TEREVA
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Tu as le sens du service client ? Tu souhaites t'investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?
Alors c'est peut être toi !
Notre plateforme logistique TEREVA de PUSIGNAN recherche un(e) chargé(e) de relations agences F/H. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'alternance.
Rattaché(e) au responsable du service, tu communiques et travailles en étroite collaboration avec les différents services de la plateforme (gestion de stocks, réception, préparation, expédition et transport).
Tes missions au quotidien?
- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du service commercial ;
- Apporter, dans les délais, une réponse adaptée aux demandes : contrôle des stocks dans l'entrepôt, recherche de colis sur les quais, gestion des litiges dans...
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Ce qui est important pour nous ?
- Tu prépares un diplôme de niveau Bac +2 / Bac +3 ;
- Tu es doté(e) d'un bon relationnel, d'une bonne expression écrite et orale ainsi que d'une grande aisance téléphonique ;
- Tu as un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service ;
- Tu apprécies le travail en équipe et as de bonnes connaissances en gestion de litiges ;
- Tu maitrises les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel) et as idéalement déjà exploité un ou plusieurs WMS.
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