Groupe ADP - Aéroport de Paris
Orly, France
Au sein du pôle Expérience Clients et Marchés de Services, vous contribuez au suivi de marchés stratégiques liés aux activités d'accueil et d'assistance mobilité des personnes en situation de handicap sur la plateforme de Paris-Orly.
En véritable appui aux managers, vous participez au pilotage de la performance des prestataires afin de garantir le respect des engagements contractuels et la qualité de service attendue par les voyageurs et compagnies aériennes.
Cette alternance ne consiste pas uniquement à produire des tableaux de bord. Vous serez associé(e) au pilotage de marchés stratégiques, à l'analyse de la performance des prestataires et à la préparation des décisions de l'équipe. Vous devrez être capable de transformer des données en recommandations opérationnelles.
À ce titre, vos principales missions seront de :
Piloter la performance des marchés
1. Participer au suivi de l'exécution des marchés de services.
2. Réaliser des constats terrain.
3. Contrôler le respect des...
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Au sein du pôle Expérience Clients et Marchés de Services, vous contribuez au suivi de marchés stratégiques liés aux activités d'accueil et d'assistance mobilité des personnes en situation de handicap sur la plateforme de Paris-Orly.
En véritable appui aux managers, vous participez au pilotage de la performance des prestataires afin de garantir le respect des engagements contractuels et la qualité de service attendue par les voyageurs et compagnies aériennes.
Cette alternance ne consiste pas uniquement à produire des tableaux de bord. Vous serez associé(e) au pilotage de marchés stratégiques, à l'analyse de la performance des prestataires et à la préparation des décisions de l'équipe. Vous devrez être capable de transformer des données en recommandations opérationnelles.
À ce titre, vos principales missions seront de :
Piloter la performance des marchés
1. Participer au suivi de l'exécution des marchés de services.
2. Réaliser des constats terrain.
3. Contrôler le respect des...
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Vous préparez un bac+5 avec une spécialisation en : Management, Contract Management, Achats, Management de projet, Data & Business Analytics, ou toute formation équivalente.
Vous recherchez une alternance de deux ans.
Vous aimez analyser, comprendre le fonctionnement d'une activité et accompagner dans l'amélioration de la performance. Vous êtes sensible à la qualité de service et à l'hospitalité. Vous possédez un esprit collaboratif, mais également d'analyse, de rigueur et de synthèse. Vous disposez d'une aisance rédactionnelle et relationnelle. Ainsi que:
D'une bonne maîtrise d'Excel (fonctions avancées, tableaux croisés dynamiques, recherche de données),
D'une bonne maîtrise de Power BI,
Une appétence pour le terrain et l'analyse et la visualisation de données.
Alors ce poste est fait pour vous.
Durée du contrat : 2 ans
Période souhaitée : Septembre 2026
Horaires de l'alternant : 8h30 – 16h30 (Administratif)
Lieu de travail : Orly (Aéroport Paris-Orly)
L'alternance...
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