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Description de la mission : L'équipe patrimoine de PSL est composée de : 1 responsable, 2 gestionnaires de patrimoine et 3 Chargés d'opérations. Cette équipe gère la maintenance de plus de 90 gares.    MISSIONS :  Au sein de notre équipe vous contribuerez aux missions suivantes avec l'appui d'un gestionnaire de patrimoine :  Suivre le planning des opérations d'entretien pour la région de PSL, l'avancement des visites de maintenance et règlementaires  o  Collecter les documents de fin de chantier et les archiver  o  Mettre en place une bibliothèque des travaux effectués et de leur tenu dans le temps  o  Mettre en oeuvre les fiches de communication sur les travaux réalisés   o  Suivre des chantiers de réhabilitation : partie étude & partie réalisation  o  Assurer le suivi des études énergétiques dans nos bâtiments  Particularité de la mission : Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93) Eventuels déplacements prévus

Description de la mission : La systématisation du stationnement des vélos à proximité des gares constitue l'une des priorités de SNCF Gares & Connexions afin de développer l'intermodalité train-vélo et offrir à tous une solution de transport écologique de bout en bout.     À l'interface du véhicule individuel et des transports collectifs, le stationnement, et en particulier celui en parcs relais, est une composante essentielle de la multimodalité.   Les parkings relais visent essentiellement à réduire la part du trajet effectué en voiture au profit de celle effectuée en transports urbains.    La Direction Exécutive des Gares IDF (DEXGIF) exploite et développe les 385 gares d'Ile de France. Elle mène, dans le cadre du contrat qui la lie avec l'Autorité Organisatrice des Mobilités en Île-de-France (IDFM - Île de France Mobilités), une politique d'investissement ambitieuse en gare et assure la bonne exploitation de ces gares soumises à une augmentation régulière de...

Description de la mission : La systématisation du stationnement des vélos à proximité des gares constitue l'une des priorités de SNCF Gares & Connexions afin de développer l'intermodalité train-vélo et offrir à tous une solution de transport écologique de bout en bout.     À l'interface du véhicule individuel et des transports collectifs, le stationnement, et en particulier celui en parcs relais, est une composante essentielle de la multimodalité.   Les parkings relais visent essentiellement à réduire la part du trajet effectué en voiture au profit de celle effectuée en transports urbains.    La Direction Exécutive des Gares IDF (DEXGIF) exploite et développe les 385 gares d'Ile de France. Elle mène, dans le cadre du contrat qui la lie avec l'Autorité Organisatrice des Mobilités en Île-de-France (IDFM - Île de France Mobilités), une politique d'investissement ambitieuse en gare et assure la bonne exploitation de ces gares soumises à une augmentation régulière de...

Description de la mission : L'équipe patrimoine de PSL est composée de : 1 responsable, 2 gestionnaires de patrimoine et 3 Chargés d'opérations. Cette équipe gère la maintenance de plus de 90 gares.    MISSIONS :  Au sein de notre équipe vous contribuerez aux missions suivantes avec l'appui d'un gestionnaire de patrimoine :  Suivre le planning des opérations d'entretien pour la région de PSL, l'avancement des visites de maintenance et règlementaires  o  Collecter les documents de fin de chantier et les archiver  o  Mettre en place une bibliothèque des travaux effectués et de leur tenu dans le temps  o  Mettre en oeuvre les fiches de communication sur les travaux réalisés   o  Suivre des chantiers de réhabilitation : partie étude & partie réalisation  o  Assurer le suivi des études énergétiques dans nos bâtiments  Particularité de la mission : Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93) Eventuels déplacements prévus

Description de la mission : La systématisation du stationnement des vélos à proximité des gares constitue l'une des priorités de SNCF Gares & Connexions afin de développer l'intermodalité train-vélo et offrir à tous une solution de transport écologique de bout en bout.     À l'interface du véhicule individuel et des transports collectifs, le stationnement, et en particulier celui en parcs relais, est une composante essentielle de la multimodalité.   Les parkings relais visent essentiellement à réduire la part du trajet effectué en voiture au profit de celle effectuée en transports urbains.    La Direction Exécutive des Gares IDF (DEXGIF) exploite et développe les 385 gares d'Ile de France. Elle mène, dans le cadre du contrat qui la lie avec l'Autorité Organisatrice des Mobilités en Île-de-France (IDFM - Île de France Mobilités), une politique d'investissement ambitieuse en gare et assure la bonne exploitation de ces gares soumises à une augmentation régulière de...

