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Description de la mission : En tant qu'Alternant ou Alternante, vous travaillerez au sein du pôle Emergence et Valorisation Immobilière de la Direction Régionale des gares Auvergne Rhône Alpes et Bourgogne Franche Comté. Vos missions seront les suivantes : Pilotage du renouvellement des emplacements dont les conventions d'occupation arrivent à échéance Recherche de prospects pour les commerces (éphémères)/évènementiels en gare. Accompagnement sur certains dossiers Place de la Gare Enregistrement des baux externes dans des logiciels spécifiques type Immosis et outils d'occupation Pilotage de la réalisation d'Etat des lieux d'entrée / sortie en lien avec les unités gares Informations complémentaires : Rythme souhaité : 1 semaine école / 3 semaines entreprise Déplacements à prévoir dans le cadre des missions Permis B nécessaire Télétravail possible

Description de la mission : En tant qu'Alternant ou Alternante, vous travaillerez en appui des collaborateurs de la Direction Exploitation et Services de la Direction Régionale des Gares Auvergne Rhône Alpes et Bourgogne Franche Comté. Vos missions seront les suivantes : création de supports de communication : newsletters, plans, visuels participation à l'inventaire des actifs services et à diverses démarches de diagnostics en gare (politique de service, chaîne des déchets...) participation au pilotage de marchés (propreté, toilettes, valorisation des déchets...) et préparation d'appels d'offres animations en gare contribution à la mise à jour des règlements intérieurs analyse et communication de résultats (baromètre satisfaction clients notamment) contribution à l'animation du challenge Gare et à l'organisation du jury régional participation à la vie de l'équipe D'autres missions d'appui auprès des référents du pôle Services en gare (propreté,...

Description de la mission : En tant qu'Alternant ou Alternante, vous travaillerez en appui des collaborateurs du pôle Gestion de site de la Gare de Lyon Part Dieu. Vos missions seront les suivantes : Animation des prestataires en gare : réalisation de veilles, de contrôles, d'animations. Analyse des résultats qualité et mises en place d'actions d'amélioration Mission pour les deux dernières années de licence d'une durée de 24 mois.

Description de la mission: En tant qu'Alternant ou Alternante, vous travaillerez au sein du pôle sécurité de la Direction Régionale des Gares Auvergne Rhône Alpes et Bourgogne Franche Comté sur les missions suivantes : Analyses de l'accidentologie, Veille des agents en sécurité Analyse de la veille sécurité Proposition de plans d'action Réalisation d'arbres des causes et d'analyses sécurité Informations complémentaires : Rythme souhaité : 1 semaine école / 3 semaines entreprise Déplacements à prévoir dans le cadre des missions Télétravail possible.

Description de la mission : En tant qu'Alternant ou Alternante, vous travaillerez au sein du pôle Asset Management de la Direction Emergence et Valorisation Immobilière. Vos missions seront les suivantes : Formalisation de process : accompagnement du responsable dans l'animation des réunions, formalisation dans des supports adaptés Accompagnement et mise en qualité du sharepoint en appliquant des méthodes d'organisation Accompagnement et mise en place des outils et tableaux de bord pour le pilotage de l'activité des équipes Accompagnement à la structuration et l'animation des réunions de management d'équipes Informations complémentaires : Déplacements à prévoir dans le cadre des missions Permis B nécessaire Télétravail possible

Description de la mission : En tant qu'Alternant ou Alternante, vous travaillerez en appui des collaborateurs du pôle Gestion Achat et Finances de la Direction Régionale des Gares Auvergne Rhône Alpes et Bourgogne Franche Comté. Vos missions seront les suivantes : Correspondant logiciels de gestion (exemples Concur / Expensya) Correspondant des Systèmes d'Information Etablissement Correspondant Parc Auto et analyse des coûts du parc véhicules Autres missions d'assistance à manager Informations complémentaires : Télétravail possible

