5 offres alternance technicien trouvées dans Puteaux, Île-de-France

VOTRE MISSION Stage de 6 mois Vous rejoindrez la Direction de la Communication de SUEZ, au sein du pôle Marque, qui contribue au développement et au rayonnement de l'image du Groupe, en interne comme en externe. Rattaché.e à la Directrice de la Marque, vous accompagnerez l'équipe sur des projets variés et structurants, au coeur des enjeux de marque, de communication et d'engagement des collaborateurs. Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : Contribuer aux projets liés à la marque - Participer de manière opérationnelle aux différents projets de la marque : identité de marque, positionnement, architecture de marque, marque employeur, etc. - Contribuer à la cohérence et au rayonnement de l'identité de SUEZ sur l'ensemble de ses prises de parole. - Participer à des projets de communication 360° - Contribuer, aux côtés de la Communication Groupe et des Business Units, à des projets de communication variés : innovation et IA, contenus éditoriaux et digitaux,...

Détails de la Mission Au sein du service Clients C&C (Consumer & Construction), vous rejoindrez une équipe qui vous accompagnera dans la découverte de la relation client et dans le développement de vos compétences. Au fil de votre alternance, vous serez amené(e) à : - Accueil téléphonique des clients externes & internes dans le respect des objectifs de temps d'attente et de taux de service définis en interne (à définir selon un planning de permanence précis) ; - Savoir créer et traiter dans son intégralité un litige client dans le respect des procédures internes et sur les différents outils à disposition ; - Traitement des litiges type RQP (Réclamation Qualité Produit) ; - Proposition de stratégies pour l'amélioration de la gestion quotidienne des boites emails de traitements des demandes clients ; - En rapport avec sa responsable directe, projet pour développer et améliorer la notion d'ouverture, de modification, et de désactivation d'un...

Détails de la Mission Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet UX & Digital H/F en alternance pour une durée minimale de 12 mois. Au sein de l'équipe Digitale Globale de Bostik, vous jouerez un rôle central dans l'accompagnement des équipes Arkema et des filiales Bostik dans l'utilisation et l'évolution de la plateforme web. Vous serez leur interlocuteur privilégié pour les aider à mettre en oeuvre leurs actions digitales, tout en veillant au respect de la stratégie digitale globale du Groupe. Gestion de projets digitaux - Être l'interlocuteur principal du support de la plateforme, basé au Vietnam ; - Gérer les comptes utilisateurs et assurer le suivi des demandes via l'outil de ticketing ; - Suivre les incidents, les demandes d'évolution et leur résolution ; - Animer la communauté interne au quotidien en répondant aux questions des utilisateurs ; - Veiller à la mise à jour et à la disponibilité des documents et supports d'accompagnement ; - Accompagner les pays dans la...

Entreprise Bostik, segment adhésifs du groupe Arkema, conçoit des solutions de collage utilisées dans de nombreux domaines du quotidien : construction, industrie, transport ou encore produits grand public. Nous évoluons dans un environnement international, innovant et concret, où les alternants peuvent découvrir des métiers variés, contribuer à de vrais projets et développer progressivement leurs compétences. Détails de la Mission Rattaché au Chef des ventes régional, vous gérerez et développerez, en support d'une équipe de 5 technico-commerciaux sénior, un portefeuille clients sur la région IDF. Vos missions s'articulent autour de cinq axes majeurs : Développement commercial et pilotage du portefeuille Établir ses tournées commerciales en phase avec les objectifs de visite et les besoins des clients Gérer et développer un portefeuille de clients Distributeurs et Entreprises utilisatrices Bâtir et suivre un plan de croissance business pour chaque client - en mettant...

Notre école spécialisée en cybersécurité accompagne chaque année des étudiants dans leur recherche d'alternance au sein d'entreprises évoluant dans les domaines de la cybersécurité et de la data. Le/la Chargé(e) des admissions constitue le premier point de contact humain avec les candidats, à un moment clé de leur parcours académique et professionnel. Rattaché(e) à l'équipe Sales et sous la responsabilité de Dylan, Campus Manager, tu prends en charge l'ensemble du pipeline d'admissions : de la qualification des leads jusqu'à la signature des dossiers d'inscription. Tu joues également un rôle de représentation de l'école sur le terrain, en participant aux journées portes ouvertes, salons et forums afin d'accompagner et conseiller les futurs étudiants. 1. Qualification & suivi des leads - Prise en charge des contacts entrants issus de nos canaux d'acquisition - Appels de qualification : évaluation de la motivation, du projet, de l'adéquation avec nos formations -...