ISCOD ALTERNANCE
11100 Narbonne, France
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans assurances de biens et de personnes pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les agriculteurs , un.e Chargé(e) d'Accueil et Relation Client en Assurance H/F , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Accueillir et renseigner les clients en agence et par téléphone. Identifier les besoins des clients et les orienter vers le bon interlocuteur. Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Répondre aux demandes d'informations concernant les contrats d'assurance. Participer à l'élaboration de devis et au suivi des contrats. Développer une relation de confiance et contribuer à la satisfaction client. Monter progressivement en compétence sur les...