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Profil recherché : - Vous préparez un BTS Aéronautique en alternance. - Vous êtes attiré(e) par les métiers de la qualité et souhaitez évoluer dans un environnement industriel exigeant. - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon esprit d'analyse. - Vous appréciez le travail en équipe et possédez un bon relationnel. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) ; la connaissance des référentiels qualité aéronautiques constitue un atout.

Votre bagage pour réussir ? Formation & expériences : - Actuellement en BTS comptabilité et gestion Compétences techniques : - Maitrise de l'anglais professionnel - Bonne maîtrise du pack Office - Base en Comptabilité requise : différence débit et crédit / facture et avoir Savoirs être - Envie d'apprendre - Dynamique et sérieux - Bon relationnel et adaptabilité - Dynamique et autonome

Qui êtes-vous ? Vous préparez une formation supérieure de niveau Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de la relation client (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Licence Professionnelle Relations Clients, etc). Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques. Vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles. Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d'analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.

Profil recherché - Étudiant(e) en Bachelor ou Master en École de Commerce, Hôtellerie, Tourisme ou Marketing. - Convention de stage obligatoire. - Anglais courant impératif (oral et écrit). - Une troisième langue est un plus. - La maîtrise du logiciel Opera PMS est indispensable. - Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint). - Aisance relationnelle et sens de la négociation. - Excellentes capacités rédactionnelles. - Organisation, rigueur et autonomie. - Esprit d'équipe et sens du service. - Dynamisme, curiosité et force de proposition. Pourquoi nous rejoindre ? - Participer au lancement d'un hôtel sous enseigne Four Points by Sheraton. - Découvrir le fonctionnement commercial d'un établissement appartenant au premier groupe hôtelier mondial. - Développer vos compétences en vente, négociation et gestion de la relation client. - Évoluer dans un environnement multiculturel et international. - Travailler aux côtés d'équipes passionnées et bénéficier de...

- Vous préparez une formation de niveau Bac +5 en commerce international ou relation client ; - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service ; - Vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec différents interlocuteurs ; - Vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de communication ; - Être proactive ; - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) ; - La pratique de l'anglais est indispensable, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Au sein de la Direction Immobilière et dans le cadre du développement de notre activité, vous accompagnez notre équipe dans la gestion et le suivi d’opérations de travaux Tous Corps d’État (TCE), depuis les études jusqu’à la réception des ouvrages. Rattaché au Responsable Travaux, vous participez au pilotage de projets techniques en collaboration avec les équipes exploitation, commerciales et les entreprises intervenantes. Vos missions : Phase Études Participation à la définition des besoins avec le pôle commercial. Rédaction des notices techniques. Élaboration des Cahiers des Clauses Techniques Particulières (CCTP) et dossiers de consultation des entreprises. Analyse des offres et participation aux appels d’offres. Suivi des diagnostics réglementaires (amiante, plomb, etc.). Réalisation des demandes d'investissement. Phase Travaux Élaboration et suivi des plannings. Préparation et lancement des opérations. Suivi de l’avancement des travaux. Participation aux réunions de...

Vous préparez une formation Bac +3 à Bac +5 dans les domaines du bâtiment, du génie civil, de l’électrotechnique, de la maintenance ou de la gestion de projets, type diplôme d'ingénieur Travaux/BTP ou diplôme équivalent et recherchez un contrat d'alternance pour un an. Vous possédez des connaissances techniques générales du bâtiment et des travaux (TCE). Vous maîtrisez des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint), avez un sens de l’organisation et de la rigueur. Vous avez un bon relationnel et une capacité à travailler avec des interlocuteurs variés, ainsi qu'une curiosité technique et esprit d’initiative. Télétravail partiel possible Durée du contrat : 1 an Période souhaitée : Septembre 2026 Horaires de l'alternant : 8h30 - 16h30 (Administratif) Lieu de travail : Roissy (Aéroport Paris-Charles de Gaulle) L'alternance chez Groupe ADP, c'est : Une rémunération supérieure au minimum légal (primes, intéressement, participation aux bénéfices) et des avantages collaborateurs...

