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Au sein du service client, vous traitez les demandes et réclamations des clients nécessitant une prise en charge personnalisée. En tant que Chargé de clientèle, vous serez amené à assurer les missions suivantes : - Se montrer à l'écoute et s'assurer de la bonne compréhension de la demande/du besoin du client en utilisant la reformulation - Apporter une réponse adaptée avec la bonne formulation dans le respect des procédures établies par l'entreprise, - Communiquer toutes les informations de nature à rassurer le client sur la prise en charge de sa demande ou réclamation, - Participer à la mise en place des actions complémentaires à réaliser en dehors du service client si nécessaire - Accompagner le client dans le suivi de son dossier - