O2
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À propos de nous
Rejoindre O2, c'est intégrer le leader des services à la domicile en France. À l'agence de Nantes Orvault, nous nous engageons chaque jour pour le bien-être de nos clients et l'épanouissement de nos intervenants. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) talent en alternance !
Votre mission
Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous devenez le véritable chef d'orchestre de votre secteur. Votre objectif : garantir la satisfaction client et la qualité de vie au travail de vos équipes.
1. Gestion Opérationnelle & Qualité :
- Organiser et optimiser les plannings des intervenants (ménage, repassage, garde d'enfants).
- Réaliser des visites de contrôle au domicile des clients pour garantir l'excellence de nos prestations.
- Gérer les imprévus (remplacements, urgences) avec réactivité.
2. Développement Commercial :
- Réaliser des visites de prospection et d'évaluation des besoins chez les prospects.
- Établir les devis et...
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- Formation : Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 ou Bac +3 (type BTS SAM, Licence Pro Services à la Personne ou Management).
- Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre empathie et votre rigueur.
- Compétences : Une grande capacité d'organisation et un goût prononcé pour le terrain et le contact humain.
- Permis B indispensable pour les déplacements chez les clients (véhicule de service mis à disposition pour les visites).
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une formation complète aux méthodes O2.
- Une alternance responsabilisante avec des missions variées.
- Une équipe à taille humaine, dynamique et bienveillante.
- Possibilité d'embauche en CDI à l'issue de votre contrat.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Envoyez-nous votre CV et expliquez-nous pourquoi vous souhaitez rejoindre l'aventure O2 Nantes Orvault !
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| Durée (Mois): |
24
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