Au sein du Département Sécurités et Crises du Groupe ADP, vous rejoignez une équipe d’une dizaine de collaborateurs et êtes rattaché au Responsable du Pôle Crises. Le pôle est en charge du pilotage des dispositifs de gestion de crise et de continuité d’activité à l’échelle du Groupe ADP, en France et à l’international. Il accompagne les différentes directions dans la préparation, la gestion et l’amélioration continue de leur résilience face aux situations exceptionnelles. 1/ Gestion de crise et continuité d’activité Participer à la préparation, à l’organisation et à l’animation d’exercices de gestion de crise ; Contribuer à la réalisation des retours d’expérience (RETEX) et au suivi des plans d’actions associés ; Réaliser des travaux de veille et d’analyse sur les risques et les différentes typologies de crises ; Participer à la rédaction, à la mise à jour et à l’amélioration de la documentation opérationnelle (fiches réflexes, procédures, notes d’analyse et de synthèse, plans de...

Vous préparez un Bac+4/5 en gestion de crise, continuité d’activité, sécurité, défense, gestion des risques ou équivalent. Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse. Vous êtes à l’aise dans le travail transversal et savez interagir avec des interlocuteurs variés. Vous avez un intérêt marqué pour les enjeux de résilience, de sécurité et de gestion de crise. Vous maîtrisez les outils bureautiques et disposez d’une appétence pour les outils collaboratifs et digitaux. Une connaissance de SharePoint ou Power Apps est appréciée. Une connaissance du secteur aéroportuaire constitue un atout. Rigoureux, organisé et autonome, vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de discrétion dans le traitement de sujets sensibles. Durée du contrat : 1 an Période souhaitée : dès septembre 2026 Horaires : 09H00 – 17H00 (Administratif) Lieu : Aéroport de Paris-Charles de Gaulle Télétravail : partiel Le poste nécessite l’obtention du titre de...

Au sein de la Direction Juridique et des Assurances, vous intégrez le Département Droit des affaires et de la commande publique et êtes attaché au responsable du Pôle Droit des Affaires.   En lien avec l'équipe actuelle, vous avez la charge du suivi des dossiers de la Direction Clients (DCL) et des filiales Extime Duty Free Paris, Campus Extime et Paris Expérience Group. Ces dossiers concernent à la fois le suivi des activités de l'entreprise ainsi que des filiales dédiées aux commerces (mode, retail, restauration, media et loisirs). Vous apportez conseils et assistance, à Aéroports de Paris ainsi qu'à ces filiales, en droit des affaires, droit de la distribution, droit de la consommation, gestion de la relation juridique encadrant la vente (en gros et au détail) en BtoB et BtoC. En outre, vous participez au suivi des achats publics et privés réalisés par ces sociétés. Vous assurez la conformité juridique des projets qui vous sont soumis par la négociation, rédaction, validation...

Formation supérieure en droit sanctionnée par un troisième cycle en droit privé ou équivalent, vous justifiez d'au moins 4 ans de pratique dans une activité juridique similaire.   Maîtrise du droit des affaires et des contrats, du droit de la distribution commerciale et de la consommation attendue.   Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles ainsi qu'un sens de l'adaptation face à des domaines du droit particuliers (notamment commande publique, franchise, tourisme, transports) sont nécessaires à la tenue de ce poste.   Vous êtes reconnu pour votre esprit d'initiative et votre sens de la priorisation.   La maîtrise de l'anglais juridique, tant à l'oral qu'à l'écrit est requise.   La maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) est nécessaire.   Le poste à pourvoir est à plein temps et basé à Paris-Charles de Gaulle.   Télétravail possible.   Package de rémunération et avantages (fixe, variable, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE)....

