e) au pôle Gestion des Abonnements, vous intervenez en tant qu’assistant chef de projet opérationnel sur les sujets liés aux abonnements print et numériques. Vous jouez un rôle clé d’interface entre les équipes internes (marketing, produit, comptabilité, service client) et le prestataire de gestion des abonnements. Vous pilotez les projets en coordonnant les besoins, en assurant leur...
15 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
[Alternance] Marketing digital
AGA FRANCE Nantes, France
AGA FRANCE accompagne les professionnels libéraux dans la gestion, la compréhension et le pilotage de leur activité. Nous aidons les indépendants qui tiennent eux-mêmes leur comptabilité, ainsi que ceux qui souhaitent bénéficier d’une seconde lecture de leur activité, en complément de leur expert-comptable.   Grâce à des outils adaptés, des analyses d’activité, des formations en ligne et un accompagnement dédié, nous permettons à nos adhérents de gagner en autonomie, de sécuriser leur gestion et de mieux comprendre leurs enjeux comptables et fiscaux.   Nos enjeux de développement :  Renforcer la visibilité et la notoriété d’AGA FRANCE ; Mieux faire connaître notre accompagnement auprès des indépendants ; Développer une communication plus moderne, plus claire et plus engageante ; Valoriser nos services, nos formations et notre expertise auprès de nos adhérents et futurs adhérents.   💡 Nous recherchons un.e alternant.e Marketing , curieux.se, créatif.ve et...
14 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Secrétaire Commercial H/F
Nantes Sud Automobile 47.2546263,-1.4978891
Au coeur de l'activité commerciale de Nantes Sud Automobile, vous assurez la fluidité administrative et l'accueil des clients de l'atelier. En lien direct avec les conseillers et les techniciens, vous contribuez au bon suivi des dossiers, depuis la première prise en charge du client jusqu'à la facturation. Vous travaillez sur les outils internes de gestion et participez à l'organisation quotidienne de l'équipe après-vente. Vos principales missions seront : - Accueillir les clients à l'atelier et orienter leurs demandes - Créer les dossiers clients dans le logiciel interne - Établir les devis, ordres de réparation et factures - Classer et archiver les documents administratifs - Suivre les règlements et mettre à jour les dossiers Ce poste en alternance permet de découvrir le fonctionnement d'un service après-vente automobile tout en développant des compétences administratives solides.
Nous cherchons une personne rigoureuse et organisée, à l'aise avec la relation client et les outils informatiques. - Préparation d'un Bac Pro orienté gestion, commerce ou accueil - Bonne expression orale et écrite - Sens du service et écoute active - Capacité à gérer plusieurs tâches avec méthode - Goût pour le travail en équipe et le contact client
Durée (Mois):
2