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En tant qu'alternant(e), vous contribuerez à la performance économique et à l'amélioration de la qualité de traitement des dossiers à travers les missions suivantes : - Mettre en oeuvre les modalités d'apurement amiable des dettes en privilégiant la négociation et la relation client. - Assurer le suivi et l'actualisation d'un tableau de bord regroupant l'ensemble de vos actions et dossiers. - Intervenir sur l'ensemble des dossiers : mise au contentieux des locataires, relances, assurer le suivi des procédures contentieuses - Appliquer et suivre les procédures de recouvrement, notamment la transmission des dossiers aux partenaires externes. - Collaborer avec les professionnels de justice (huissiers, avocats) pour assurer le respect des délais et la maîtrise des coûts. - Effectuer le suivi comptable et les opérations informatiques liées aux procédures de recouvrement.

Dans le cadre d'une alternance à pourvoir pour la rentrée prochaine, le/la chargé(e) de mobilité sera amené à prendre en charge plusieurs missions: 1/ Opérations de relogements spécifiques, vous êtes amenés à : - Traiter l'enquête sociale, - Dresser les bons de visites, - accompagner le client dans la constitution de son dossier que vous présenterez en commission d'attribution, - accompagnez la famille dans son déménagement, 2/ Mutations internes et externes type échanger-habiter : -En partenariat avec la chargée de commercialisation de secteur, les agences et le service développement social urbain pour les mutations sociales et sous l'autorité du Responsable Service Commercialisation, vous assurez la gestion, le traitement et le positionnement des demandes de mutations internes sur les logements qui vous sont remis à disposition à cet effet. - gérez le dossier administratif du client jusqu'au passage en commission d'attribution de son dossier. - veillez à la bonne...

Vous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine Commerces et participez à l'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires. A ce titre, tout en mettant en oeuvre la démarche de qualité de service de l'entreprise et en garantissant la qualité des données administratives renseignées dans l'outil informatique, voici une liste non exhaustive de vos missions : - Assurez le recouvrement des loyers et le suivi des impayés des commerces en précontentieux et contentieux : . Recouvrement des loyers ; . Suivi du précontentieux (relances locataires) et du contentieux (engagement puis suivi procédures en lien avec un huissier et un avocat) ; - Garantissez la bonne exécution du bail commercial : . réponse aux sollicitations des commerçants relatives à la vie du bail; . Anticipation, négociation et rédaction des actes de renouvellement de baux commerciaux ; . Suivi des actes de cession de fonds de commerces et de cession de...