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Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société référente dans le domaine de la literie, un(e) Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Le chargé de clientèle joue un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients en assurant un suivi rigoureux des demandes après-vente et en apportant des solutions concrètes et rapides. Il est l’interface essentielle entre l’entreprise, les clients et les partenaires logistiques, garantissant une communication fluide et réactive. En gérant efficacement les litiges, les réclamations et les incidents de livraison, il contribue directement à la réputation et à la performance du service client. Pour cela, vos responsabilités incluront :...

Description : L’iSCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de recrutement et d'intérim, un(e) assistant(e) commercial(e) en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : RECRUTEMENT : Sourcing de profils Accueil téléphonique et physique de candidats Recruter des candidats adaptés aux commandes clients PARTIE GESTION : S'assurer des suivis de missions Etablir des contrats de travail Accompagner dans la démarche sécurité PARTIE COMMERCIALE : Relation avec les différents clients de l'agence Profil : Vous avez du savoir-être Vous avez un tempérament commercial Vous trouverez du sens à accompagner le développement des carrières des candidats avec qui vous échangerez dans le cadre de votre activité....

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable QHSE et RSE en alternance pour accompagner la Direction Régionale sur des sujets RH variés et opérationnels. Vos missions Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous intervenez en appui des établissements sur plusieurs volets RH : Santé & sécurité au travail : - Suivi des accidents du travail et maladies professionnelles - Analyse des situations, participation aux enquêtes et actions de prévention - Coordination avec les équipes terrain et le pôle dédié - Contribution au reporting et à l'amélioration des pratiques Formation & développement RH : - Contribution à l'organisation et au suivi du plan de formation - Recherche de prestataires et participation à la mise en place d'actions de développement Projets transverses RH : - Participation aux actions liées au handicap (sensibilisation, intégration, suivi) - Contribution aux sujets de prévention (harcèlement, QVT) - Appui aux établissements sur leurs...

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client Sédentaire en alternance, rattaché(e) à la Direction Régionale d'Orion Sud à Vaulx Milieu (38090). Vous interviendrez en soutien direct des équipes commerciales et participerez activement à la gestion et au développement de la relation client, notamment sur des comptes multisites. Vos missions principales : Suivi et pilotage Alimentation et mise à jour du CRM Suivi des indicateurs de performance (KPI) Création de supports de reporting (PowerPoint, Canva) Analyse des données pour les réunions commerciales Relation client Gestion quotidienne des demandes et réclamations clients (mail, téléphone) Suivi de la satisfaction client et des engagements contractuels Échanges réguliers avec les clients (réunions, points de suivi) Animation de réunions clients (mensuelles/trimestrielles) avec le pilote commercial

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de missions RH en alternance pour accompagner la Direction Régionale sur des sujets RH variés et opérationnels. Vos missions Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous intervenez en appui des établissements sur plusieurs volets RH : Santé & sécurité au travail : - Suivi des accidents du travail et maladies professionnelles - Analyse des situations, participation aux enquêtes et actions de prévention - Coordination avec les équipes terrain et le pôle dédié - Contribution au reporting et à l'amélioration des pratiques Gestion des dossiers RH sensibles : - Participation au suivi des dossiers disciplinaires et contentieux (prud'hommes) - Appui dans la gestion des situations complexes (en lien avec les équipes et les experts internes) Formation & développement RH : - Contribution à l'organisation et au suivi du plan de formation - Recherche de prestataires et participation à la mise en place d'actions de...