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Vertou VYV Ecoute & Solutions ALTERNANCE
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VYV Ecoute & Solutions
06 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Déploiement et Gestion Produits en Alternance H/F
VYV Ecoute & Solutions 47.188053,-1.5031505
VYV Ecoute et Solutions recherche son futur Chargé Déploiement et Gestion Produits en alternance F/H Dans le cadre d'une alternance de 2 ans sur notre site basé à Vertou et intégré au sein de la Direction du Développement, votre rôle est d'assurer le déploiement opérationnel et technique des produits d'assistance nationale et internationale, de service et de téléassistance, assurer le bon fonctionnement durant la vie du contrat et ce jusqu'à résiliation en coordonnant et informant les différents services de l'entreprise. A ce titre, votre rôle sera d'assurer les missions suivantes : Être l'interlocuteur technique et fonctionnel des clients Opérer et coordonner le déploiement opérationnel et technique des produits d'assistance, de services, de téléassistance et d'assistance Internationale Veiller au maintien technique et opérationnel d'un produit et alerter en cas de difficulté Réaliser la documentation inhérente aux garanties (notice d'information / descriptif de services) Assurer...
Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 en alternance (contrat de 2 ans) de type BTS Conseil et Commercialisation de solutions techniques (CCST) Expérience / Savoir-Faire Être capable d'analyser et de synthétiser Avoir le sens de l'organisation et savoir prioriser Être à l'aise avec les outils informatiques et le digital (CRM, Excel niv intermédiaire, interface client, portail) Avoir le sens de la relation client Maitriser la communication écrite et orale Maitrise de l'anglais (niveau B1/B2) Savoir-être Être autonome Être rigoureux Être organisé Être réactif
Durée (Mois):
2
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