Sous la responsabilité et en appui du secrétaire du Conseil d'administration d'une société cotée du secteur public, vous assurez le bon fonctionnement du Conseil d'Administration et de ses comités, la validité et la mise en œuvre des décisions prises par le Conseil ainsi que la conformité de son fonctionnement. Vous participez également à l'organisation de l'assemblée générale des actionnaires. Vous menez vos missions notamment en interface avec la Direction Juridique.   Description de la mission :   Au sein d'une équipe de trois personnes, rattachée au cabinet du Président-directeur général, vos missions sont de : ·         Organiser les travaux du Conseil et des comités en : - assurant la préparation des ordres du jour et en procédant à la mise à disposition de la convocation et des documents de travail aux membres du Conseil et des comités, dans les délais requis ; - participant à l'élaboration du programme annuel de travail du Conseil et des comités et le calendrier des...

Diplômé d'un BAC + 4/5 en Droit des Sociétés, gouvernance ou expérience équivalente, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire.   En plus d’être un bon technicien bénéficiant d’une excellente connaissance du Droit des Sociétés, du Droit Boursier et de la gouvernance, vous êtes un collaborateur de confiance.   Vos qualités : discrétion, grande aisance rédactionnelle, réactivité, disponibilité, capacité à gérer les priorités et à anticiper dans un environnement où les délais sont contraints, esprit d'équipe, ouverture d’esprit pour innover, qualités relationnelles vous permettant de mener à bien votre rôle de facilitateur, et rigueur pour garantir la conformité des travaux du conseil.   C’est à la fois une responsabilité fonctionnelle et une fonction opérationnelle exigeant un grand sens de l’organisation et un sens élevé du travail en équipe.   La maitrise de l'anglais est requise.   Le poste à pourvoir est un CDI (prise de fonction à partir de...

Rattaché à l'un des Responsables de l'atelier Passerelles de la Direction des Aires Aéronautiques de l'Aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous êtes chargé de réaliser ou de faire réaliser les interventions de maintenance corrective, préventive et les petits travaux d'amélioration dans un souci de maintien en l'état du patrimoine confié : passerelles télescopiques, équipements 400HZ, mires de guidage. Vous assurez des audits techniques, le suivi de la sous-traitance, le pilotage de travaux sous traités et la réalisation d'actions correctives.

Vous êtes titulaire d'un BTS Maintenance Industrielle (ou équivalent) ou justifiez d'une expérience de plusieurs années dans la maintenance d'installations électromécaniques industrielles. Connaissances solides en électrotechnique et notions en automatismes et hydraulique appréciées. Qualités rédactionnelles et relationnelles, autonome et méthodique. Bonne capacité d'analyse. Aptitude à travailler en équipe. Permis B indispensable. Le poste à pourvoir est à temps plein en horaires atelier (7h30 / 16h07) et basé à l'Aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Vous êtes susceptible d'effectuer des interventions de nuit. Astreintes de service imposées (Viabilité hivernale).   Package de rémunération et avantages (fixe, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion...

Au sein de l'aéroport Paris Charles de Gaulle, vous intervenez sur des opérations de maintenance et de travaux en environnement sécurisé, au cœur des zones d’exploitation aéronautiques. Rattaché(e) au pôle infrastructure aéronautique, vous assurez la coordination et le suivi des interventions sur les infrastructures : chaussées, voiries, espaces verts et ouvrages associés. Votre rôle est central pour garantir la sécurité des opérations, la conformité des travaux et la continuité d’exploitation. Vos missions : - Préparer, sécuriser et suivre les chantiers réalisés par les entreprises de travaux publics de la région parisienne. Contrôler le respect des règles de sécurité, des procédures d’exploitation et des prescriptions techniques. - Superviser les travaux de maintenance et les opérations de réhabilitation lourdes des infrastructures. - Assurer le pilotage terrain des entreprises sous-traitantes et coordonner les différents intervenants. Réaliser les constats et relevés terrain...

