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Tezenis en partenariat avec IFCV recrute un conseiller de vente dans le cadre d’un BTS MCO (Management Commerce Opérationnel) en alternance pour une durée de 24 mois. Lancée en 2003, la marque Tezenis a conquis le marché des jeunes avec ses collections de lingerie et vêtements d'intérieur pour femme, homme et enfants . Une marque cosmopolite par vocation, grâce à un réseau de boutiques en croissance constante : plus de 500 points de vente répartis dans 18 pays. MISSIONS : Encadré(e) par la Responsable de magasin, l’alternant(e) est formé(e) au métier de conseiller(ère) de vente et participe pleinement à la vie du point de vente. Vente & relation client * Accueillir et conseiller la clientèle * Identifier les besoins et proposer des produits adaptés * Réaliser des ventes complémentaires * Fidéliser la clientèle grâce à une expérience d’achat qualitative Gestion de la caisse * Encaissement des clients * Gestion des retours et échanges * Respect des procédures internes Vie du...

Préparation au titre professionnel chargé d'accueil Tourisme et Loisir Formation en apprentissage de 12 mois avec accompagnement professionnel. Poste visé : Agent d'accueil Un diplôme reconnu * Titre Professionnel Chargé d’Accueil Tourisme et Loisirs (RNCP 37396) * Titre de niveau IV , reconnu par l’État (équivalent Bac) Durée et rythme de la formation * Durée : 12 mois * Rythme d’alternance : ➤ 1 semaine en centre de formation ➤ 3 semaines en entreprise Une immersion professionnelle continue pour une montée en compétences rapide. Formation en Alternance : Soit vous avez déjà une entreprise partenaire sur votre projet soit notre centre de formation vous aidera à en trouver une Des débouchés attractifs * Secteurs d'activité : tourisme, hôtellerie, loisirs, culture, événements. * Exemples de métiers visés : ➤ Chargé(e) d’accueil touristique ➤ Hôte/Hôtesse d’accueil événementiel ➤ Réceptionniste ➤ Agent d’accueil en structure de loisirs

Préparation au titre professionnel chargé d'accueil Tourisme et Loisir Formation en apprentissage de 12 mois avec accompagnement professionnel. Poste visé : Agent d'accueil Un diplôme reconnu * Titre Professionnel Chargé d’Accueil Tourisme et Loisirs (RNCP 37396) * Titre de niveau IV , reconnu par l’État (équivalent Bac) Durée et rythme de la formation * Durée : 12 mois * Rythme d’alternance : ➤ 1 semaine en centre de formation ➤ 3 semaines en entreprise Une immersion professionnelle continue pour une montée en compétences rapide. Formation en Alternance : Soit vous avez déjà une entreprise partenaire sur votre projet soit notre centre de formation vous aidera à en trouver une Des débouchés attractifs * Secteurs d'activité : tourisme, hôtellerie, loisirs, culture, événements. * Exemples de métiers visés : ➤ Chargé(e) d’accueil touristique ➤ Hôte/Hôtesse d’accueil événementiel ➤ Réceptionniste ➤ Agent d’accueil en structure de loisirs

Extime Food and Beverage Paris en partenariat avec IFCV recrute des Assistants Manager dans le cadre d’un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance pour une durée de 24 mois . Extime Food & Beverage Paris, société commune créée entre le Groupe ADP et Select Service Partner, dévoile aujourd'hui les enseignes qui proposeront aux passagers des aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly, une toute nouvelle offre de fooding. MISSIONS : Assister le Manager dans la gestion opérationnelle, commerciale et humaine du département Food & Beverage, afin de garantir une prestation de qualité, la satisfaction des clients, la rentabilité des services et le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité. * Participer à la planification et la coordination des services (restaurant, bar, room service, banquets, etc.). * Superviser le service client, veiller à la cohérence et la qualité de l’expérience client (accueil, service, propreté). * Assurer la gestion des...

