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Rattaché(e) à l'équipe Brand Management, nous recherchons un assistant brand manager H/F en alternance afin d'accompagner le développement des marques propres du groupe : - NAPA : marque mondiale de pièces détachées automobiles - Primetool : équipement d'atelier et outillage et bien d'autres A cette occasion, voici vos missions : - Coordination de projets marketing - PLV, flyers, évènements - : brief, suivi du run et résultats - Rédaction de contenus éditoriaux : réseaux sociaux, site web, communiqué de presse, communication interne - Production et mise en place de contenus graphiques digitaux - Suivi et exécution des partenariats et développement des outils de marque : - Boutique : gestion des stocks, réapprovisionnement, passage de commandes et service après-vente - Sites Internet : gestion et MAJ du contenu - Véhicule : suivi des demandes organisation du planning, faire le lien avec les tiers - Boite mail : réceptionner et apporter des réponses aux demandes - Suivi budgétaire...

Accompagné(e) aux côtés de notre responsable magasin, vous assurez les missions suivantes pour monter en compétence lors de votre apprentissage dédié à la vente et à la satisfaction de nos clients autour de la pièce détachée : - Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et au téléphone) - Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller - Rechercher les teintes de peinture demandées dans nos bases de données - Elaborer les devis - Traiter les retours et les réclamations des clients - Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client - Préparer les commandes En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients