Klesia
Rennes, France
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP
Responsable d'Équipe Gestion Prévoyanceà Rennes (H/F) en CDD – Temps plein - Rempl maladie min 1 mois
En tant que Responsable d'Équipe Gestion Prévoyance, vous pilotez l'activité opérationnelle et accompagnez au quotidien une équipe d'une douzaine de gestionnaires.
Votre objectif : garantir une gestion fiable, conforme et orientée satisfaction client tout en développant les compétences de vos collaborateurs pour réaliser vos objectifs et atteindre les résultats.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES
Piloter l'activité :
- Organiser les flux et répartir la charge de travail
- Suivre les indicateurs clés : production, délais, conformité, qualité, satisfaction client
- Analyser les performances et mettre en place les actions correctives nécessaires
- Suivre et analyser les tableaux de bord d'activité
Manager et accompagner votre équipe :
- Encadrer, animer et développer une équipe de gestionnaires
- Renforcer les compétences techniques,...
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- Bac +2 minimum
- Expérience managériale d'au moins 1 an en gestion, assurance ou prévoyance
- Bonne connaissance du domaine prévoyance / santé
Compétences techniques :
- Maîtrise d'Excel
- Utilisation de Power BI appréciée
Soft skills indispensables :
- Leadership de proximité et capacité à fédérer
- Écoute, empathie et esprit d'équipe
- Rigueur, organisation et sens de l'analyse
- Communication claire et assertive
- Orientation résultats et qualité de service
Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :
- Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
- Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%
- Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
- Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail,
- Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)
- Prestations CSE à compter...
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