Description de la mission En tant qu'ALTERNANCE BAC +4/5 - Assistant ou Assistante Expertise Métier en alternance, vous serez amené à réaliser des missions sur : Le métier : en lien avec le projet axé parcours client, aider à la réécriture des processus métier et la mise à jour des sites intranet d'informations Le Département : Réaliser l'accompagnement à la création du département Informations complémentaires : Télétravail possible (1 jour par semaine) Rythme d'alternance souhaité : Selon le calendrier de l'école

Description de la mission En tant que Gestionnaire informatique (SharePoint, utilisation IA, base de données) en alernance, vous serez amené à : Réaliser la refonte SharePoint Mettre en place d'outil de pilotage et décision Réaliser de l'optimisation IA Automatiser des outils de communication Réaliser de la gestion de base de données Informations complémentaires : Télétravail possible (1 jour par semaine) Rythme d'alternance souhaité : Selon le calendrier de l'école Vous évoluerez au sein du CSP PPA

Description de la mission En tant que Gestionnaire Méthodes, Outils et Déploiements en alternance, vous serez amené à : Créer et maintenir des tableaux de bord Power BI (maîtrise du DAX et de Power Query) Automatiser des processus métiers avec Power Automate Créer des requêtes SQL base de données Développer des scripts en JavaScript pour des intégrations ou des fonctionnalités avancées Contribuer à l'évolution de l'outil de ticketing PSFOUR (configuration, paramétrage, améliorations) Proposer des solutions sans code (low code) pour simplifier les workflows métiers Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux Documenter les solutions développées et former les utilisateurs si nécessair Effectuer des missions transverses au sein du pôle AAFF (traitement d'acquisition des factures, tri, scan etc...) Etre chargé d'appui aux autres membres du groupe sur un ou plusieurs processus spécifiques...

Vos missions : Réaliser les opérations nécessaires à la comptabilisation des factures fournisseurs, à la mise oeuvre de leur bon à payer : enrichissement manuel des factures et avoirs, suivi du traitement des anomalies, assure la gestion des litiges, s'assure et met en oeuvre la bonne application des procédures d'escalades

Description de la mission : En tant qu'Alternant ou Alternante, vous travaillerez au sein de la Direction des Gares Ardèche Drôme Etoile Lyonnaise et Loire. Vos missions seront les suivantes : Contribuer au pilotage de la satisfaction clients (analyse des résultats baromètres clients) Analyser les réclamations clients et verbatims Proposer et mettre en oeuvre des actions correctives Proposer et mettre en oeuvre des supports et actions de communication externe Proposer et mettre en oeuvre une animation des agents de la Direction des Gares autour de l'expérience clients Proposer et mettre en oeuvre des actions d'animations en gare Travailler sur la qualité des parcours clients adaptée à la typologie des gares Informations complémentaires : Rythme souhaité : 3 jours école / 2 jours entreprise Déplacements à prévoir dans le cadre des missions

Description de la mission Au sein de l'Action Sociale les missions de l'alternant(e) sont les suivantes : Accompagnement individuel auprès des salariés, des pensionnés et leurs ayants droits sur des évènements maladies, handicap, perte d'autonomie, difficultés financières, difficultés administratives, soutien à la parentalité et à la conciliation vie professionnelle vie personnelle (organiser un retour à domicile après une hospitalisation, constituer un dossier de surendettement, solliciter des aides financières auprès d'Humanis et autres services de droit commun, recherches de modes de garde...). Réalisation de visite à domicile et d'entretiens d'aide Traitement administratif de dossiers de prestations et saisie dans les outils métier. Relation avec les partenaires internes et externes. Réalisation de projets : en lien avec les salariés; écoute client auprès des managers de proximité et constitution d'un projet autour du lien social pour les veufs/veuves....