Titulaire d'une Formation Bac à Bac+2 type BTS/DUT Génie Civil, Travaux Publics ou équivalent. Première expérience en suivi de travaux, maintenance d’infrastructures ou exploitation TP est appréciée. Compétences / Connaissances requises :  - Permis B indispensable.   - Connaissances en voirie, chaussées, réseaux, ouvrages béton ou infrastructures routières. - Sensibilité forte aux enjeux sécurité et environnement chantier. - Capacité à coordonner plusieurs entreprises et à travailler en environnement contraint. - Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles. - Maîtrise des outils bureautiques courants. Poste basé à l’Aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Package de rémunération (fixe, participation, CET, plan épargne entreprise, mutuelle, CSE…). Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion des différences fait la force...

Au sein de la Direction Utilités de l'Aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous êtes rattaché au Responsable Maintenance Electricité/Electromécanique et avez la charge du pilotage quotidien des interventions des différents prestataires sur : * Activités principales : - les Bornes de Recharge des Véhicules Electriques (BRVE) des parkings intérieurs et extérieurs ; - les clôtures électriques de sureté ; - le contrôle d'accès des bâtiments de la Direction. * Activités secondaires : - les installations basse tension et haute tension ; - la distribution de l'énergie électrique sécurisée ; - les équipements électromécaniques ; - les stations du métro automatique CDGVAL et des bâtiments d'exploitation de la Direction. Vous participez à l'élaboration des marchés de maintenance. Vous êtes amené à intervenir sur l'ensemble des actifs du périmètre en moyens propres pour la mise en sécurité des biens et des personnes. Vous êtes responsable de l'établissement des plans de maintenance annuels et...

Titulaire d'une Licence en Electrotechnique (ou expérience équivalente), vous possédez une expérience confirmée dans la maintenance des équipements électriques et électromécaniques. Aptitudes relationnelles. Bonnes capacités rédactionnelles. Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, SAP, Caneco ,… ). Le poste à temps plein est basé sur l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Vous participez aux astreintes techniques et pourrez être amené à effectuer ponctuellement des vacations de nuit. Package de rémunération (fixe, participation, intéressements, CET, plan épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité. Convaincus que le talent n’a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous...

Au sein de la direction de Paris-Charles de Gaulle vous êtes rattaché au Responsable Sante et Sécurité au Travail (SST) et contribuez à la prévention des risques professionnels sur la plateforme. Vous portez l'animation SST auprès d'un portefeuille d'activités opérationnelles et fonctionnelles. A ce titre, vos missions sont de : - Veiller à la mise en œuvre de la politique SST en promouvant l'intégration de la sécurité dans l'organisation du travail et impulsant les actions de sensibilisation aux risques professionnels, - Veiller au respect de la réglementation et à la conformité des installations et des postes de travail, - Analyser les risques physiques et psychosociaux et mettre à jour le document unique en lien avec les équipes, - Préparer avec les managers le plan de formation sécurité et contribuer à sa mise en œuvre, - Assurer la mise en œuvre de la norme ISO 45001 et participer aux audits, - Préparer les éléments nécessaires et participer autant que de besoin aux...

Titulaire d'un Bac+3/4 en Hygiène et Sécurité ou expérience équivalente, vous justifiez de 5 années d'expérience minimum en tant qu'Animateur Santé Sécurité du Travail ou Correspondant Prévention, dans un environnement idéalement industriel ou ayant de fortes contraintes opérationnelles. Compétences requises : - Connaissance technique et règlementaire de la prévention des risques professionnels, dont la prévention des risques psycho-sociaux (RPS). - Connaissance des systèmes de management et des démarches de certification (ISO 45001).  - Aptitude aux relations humaines. - Capacités de communication et du travail en équipe et en transversal. - Capacité d'analyse et de formalisation. - Maîtrise des outils informatiques (Power BI, IA …) et du pack office (Excel, …). Le poste est basé à Paris-Charles de Gaulle. Télétravail possible. Package de rémunération (fixe, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une politique engagée...