Description de la mission : La systématisation du stationnement des vélos à proximité des gares constitue l'une des priorités de SNCF Gares & Connexions afin de développer l'intermodalité train-vélo et offrir à tous une solution de transport écologique de bout en bout.     À l'interface du véhicule individuel et des transports collectifs, le stationnement, et en particulier celui en parcs relais, est une composante essentielle de la multimodalité.   Les parkings relais visent essentiellement à réduire la part du trajet effectué en voiture au profit de celle effectuée en transports urbains.    La Direction Exécutive des Gares IDF (DEXGIF) exploite et développe les 385 gares d'Ile de France. Elle mène, dans le cadre du contrat qui la lie avec l'Autorité Organisatrice des Mobilités en Île-de-France (IDFM - Île de France Mobilités), une politique d'investissement ambitieuse en gare et assure la bonne exploitation de ces gares soumises à une augmentation régulière de...

Description de la mission : La systématisation du stationnement des vélos à proximité des gares constitue l'une des priorités de SNCF Gares & Connexions afin de développer l'intermodalité train-vélo et offrir à tous une solution de transport écologique de bout en bout.     À l'interface du véhicule individuel et des transports collectifs, le stationnement, et en particulier celui en parcs relais, est une composante essentielle de la multimodalité.   Les parkings relais visent essentiellement à réduire la part du trajet effectué en voiture au profit de celle effectuée en transports urbains.    La Direction Exécutive des Gares IDF (DEXGIF) exploite et développe les 385 gares d'Ile de France. Elle mène, dans le cadre du contrat qui la lie avec l'Autorité Organisatrice des Mobilités en Île-de-France (IDFM - Île de France Mobilités), une politique d'investissement ambitieuse en gare et assure la bonne exploitation de ces gares soumises à une augmentation régulière de...

Description de la mission : Au sein de la Direction Régionale des Gares Nouvelle-Aquitaine (Siège - Bordeaux Saint-Jean), et rattaché(e) à la Responsable Relations Institutionnelles, l'alternant(e) intervient en appui sur des missions à la fois stratégiques et opérationnelles en lien avec les acteurs institutionnels et la performance interne. Les missions principales Relations institutionnelles Assurer une veille institutionnelle (acteurs publics, élus, territoire) Rédiger des biographies, notes et comptes-rendus de rendez-vous Construire et actualiser une cartographie des élus et parties prenantes Participer à l'animation du réseau institutionnel régional Proposer et développer des outils de suivi et de pilotage Contribuer à la communication (réseaux sociaux, contenus) Mettre à jour les bases de contacts (élus, partenaires, entreprises) Excellence opérationnelle Suivre le déploiement des standards managériaux (briefs, management visuel, remontée...

Description de la mission : L'équipe patrimoine de PSL est composée de : 1 responsable, 2 gestionnaires de patrimoine et 3 Chargés d'opérations. Cette équipe gère la maintenance de plus de 90 gares.    MISSIONS :  Au sein de notre équipe vous contribuerez aux missions suivantes avec l'appui d'un gestionnaire de patrimoine :  Suivre le planning des opérations d'entretien pour la région de PSL, l'avancement des visites de maintenance et règlementaires  o  Collecter les documents de fin de chantier et les archiver  o  Mettre en place une bibliothèque des travaux effectués et de leur tenu dans le temps  o  Mettre en oeuvre les fiches de communication sur les travaux réalisés   o  Suivre des chantiers de réhabilitation : partie étude & partie réalisation  o  Assurer le suivi des études énergétiques dans nos bâtiments  Particularité de la mission : Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93) Eventuels déplacements prévus

Description de la mission : L'équipe patrimoine de PSL est composée de : 1 responsable, 2 gestionnaires de patrimoine et 3 Chargés d'opérations. Cette équipe gère la maintenance de plus de 90 gares.    MISSIONS :  Au sein de notre équipe vous contribuerez aux missions suivantes avec l'appui d'un gestionnaire de patrimoine :  Suivre le planning des opérations d'entretien pour la région de PSL, l'avancement des visites de maintenance et règlementaires  o  Collecter les documents de fin de chantier et les archiver  o  Mettre en place une bibliothèque des travaux effectués et de leur tenu dans le temps  o  Mettre en oeuvre les fiches de communication sur les travaux réalisés   o  Suivre des chantiers de réhabilitation : partie étude & partie réalisation  o  Assurer le suivi des études énergétiques dans nos bâtiments  Particularité de la mission : Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93) Eventuels déplacements prévus

