Franklin
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Afin de renforcer son équipe et développer son activité, FRANKLIN France recrute un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) en alternance. Postulez, coup de foudre garanti !
En quoi consiste le poste d'Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) chez FRANKLIN France ?
Sous la responsabilité de Sandrine, notre Responsable ADV, tu l'accompagnes dans le développement commercial sédentaire et dans la gestion du service :
Missions commerciales :
- Réalisation de devis et relances téléphoniques ;
- Traitement de commandes clients ;
- Facturation ;
- Gestion de litiges et du SAV ;
- Recherche de prospects ;
- Mailings.
Missions administratives :
- Suivi des encours et relances de paiement ;
- Réalisation de l'enquête annuelle de satisfaction clients ;
- Suivi statistique et des indicateurs qualité ;
- Classement et archivage.
Missions marketing :
- participation active et créative à l'élaboration d'un bulletin trimestriel destiné à nos clients
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Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si :
Tu prépares une formation de niveau Bac +3 dans les domaines du commerce, de la gestion ou de l'administration des ventes (Licence professionnelle, Bachelor Commerce/Vente, Bachelor Gestion Commerciale, BUT 3e année ou équivalent).
Tu recherches une alternance te permettant de développer tes compétences en relation client, administration des ventes, gestion commerciale et suivi d'activité. Une première expérience en relation client, administration des ventes ou gestion commerciale (stage, job étudiant ou alternance) serait appréciée.
Tu es dynamique, organisé(e), autonome, sensibilisé(e) à la technique et tu aimes le travail en équipe. Doté(e) d'un excellent relationnel, tu possèdes une aisance téléphonique et fais preuve de réactivité.
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| Durée (Mois): |
12
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