Riche d’une expertise japonaise de plus de 115 ans, Brother conçoit et propose des produits, des solutions et des services liés à l’impression et à la gestion du document. Propriétaire de ses technologies et fidèle à sa culture de proximité, le Groupe met tout en œuvre pour accompagner les entreprises d’aujourd’hui et de demain dans leurs enjeux de transformation. Impression, numérisation, étiquetage et traçabilité, Brother garantit fiabilité, performance et services à valeur ajoutée à ses clients pour anticiper et répondre au mieux à leurs besoins. Aujourd’hui implanté dans 44 pays et comptant près de 40 000 collaborateurs, le Groupe est fidèle à sa promesse "At Your Side" et place la satisfaction client et l’innovation au cœur de sa mission. Filiale de vente française du groupe depuis 1962, Brother France accompagne ses clients professionnels et particuliers avec des solutions sur mesure, en alliant la force d’un groupe international à la réactivité et la proximité...

RC Group concentre les compétences et expertises de plus de 500 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe. Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux. Ses savoir-faire se concentrent autour de 5 grands métiers : la PLV, le print, les vitrines, le digital et l’évènementiel. Au total, ce sont 15 sociétés, en France, en Europe et en Asie qui constituent le groupe. Le groupe est un groupe familial, créé il y a 35 ans, contrôlé et dirigé par son fondateur, et soutenu par le Fonds Crédit Mutuel Equity. SMARTECH PLV , filiale du RC Group, est spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions PLV sur mesure, innovantes et éco-responsables, pour aider les marques à valoriser leurs produits et capter l’attention en point de vente. DESCRIPTION DU POSTE Au cœur de l’activité logistique, vous...

Département : Direction des Opérations Aériennes Service : Planning équipages / Support DO Lieu de travail : Siège d’ASL Airlines France – Tremblay-en-France Missions : Renfort des services opérationnels d’ASL Airlines France dans la gestion du Personnel Naviguant Au sein des services Planning et Support, vous serez partie prenante dans la gestion du personnel navigant pour assurer la fluidité des opérations. Le service Support DO assure : La gestion logistique des équipages à la publication des plannings (hébergements, transports) La gestion des uniformes Tout autre aspect administratif lié à la gestion du personnel naviguant (contrats, congés, etc). Le service Planning Equipages assure : La planification des équipages à tour de rôle conformément aux Flight Time Limitations (FTL) et à l’accord d’entreprise. Une fois le planning publié, il assure également la régulation opérationnelle en cas d’aléas : indisponibilités équipages,...

Vos différentes missions seront : Gérer les différentes tâches administratives du service Saisie des fiches des nouveaux salariés dans le logiciel Chargé de la planification des agents intérimaires Suivi et ajustement des plannings Assurer le suivi administratif du personnel Participer à l'élaboration et la clôture de paie Assurer un reporting mensuel des données Répondre aux demandes ponctuelles des agents intérimaires Réaliser des entretiens de recrutement du personnel pour nos clients et en assurer le suivi L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence d'intérim de prestige spécialisée dans les métiers de l'aérien, un Assitant RH / Chargé de planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Alternance Assistant RH / Chargé de planification - Roissy-en-France (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence d'intérim de prestige spécialisée dans les métiers de l’aérien, un Assitant RH / Chargé de planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes une personne dynamique et rigoureuse Vous maitrisez les outils bureautiques, pack office. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)MissionsGérer les différentes tâches administratives du service Saisie des fiches des nouveaux salariés dans le logiciel Chargé...

VOTRE RÔLEVéritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :Participation à la gestion et au développement commercial : * Gestion des demandes de devis et des appels clients * Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins * Mise en place des prestations à domicile * Relances et suivi clients * Gestion des réclamations * Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicileGestion des ressources humaines : * Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients * Intégration, encadrement et accompagnement des salariés * Évaluation de vos intervenant(e)s * Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences…Gestion des plannings : * Établissement des plannings de vos intervenant(e)s * Gestion des imprévus et des...

Alternance assistant gestion et administratif - Noisiel (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la création de produits à base fruits frais, un assistant(e) en gestion et administratif pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilConnaissance et base en gestion et en administration Excellentes compétences en communication et en gestion du temps Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisionsMissionsSuperviser les opérations quotidiennes de l’administration Etablir des factures et avoirs Traiter les impayés et les relances Mettre à jour la base CRM Gérer les budgets et les finances de...

