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Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance «Conseiller Client Après-Vente » de la Volkswagen Group France Academy ( notre partenaire Mobipolis) . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser...

Conseiller Technique Expert diagnostic automobile (H/F) - Formation alternance Vous aimez comprendre, analyser et résoudre des problématiques techniques complexes ? Le métier de Conseiller Technique Expert vous place au cœur de l’atelier , là où le diagnostic de pointe , les technologies avancées et l’expertise font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Conseiller Technique Expert» de la Volkswagen Group France Academy (notre partenaire Mobipolis) . Vous serez formé(e) aux technologies les plus avancées du secteur et deviendrez un expert technique reconnu. LE MÉTIER : En tant que Conseiller Technique Expert , vous êtes le technicien spécialiste du diagnostic et le référent technique du service après-vente. Votre rôle est essentiel : vous garantissez la fiabilité,...

Le quotidien qu'on te propose Rattaché.e au siège de Tecnomat, tu dépends directement de notre Leader Sécurité et Impact Positif (RSE). Tu interviens sur le périmètre du siège et en appui des 4 responsables prévention qui animent la sécurité dans les 35 magasins. Ton défi sera de structurer et piloter nos processus de prévention en y apportant un oeil neuf et innovant. Tu intégreras le volet santé au travail au coeur de nos actions, sans jamais perdre de vue la réalité et les enjeux du commerce. - Tu participes activement à la démarche d'amélioration continue en proposant et en mettant en place des actions de prévention et l'écriture de nos standards de sécurité - Tu aides au pilotage des indicateurs - Tu accompagnes nos magasins dans le déploiement d'un tout nouvel outil global de pilotage de la sécurité - Tu découvres le rôle de chargé de prévention en accompagnant les Responsables Prévention région. - Tu aides les magasins dans la mise à jour de leur Document Unique, le...

Nord (59)

Le quotidien qu'on te propose Ce poste offre une opportunité unique d'apprendre et d'acquérir une vision complète de nos activités web et marketplace avec une perspective à la fois locale (Bricoman) et internationale (Adeo). Tu travailleras en étroite collaboration avec différents univers métiers (marketplace, magasins, chefs de produits, équipe web). Tes principales missions : - Acquérir une compréhension approfondie du marché afin d'être force de proposition dans le développement du catalogue marketplace. - Recruter et accompagner des marchands à vendre sur notre marketplace. - Participer à la création et au développement d'opérations commerciales avec nos partenaires marketplace. - Analyser les données et rédiger des plans d'actions. - Faire de la marketplace un levier supplémentaire pour les équipes magasins afin de répondre aux besoins de nos clients et favoriser l'omnicanalité dans l'entreprise. Ce que l'on apprécie chez toi Tu prépares un Master Marketing Digital....