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- Accueillir les parents d'élève, par téléphone, en visio ou en face en face, renseigne et inscrit les prospects - Réaliser et personnaliser le diagnostic pédagogique de l'élève - Réaliser une proposition commerciale qui se base sur les besoins de l'analyse des familles - Attribuer le bon enseignant en fonction du diagnostic de l'élève - Assurer le suivi pédagogique de qualité auprès des élèves et familles (conseil, apport de solutions) et à ce titre interagir régulièrement avec les enseignants (BT, APC, AFS) ; construction de la stratégie pédagogique pour atteindre les objectifs fixés - Assurer le suivi financier de son portefeuille familles (règlements, relance impayés) - Commercialiser toute l'offre pédagogique d'Acadomia et s'adapter en fonction des besoins des familles - Garantir la satisfaction familles et enseignants - Contribuer à l'image positive de son centre et de la marque employeur Acadomia, (s'assurer de la e-réputation de son centre, mettre en place des actions...

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Vos missions : En tant qu'alternant(e) webmaster, vous intégrerez l'équipe digitale et participerez activement à la gestion et à l'évolution de nos plateformes web. Vous serez amené(e) à : Intégrer et publier du contenu sur nos CMS (WordPress et Directus). Participer à la création et l'optimisation de parcours clients/prospects (sites, landing pages, formulaires). Réaliser le maillage interne de nos cocons sémantiques, pour améliorer le référencement naturel. Travailler sur des outils d'automatisation (Make, Zapier). Expérimenter et manipuler des IA génératives pour l'amélioration des contenus et des processus. Assister les chefs de projets dans la gestion de diverses tâches digitales.