ISCOD ALTERNANCE
Saint-Denis, France
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'Equipements personnes à mobilité réduite , un(e) Assistant(e) SAV sédentaire en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Réception téléphonique, mail, accueil des demandes SAV clients professionnels et particuliers Gestion des prises de rdv et planning des clients particuliers et professionnels Gestion des plannings de maintenance préventives (suivi / planification / compte rendu / facturation) Traitement des demandes de SAV courantes (analyse / planification / compte rendu / facturation) Réalisation des devis simples / commandes des pièces Suivi des dossiers SAV clients Gestion des contrats d’entretien
Profil :
Vous êtes le ou la...