Pour accompagner leur développement commercial, nous cherchons pour notre partenaire, un business développer en alternance pour améliorer l'expérience client, la satisfaction ainsi que la fidélisation. Il sera directement rattaché au responsable commercial de l'entité. L'entreprise étant à taille humaine, ils recherchent une personne qui a envie de contribuer au développement de l'entité en pleine expansion. Ils attachent une attention particulière à bien accompagner leur nouvelle recrue car connaissent très bien toutes les méthodes modernes de développement commercial. Le poste sans être restrictif inclura les notions suivantes : séquence d'emails, multicanal, phoning, prospection téléphoniques, relance client, et travail de réseau

Superviser les opérations quotidiennes de l'administration Etablir des factures et avoirs Traiter les impayés et les relances Mettre à jour la base CRM Gérer les budgets et les finances de l'entreprisePréparer et présenter des rapports financiers et administratifsGérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires externesRédaction des courriers administratifs Optimiser les processus administratifs pour améliorer l'efficacitéGestion des Réseaux sociaux L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la création de produits à base fruits frais, un assistant(e) en gestion et administratif pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Rattaché au directeur adjoint de restaurant, vous mettrez en œuvre au quotidien les valeurs de l'entreprise en termes d'engagement, de passion et d'estime. Vous animerez votre équipe de serveurs pour apporter une qualité de service irréprochable à nos clients. Vos missions: Améliorer en continu la satisfaction du client en mobilisant les équipes sur cet objectif. Contrôler la mise en place de la salle et veiller à la conformité des extérieurs sur le parcours client. Réceptionner les livraisons, les contrôler et les ranger, veiller à l'application des normes Accueil ou rang, accueillir la clientèle. Superviser le bon déroulement du service dans sa globalité. Assurer les encaissements et s'informer de la satisfaction du client. Assurer la fermeture du restaurant. Recruter les serveurs Etre responsable de la bonne intégration de son personnel ainsi que des stagiaires. Effectuer les autodiagnostics, développer les compétences de ses collaborateurs. Contribuer à l'identification des...

Directement rattaché(e) au Responsable de magasin, vous participez activement à la réalisation des objectifs commerciaux du point de vente, et plus particulièrement : Etre responsable de la gestion courante du magasin : ouverture, fermeture, gestion de la surface de vente, des cabines, des caisses… Satisfaire et fidéliser vos clients grâce à votre esprit commerçant,Appliquer la politique commerciale de l'enseigne,Rendre votre magasin séduisant en appliquant les recommandations merchandising,Animer une équipe de Conseillers de Vente avec comme maîtres mots coaching, formation et motivation Gérer les plannings,Analyser les résultats : CA, quantités vendues, taux de transformation, panier moyen…

Sous la responsabilité de la responsable RH, vos missions seront:Aide à la saisie des facturesSuivi et relance facturationAide sur la préparation des devisSoutien RH L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, concepteur et intégrateur de solutions audiovisuelles, un assistant administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Votre principale mission consiste à : Garantir une expérience client exceptionnelle Assurer les ventes Participer à la gestion opérationnelle du magasin en collaboration avec votre responsable Vous travaillez en équipe, au sein d'un point de vente stimulant l'expérience client : Corner de dégustation de nouveaux produits, gaufres et autres douceurs, Musique d'ambiance, Comptoir d'encaissement permettant de présenter de nombreuses références supplémentaires Démo et tests de nos équipements en direct avec nos clients A votre arrivée, vous bénéficiez d'un programme d'intégration d'un mois dispensé par votre responsable afin de comprendre notre culture d'entreprise, nos produits, nos procédures opérationnelles et nos outils. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leaders incontestés de la nutrition sportive, un(e) Conseiller(ère) de Vente, en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues...

Gestion des devis et relance clients. Réactivation des anciens leads. Établir un suivi sur le CRM. Apporter un appui opérationnel, commercial et administratif aux commerciaux/technico-commerciaux et services internes.

Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe technique sur les missions suivantes :Gestion et suivi des projetsL'analyse et l'appréhension des besoins clientsRépartition des tâches au sein de l'équipe technique Marketing Digital Rédaction de documentation fonctionnelle et technique Optimiser la qualité du service aux clients L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence web, un(e) Chef de projet web / Marketing Digital en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Alternance Assistant manager/ responsable de salle - Serris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaîne de restauration française, une ou un Assistant Manager Responsable de salle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilOuverture relationnelle, communication aisée, sens de l’accueil Enthousiasme, envie et professionnalisme Leadership Sens des responsabilités Respect des procédures goût pour le secteur de la restauration Passion du client et du serviceMissions Améliorer en continu la satisfaction du client en mobilisant les équipes sur cet objectif. Contrôler la mise...