Description de la mission : L'équipe patrimoine de PSL est composée de : 1 responsable, 2 gestionnaires de patrimoine et 3 Chargés d'opérations. Cette équipe gère la maintenance de plus de 90 gares.    MISSIONS :  Au sein de notre équipe vous contribuerez aux missions suivantes avec l'appui d'un gestionnaire de patrimoine :  Suivre le planning des opérations d'entretien pour la région de PSL, l'avancement des visites de maintenance et règlementaires  o  Collecter les documents de fin de chantier et les archiver  o  Mettre en place une bibliothèque des travaux effectués et de leur tenu dans le temps  o  Mettre en oeuvre les fiches de communication sur les travaux réalisés   o  Suivre des chantiers de réhabilitation : partie étude & partie réalisation  o  Assurer le suivi des études énergétiques dans nos bâtiments  Particularité de la mission : Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93) Eventuels déplacements prévus

Description de la mission : L'équipe patrimoine de PSL est composée de : 1 responsable, 2 gestionnaires de patrimoine et 3 Chargés d'opérations. Cette équipe gère la maintenance de plus de 90 gares.    MISSIONS :  Au sein de notre équipe vous contribuerez aux missions suivantes avec l'appui d'un gestionnaire de patrimoine :  Suivre le planning des opérations d'entretien pour la région de PSL, l'avancement des visites de maintenance et règlementaires  o  Collecter les documents de fin de chantier et les archiver  o  Mettre en place une bibliothèque des travaux effectués et de leur tenu dans le temps  o  Mettre en oeuvre les fiches de communication sur les travaux réalisés   o  Suivre des chantiers de réhabilitation : partie étude & partie réalisation  o  Assurer le suivi des études énergétiques dans nos bâtiments  Particularité de la mission : Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93) Eventuels déplacements prévus

Description de la mission : L'équipe patrimoine de PSL est composée de : 1 responsable, 2 gestionnaires de patrimoine et 3 Chargés d'opérations. Cette équipe gère la maintenance de plus de 90 gares.    MISSIONS :  Au sein de notre équipe vous contribuerez aux missions suivantes avec l'appui d'un gestionnaire de patrimoine :  Suivre le planning des opérations d'entretien pour la région de PSL, l'avancement des visites de maintenance et règlementaires  o  Collecter les documents de fin de chantier et les archiver  o  Mettre en place une bibliothèque des travaux effectués et de leur tenu dans le temps  o  Mettre en oeuvre les fiches de communication sur les travaux réalisés   o  Suivre des chantiers de réhabilitation : partie étude & partie réalisation  o  Assurer le suivi des études énergétiques dans nos bâtiments  Particularité de la mission : Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93) Eventuels déplacements prévus

Description de la mission : L'équipe patrimoine de PSL est composée de : 1 responsable, 2 gestionnaires de patrimoine et 3 Chargés d'opérations. Cette équipe gère la maintenance de plus de 90 gares.    MISSIONS :  Au sein de notre équipe vous contribuerez aux missions suivantes avec l'appui d'un gestionnaire de patrimoine :  Suivre le planning des opérations d'entretien pour la région de PSL, l'avancement des visites de maintenance et règlementaires  o  Collecter les documents de fin de chantier et les archiver  o  Mettre en place une bibliothèque des travaux effectués et de leur tenu dans le temps  o  Mettre en oeuvre les fiches de communication sur les travaux réalisés   o  Suivre des chantiers de réhabilitation : partie étude & partie réalisation  o  Assurer le suivi des études énergétiques dans nos bâtiments  Particularité de la mission : Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93) Eventuels déplacements prévus

Description de la mission : L'équipe patrimoine de PSL est composée de : 1 responsable, 2 gestionnaires de patrimoine et 3 Chargés d'opérations. Cette équipe gère la maintenance de plus de 90 gares.    MISSIONS :  Au sein de notre équipe vous contribuerez aux missions suivantes avec l'appui d'un gestionnaire de patrimoine :  Suivre le planning des opérations d'entretien pour la région de PSL, l'avancement des visites de maintenance et règlementaires  o  Collecter les documents de fin de chantier et les archiver  o  Mettre en place une bibliothèque des travaux effectués et de leur tenu dans le temps  o  Mettre en oeuvre les fiches de communication sur les travaux réalisés   o  Suivre des chantiers de réhabilitation : partie étude & partie réalisation  o  Assurer le suivi des études énergétiques dans nos bâtiments  Particularité de la mission : Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93) Eventuels déplacements prévus