Profil recherché Etudiant en dernière année d'école ingénieur ou équivalent universitaire (spécialisation en logistique, supply chain, organisation industrielle ou gestion de production) Bon esprit et de synthèse, goût pour les chiffres et la résolution de problèmes Autonomie, rigueur et capacité à interagir avec les interlocuteurs variés (opérationnels , clients, direction) Bonne maîtrise d'Excel et des outils d'analyse de données (Power BI) Ce poste est susceptible d'être soumis à une enquête administrative. « Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. » Rejoindre Onet, c'est aussi adhérer aux valeurs d'écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.

Au sein du pôle Services et Environnement de CDGU, rattaché à l'adjoint du responsable de l'activité Environnement, vous êtes le référent des études et expertises techniques pour l'ensemble des projets développés par l'activité dans les domaines du cycle de l'eau et des déchets (plan de continuité d'activité, schémas directeurs, supervisions, suivi des VRO lien avec l'activité propriétaire). Vos missions :  - Vous garantissez et assurez la maitrise technique des process confiés. Vous établissez, en lien avec le responsable d'activité et ses équipes, les dossiers d'investissement. - Avec un contrôleur de travaux, vous assurez le suivi des travaux d'investissement qui vous sont confiés, la relation avec les fournisseurs dans le cadre des études et analyses ainsi que la planification des travaux liés à celle-ci. - Vous assurez l'interface avec les utilisateurs : recueil des retours d'expérience sur les divers outils afin de négocier auprès des fournisseurs les modifications et...

Titulaire d'un BAC + 2 technique/environnement ou expérience équivalente. Compétences / Connaissances requises :  - Bonne connaissance technique des fonctionnements de réseaux cycle de l'eau. - Bonne connaissance des domaines informatiques techniques, supervision. - Bonne maitrise d'Excel - Esprit d'analyse et de synthèse. - Capacité d'organisation et autonomie de décision. - Bonnes qualités relationnelles (clients internes et externes). Poste basé à l’Aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Package de rémunération (fixe, participation, CET, plan épargne entreprise, mutuelle, CSE…). Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité. Convaincus que le talent n’a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à...

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un Adjoint responsable expertise bâtiment pour rejoindre nos équipes sur l'aéroport Paris-Charles de Gaulle. Rattaché au responsable de l'entité Expertise Bâtiment au sein du Pôle ingénierie et Performance (Domaine Technique) vous intervenez sur l'expertise technique des aérogares en tant qu'expert bâtiment (Gros Œuvre, Structure, Clos et couvert, Second Œuvre). A ce titre vous assurez : -  Les prescriptions techniques (DCE) en propre ou par une maitrise d'œuvre externe des marchés de travaux mono-techniques ; -  La conduite d'opération et suivi des travaux de conservation de patrimoine et participez au processus d'achat ; -   La production des dossiers d'investissement au CLI (DO/DE/DA) ; -  L’accompagnement dans l’encadrement de l'équipe ; -  L'assistance technique auprès des entités du Domaine technique ; -  La réalisation des REX techniques ; -  La consolidation des Besoins de Maintien d'Actif (BMA) dans le cadre des...

Diplômé d'un BAC+3/5 Licence ou Master BTP ou Génie Civil ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 10 ans dans la conception, l'expertise ou la maintenance d'ouvrages bâtimentaires.   Vous êtes reconnu pour :   - Votre sens du terrain et votre capacité d'analyse, - Votre autonomie et votre rigueur, - Vos qualités relationnelles et de communication, - Votre capacité à travailler en transverse avec différents interlocuteurs. Une solide culture technique en pathologie du bâtiment et maintenance du patrimoine sera un atout pour réussir dans ce poste.   Le poste est proposé en CDI, à plein temps et basé à Paris-Charles de Gaulle. Horaires de travail :  7h30 – 16h07   Télétravail possible selon les modalités internes. Vous bénéficierez d'un package de rémunération attractive, comprenant : fixe, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle et avantages CSE. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de...

