CERP Bretagne - Atlantique
48.508068,-2.7355995
Dans le cadre d'un contrat en alternance d'un an, participez activement au déploiement et à l'amélioration de notre Système de Management de la Qualité (SMQ), pour notre filiale MADOUEST, spécialisé dans le maintien à domicile.
Au sein de l'équipe Qualité, vous contribuerez à des projets concrets :
- participer à la révision, à la rédaction et à la diffusion de la documentation qualité ainsi qu'au déploiement des nouveaux processus
- accompagner l'amélioration continue de l'organisation en mettant en oeuvre les plans d'actions définis
- concevoir et animer des formations aux Bonnes Pratiques destinées aux équipes opérationnelles : création de supports pédagogiques, sensibilisation et accompagnement des collaborateurs
- participer aux auto-inspections et aux démarches d'évaluation interne
- assurer le suivi des indicateurs qualité (réclamations clients, non-conformités, anomalies internes, etc.) et contribuer à l'analyse des résultats
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Ce qu'on appréciera chez vous :
- Formation : Vous préparez un Master spécialisé en qualité, type management des entreprises de la santé, sciences du médicament et des produits de santé
- Connaissances informatiques : Vous maîtrisez les outils courants du pack office
- Compétences relationnelles : Vous êtes à l'aise avec différents interlocuteurs grâce à votre excellente communication, tant orale qu'écrite
- Curieux(se) et polyvalent(e), vous savez travailler sur plusieurs sujets de front et faire preuve de réactivité dans l'apport de solutions.
- Esprit d'équipe : Travailler en équipe est une valeur forte pour vous.
- Proactivité : Vous savez proposer des améliorations et vous engager pleinement dans une démarche d'amélioration continue.
- Attitude positive : Votre sourire et votre bonne humeur sont contagieux et essentiels pour dynamiser votre environnement de travail.
Ce que nous vous offrons :
- Environnement stimulant : travaillez au sein d'une équipe dynamique et...
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| Durée (Mois): |
12
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