IFCV
95200 Sarcelles, France
CNP Assurances est un acteur majeur de l'assurance de personnes (vie, retraite, santé, prévoyance) en France et à l'international. En 2022, le groupe a réalisé 36 milliards d'euros de chiffre d'affaires et plus de 1,9 milliard d'euros de résultat net. Il compte plus de 5 000 collaborateurs dans le monde et fait partie du groupe La Banque Postale. Rejoindre CNP Assurances, c'est intégrer une entreprise solide, engagée pour une société inclusive et durable, offrant une rémunération attractive, des perspectives d'évolution et de bonnes conditions de travail. Vous intégrez le service RETRAITE du pôle PROTECTION SOCIALE, Vos missions principales sont : * Prendre en charge les appels entrants des assurés (cotisants et rentiers) en apportant une réponse claire et adaptée à leurs demandes, * Émettre des appels sortants dans le cadre du suivi des demandes ou d'un accompagnement personnalisé, * Répondre aux sollicitations clients (téléphone, mails) et assurer un premier niveau de traitement...