Au sein d'une équipe de techniciens rattachée au Domaine Technique de la Direction Aérogares de Paris-Charles-de-Gaulle, votre mission est de garantir la continuité des opérations et le bon fonctionnement des équipements techniques des aérogares.    Plus précisément, vous : - Réalisez, sous la conduite du Chef de Quart, un diagnostic et la maintenance de premier niveau (dépannage, mise en sécurité) des installations techniques, notamment électrotechniques, électromécaniques, mais également des équipements fluides, de sûreté et de sécurité incendie et de bâtiment. - Assurez la surveillance et le contrôle des installations sur le terrain avec les outils mis à votre disposition ainsi que la prise d’information des incidents techniques déclarés par les utilisateurs, leur traçabilité dans les outils de l’entreprise et le déclenchement des interventions de premier niveau. - Contribuez à la continuité de fonctionnement des installations et à l'atteinte des objectifs de satisfaction...

Titulaire d'un BAC +2 (BTS/DUT) ou équivalent dans les domaines Electrotechnique, Electromécanique et justifiez d'au moins deux ans d'expérience (alternance comprise). Compétences / Connaissances requises : - Vous présentez de bonnes connaissances multi-techniques : automatisme, électronique, mécanique, confort climatique et second œuvre. - Vous maîtrisez les prescriptions de sécurité. - Curieux et investi, vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre rigueur. - Vous êtes force de propositions pour améliorer des systèmes qui subiraient des défaillances fréquentes.- - Votre maîtrise des outils informatiques (notamment GMAO) et bureautiques sera appréciée. Vous présentez par ailleurs un fort esprit d'équipe et d'entraide. Poste basé à l’Aéroport de Paris-Charles de Gaulle, en horaires continus de type H24, 7J/7. Package de rémunération (fixe, participation, CET, plan épargne entreprise, mutuelle, CSE…). Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en...

Création de 4 postes de Responsable Hospitalité Aérogares au sein de la plateforme de Paris-Charles de Gaulle (2E KLM / 2FG / T1 T3 / T2 ABCD, périmètre à reconsidérer à l'ouverture des terminaux AC).   Description de la mission :   Rattaché au Domaine Exploitation de la Direction des Aérogares qui regroupe la gestion des opérations de l'ensemble des Terminaux de Paris-Charles de Gaulle, vous travaillez en étroite collaboration avec les acteurs de la Direction des Aérogares mais aussi la Direction Clients Groupe via EXTIME, la nouvelle marque d'hospitalité en zone commerciale sous douane et en salle d'embarquement animée par un Maître de Maison. Et ce pour garantir, au quotidien sur le terrain, la cohérence du parcours client au sein de nos terminaux, sa qualité et son efficience.   Vous êtes est rattaché fonctionnellement au Directeur Hospitalité (Expert métier) de Paris-Charles de Gaulle et faites partie du réseau des acteurs hospitalité.   A ce titre, vous vous assurez de la...

Diplômé d'un BAC +5 idéalement en Ecole de Commerce ou Ecole Hôtelière ou expérience équivalente, votre parcours vous a permis d'être confronté au secteur de l'Hôtellerie 5 étoiles, magasin de luxe, compagnie aérienne en charge du produit « first » ou entreprise de service.   Une expérience significative et réussie d'au moins 5 ans est attendue en Management d’équipes au service de clients ou en tant que pilote d'un projet de transformation de l'expérience client.   Vous présentez également une expertise dans le domaine du conseil en accueil et relation client.   Soucieux du bien-être des passagers, vous avez le sens de l'observation, du détail et du service et disposez d'une forte réactivité pour améliorer l'expérience client.   Portant la dimension hospitalité au quotidien, vous êtes reconnu pour votre leadership, votre grand sens de l'écoute pour embarquer les équipes et votre aptitude à transmettre savoir et savoir-être. Vous êtes dynamique et privilégiez la positive attitude....