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Rattaché au Responsable SAV, vos principales missions seront : 🔹 Diagnostiquer les pannes sur site ou à distance 🔹Assurer le support technique sur site ou à distance auprès de clients internationaux

Dans une entreprise de 200 personnes, dans un environnement logistique de près de 20 personnes, vous êtes rattaché au Responsable d'Entrepôt. En tant qu'Opérateur Leader, vos missions sont les suivantes : - Sur le pôle préparation de commande, vous faites figure de référent (et non de manager) auprès de vos collègues pour la gestion de non conformité - Vous vous assurez de la bonne exécution des préparations de commandes en garantissant la disponibilité des pièces. - Vous êtes en lien avec un certain nombre de services dont la production et l'administration des ventes en cas de retours négatifs de clients. - Vous êtes à la fois très opérationnel en préparation de commande mais vous prenez aussi de la hauteur pour optimiser votre environnement. - Vous êtes force de proposition en amélioration continue (mise en place des 5S, respect des zones,...)

Rattaché à la direction, vous prenez en charge l'instruction et le suivi des demandes clients, de l'analyse technique à la livraison, en passant par le chiffrage, la coordination avec la production, les essais et le SAV. Vous intervenez sur des projets tertiaires et industriels nécessitant rigueur, autonomie et sens du service. Pour cela vous aurez en charge de : -Étudier la demande client (cahier des charges, schémas électriques détaillés). -Établir le devis, en lien avec le directeur technique. -Réaliser les schémas des tableaux si nécessaire. -Constituer le dossier technique de production ("dossier jaune"). -Annoter les schémas pour définir les repérages et compléter les éléments manquants. -Transmettre le dossier au graveur pour impression/gravure des repères. -Transmettre le dossier au chef d'équipe pour lancement en production. -Informer l'atelier des spécificités : délais, contraintes, organisation. -Suivre l'avancement des projets et adapter le planning si nécessaire....

Au sein de l'atelier, vous intervenez sur l'ensemble des étapes d'assemblage et de câblage des armoires électriques destinées au tertiaire et à l'industrie. Vous évoluez au sein d'une structure reconnue pour son savoir‑faire et son exigence technique. Les missions confiées sont les suivantes : -Monter l'armoire : fond, rails, borniers, jeux de barres, terres. -Installer le matériel : disjoncteurs, compteurs, multiclip, répartiteurs, appareillage de commande. -Réaliser le câblage complet. -Assurer la fermeture de l'armoire : côtés, dessus, dessous, plastrons, plaques signalétiques. -Percer, câbler et poser les portes. -Transmettre l'armoire au service essais. -Apporter les modifications demandées par le service essais ou le client. -Identifier les consommables nécessaires et anticiper les besoins de réapprovisionnement.