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Vous avez le sens du service client, une bonne connaissance des procédures de recouvrement amiable. Vous avez une forte expérience dans le domaine du recouvrement. Vous avez l'esprit d'équipe et l’envie de vous lancer des challenges. Vous possédez un bon relationnel, le sens du service client et une bonne capacité d'analyse et d'évaluation des risques. Vous êtes autonome, organisé, ouvert aux changements et force de propositions. Vous appréciez le contact humain et le travail en équipe. Votre profil correspond ? Vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique. Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français.

Idéalement titulaire d'un Bac+5 en Droit ou diplôme universitaire / école équivalent. Vous veillez au respect de la législation et de la réglementation et apportez aux différentes Directions votre expertise juridique. Vous participez à la définition de la politique et la doctrine juridique de l’entreprise. Vous savez assurer une veille réglementaire et être en charge de diffuser les normes juridiques applicables au sein de la Société.

Compréhension des principes fondamentaux de conception d’une application scalable ainsi que les systèmes de gestion de versions (Git) Bonne compréhension d’un système de base de données RDBMS (postgres, mysql) Solides compétences en modélisation de données et programmation orientée objet Maîtrise des environnements Unix/Linux et des commandes Bash. Esprit d’équipe, leadership technique et sens du collectif Français et anglais courants dans un contexte professionnel

Dashboards SPLUNK : Supervision et développement   Sécurité informatique   Méthodes et principes de mise en production   Outils de gestion des incidents   Gestion de projets/ l’agile sera un plus   Connaissances du monde bancaire

Vous avez le sens du service client, une aptitude naturelle à la négociation et une bonne aisance téléphonique. Vous avez une première expérience dans le domaine de la relation client ou dans le commerce. Vous avez l'esprit d'équipe et l’envie de vous lancer des challenges. Vous souhaitez en savoir plus sur nos avantages : Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine avec titres de restaurant 10 jours de RTT Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun Accès au CE de la Banque Postale  Locaux en Flex office, permettant une plus grande flexibilité et collaboration entre les équipes Parking sécurisé Restaurant d'entreprise Votre package de rémunération se compose de votre rémunération fixe, ainsi que d’une part variable et d’une prime d’intéressement / participation. LBPCF accorde une grande place aux sujets qui vous importent : handicap, égalité FH, QVT etc. !

Vous maîtrisez les techniques d'entretien et de vente par téléphone Vous avez des aptitudes à la négociation Vous êtes animé d'un esprit de service et vous avez à cœur de placer l'intérêt du client avant tout Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques Connaissance du marché des Professionnels et de ses spécificités Connaisse des outils de bureautique Orientation Résultats Rigueur Très bon relationnel Travail en équipe

À la recherche d’une alternance au sein d'une équipe accueillante et dynamique ? La Direction des Opérations de La Banque Postale Consumer Finance recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Qualité Opérationnelle H/F. Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du pôle Vocation Client Votre profil correspond ? Vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique. Modalités d’intégration : ·       Durée : 1 an ou 2 ans ·       Prise de poste souhaitée : Septembre 2026 ·       Poste basé à Saint-Denis (93) Avantages ·         Salaire fixe + part variable + participation ·         Accès parking entreprise, restaurant d’entreprise ·         Possibilité de travail à distance ·         Offres CSE ·         Remboursement du Titre de transport à hauteur de 75%.

Tu es reconnu pour ta capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse. Tu es rigoureux et autonome. Tu possèdes des facilités de présentation écrite et orale des résultats. Tu as une bonne capacité à convaincre.