COVEA
Pontoise, France
Un groupe d'assurance mutualiste engagé chaque jour au service de 11,6 millions de sociétaires. Un groupe leader en assurance de biens et responsabilité, fort de marques reconnues : MAAF, MMA et GMF.
Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du Service Client Vie GMF basé à ERMONT (95120). Venez participer à l'accompagnement, la fidélisation et la satisfaction de nos clients vie. Nous intervenons dans le cadre du règlement de la succession des contrats d'assurance-vie. Votre mission : Gérer la relation de proximité avec le(s) sociétaire(s),en apportant le meilleur service dans la transmission du capital d’assurance vie selon la volonté de nos sociétaires et dans le respect des réglementations en vigueur. Et concrètement ? - Vous répondez, par courrier et/ou téléphone, au(x) sociétaire(s), dans le respect des procédures et règles en vigueur, des engagements de service et des délais de traitement des actes. Exercer un métier dynamique avec des activités...