Hôtel l’Elysée Val d’Europe
48.8556764,2.7759134
Rejoins la team réservations de l'hôtel l'Elysée Val d'Europe
Tu recherches un poste où les journées ne se ressemblent pas et où chaque appel peut t'emmener à discuter avec des clients du monde entier (et parfois même comprendre un accent improbable) ? Alors, bienvenue chez nous !
Rythme requis : 3 jours en entreprise ( lundi-mardi et autre ) / 2 jours en formation ( jeudi - vendredi )
On recherche un(e) Apprenti(e) réservation H/F pour compléter notre team !
Ton terrain de jeu ?
Action ! Réponds aux demandes de réservation avec sourire et efficacité (oui le smile s'entend au téléphone)
Réaction ! Tu es curieux(se) ? Parfait, parce que chez nous, il se peut qu'on te demande de passer du bureau aux étages voire de faire un check-in en réception comme un(e) pro !
Booste et maximise les ventes de chambres (On compte sur toi pour faire parler ton talent de négociateur !)
Réponds aux mails (plus vite que ton ombre) !
Réactivité au top : Trouve des solutions aux demandes...
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Ton profil ?
Tu es en formation hôtelière, tourisme ou autres (BTS ou licence), et tu as une vraie passion pour la relation client.
Ton français est un sans-faute, et l'anglais, tu l'as dans le sang !
Tu as une attitude de coéquipier (oui on fait briller l'équipe tous ensemble !).
Si tu as une première expérience en hôtellerie c'est un +
Positive attitude à toute épreuve : même quand ça chauffe, tu restes cool et tu gardes le sourire.
Tu es disponible à partir de début septembre et ton rythme est 3 jours/2 jours (en entreprise le lundi et mardi obligatoirement, 3ème jour selon le calendrier de formation prévu )
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