Description de la mission : La systématisation du stationnement des vélos à proximité des gares constitue l'une des priorités de SNCF Gares & Connexions afin de développer l'intermodalité train-vélo et offrir à tous une solution de transport écologique de bout en bout.     À l'interface du véhicule individuel et des transports collectifs, le stationnement, et en particulier celui en parcs relais, est une composante essentielle de la multimodalité.   Les parkings relais visent essentiellement à réduire la part du trajet effectué en voiture au profit de celle effectuée en transports urbains.    La Direction Exécutive des Gares IDF (DEXGIF) exploite et développe les 385 gares d'Ile de France. Elle mène, dans le cadre du contrat qui la lie avec l'Autorité Organisatrice des Mobilités en Île-de-France (IDFM - Île de France Mobilités), une politique d'investissement ambitieuse en gare et assure la bonne exploitation de ces gares soumises à une augmentation régulière de...

Description de la mission : L'équipe patrimoine de PSL est composée de : 1 responsable, 2 gestionnaires de patrimoine et 3 Chargés d'opérations. Cette équipe gère la maintenance de plus de 90 gares.    MISSIONS :  Au sein de notre équipe vous contribuerez aux missions suivantes avec l'appui d'un gestionnaire de patrimoine :  Suivre le planning des opérations d'entretien pour la région de PSL, l'avancement des visites de maintenance et règlementaires  o  Collecter les documents de fin de chantier et les archiver  o  Mettre en place une bibliothèque des travaux effectués et de leur tenu dans le temps  o  Mettre en oeuvre les fiches de communication sur les travaux réalisés   o  Suivre des chantiers de réhabilitation : partie étude & partie réalisation  o  Assurer le suivi des études énergétiques dans nos bâtiments  Particularité de la mission : Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93) Eventuels déplacements prévus

Description de la mission : La systématisation du stationnement des vélos à proximité des gares constitue l'une des priorités de SNCF Gares & Connexions afin de développer l'intermodalité train-vélo et offrir à tous une solution de transport écologique de bout en bout.     À l'interface du véhicule individuel et des transports collectifs, le stationnement, et en particulier celui en parcs relais, est une composante essentielle de la multimodalité.   Les parkings relais visent essentiellement à réduire la part du trajet effectué en voiture au profit de celle effectuée en transports urbains.    La Direction Exécutive des Gares IDF (DEXGIF) exploite et développe les 385 gares d'Ile de France. Elle mène, dans le cadre du contrat qui la lie avec l'Autorité Organisatrice des Mobilités en Île-de-France (IDFM - Île de France Mobilités), une politique d'investissement ambitieuse en gare et assure la bonne exploitation de ces gares soumises à une augmentation régulière de...

Description de la mission : La systématisation du stationnement des vélos à proximité des gares constitue l'une des priorités de SNCF Gares & Connexions afin de développer l'intermodalité train-vélo et offrir à tous une solution de transport écologique de bout en bout.     À l'interface du véhicule individuel et des transports collectifs, le stationnement, et en particulier celui en parcs relais, est une composante essentielle de la multimodalité.   Les parkings relais visent essentiellement à réduire la part du trajet effectué en voiture au profit de celle effectuée en transports urbains.    La Direction Exécutive des Gares IDF (DEXGIF) exploite et développe les 385 gares d'Ile de France. Elle mène, dans le cadre du contrat qui la lie avec l'Autorité Organisatrice des Mobilités en Île-de-France (IDFM - Île de France Mobilités), une politique d'investissement ambitieuse en gare et assure la bonne exploitation de ces gares soumises à une augmentation régulière de...

Descriptif des missions : Animer les équipes sur la politique de service G&C, identifier les actions d'améliorations, les projets en gare afin d'améliorer les résultats de la satisfaction perçue des clients Mise en place et contrôle des actions recommandées par le pôle Expérience client Appui du responsable de Gare de Montpellier St Roch sur ses missions Valoriser sur les réseaux sociaux internes les actions en gare Animer les équipes sur les résultats Gestion de site en lien avec l'expérience client Suivre les indicateurs du tableau de bord, la feuille de route et les plans d'action Réalisation, avec l'appui du référent communication, de visuel et support Piloter et animer les outils digitaux dans les gares (pages G&C...)