Description de la mission : En tant qu'Alternant ou Alternante, vous travaillerez en appui des collaborateurs de l'Agence Bâtiment et Energie Secteur Alpes. Vos missions seront à la fois administratives et d'appui au managers. Elles s'articuleront comme suit : 1/ Missions administratives Gestion des courriers (réception, envoi, rédaction) Gestion de l'affichage de l'agence (Papier / numérique) Classement de dossier / archivage Gestion des relevés mensuels (Eléments Variables de Solde, Véhicules, dépenses Cartes Professionnelles, etc.) Alerter et relancer les agents sur les commandes d'achats non réceptionnées, Gérer l'économats (stock agence) Être le correspondant vêtements de travail de l'agence (création d'un outil de suivi) Appui aux missions achats selon les compétences (Alerte/relance Réception ERP, traitement des exceptions, rapprochements) Appui logistique de l'agence (création de tableau de suivis, organisation séminaire ou...

Description de la mission En tant que Gestionnaire de paie en alternance, vous serez amené à : Calculer et saisir les données relatives à la rémunération : Absences de toutes natures (maladie, disponibilités...) Accidents du travail et maladies professionnelles Rémunération (éléments variables de solde hors GU, rappels et régularisations, liquidations de comptes...) Relevé de déplacement Préparer les documents et compléter les informations relatives à l'embauche Elaborer les documents et saisir les données relatives à : La vie professionnelle de l'agent (carrière, contrat de travail, cessations de fonctions) La vie personnelle (changement d'adresse, RIB...) Informations complémentaires : Télétravail possible (1 jour par semaine) Rythme d'alternance souhaité : Selon le calendrier de l'école

Description de la mission : En tant que Secrétaire médicale en alternance, vous serez amené à : Réaliser un accueil téléphonique et orientation agent Gérer des prises de RDV Gérer des agendas Gérer des courriers Gérer des consultations médicales Gérer des dossiers informatisés, identitovigilance Gérer de l'enlèvement des prélèvements Gérer archivage des dossiers médicaux en binôme avec la secrétaire Créer ou modifier des supports de communication Apporter assistance aux équipes médicales et paramédicales Information complémentaire : Rythme d'alternance souhaité : 1 jour à l'école - 4 jours en Entreprise par semaine

Description de la mission En tant qu'Assiant ou Assisttante RH en alternance, vous serez amené à : Suivre et dispatcher les EMBAUCHES et CESSATIONS Réaliser les Contrôle  + RIB Valider les congés et absences Mettre à jour du planning de l'agence Réaliser les affectations des RLD Réaliser la gestion du SharePoint de l'agence et canaux TEAMS. Apporter assistance en pilotage et production Informations complémentaires : Télétravail possible (1 jour par semaine) Rythme d'alternance souhaité : Selon le calendrier de l'école

Description de la mission : En tant qu'Alternant ou Alternante, vous travaillerez en appui des collaborateurs de la Direction des Gares Auvergne. Vos missions seront les suivantes : Assister la Directrice des Gares dans l'animation de l'équipe sur les objectifs et standards métier Services : reporting, préparation de communications internes, aide managers. Aider l'équipe dirigeante à la mise en oeuvre de sujets d'actualité au sein de l'unité (démultiplication d'infos auprès des agents, aide à l'organisation de projets). Créer des supports de communication interne (support des Comités de Direction, compte rendu, journal interne). Etre force de proposition et démarcher des entreprises pour la réalisation d'opérations événementielles en gare. Participation aux opérations d'animation en gare. Aider au déploiement de nouveaux services en gare. Informations complémentaires : Déplacements à prévoir dans le cadre des missions

Description de la mission : En tant qu'Alternant ou Alternante, vous travaillerez au sein de la Direction des Gares Auvergne à la préparation et au pilotage de plans d'actions relatifs à : La conformité environnementale des gares La prévention des risques (inondation, radion, amiante) Informations complémentaires : Déplacements à prévoir dans le cadre des missions Permis B nécessaire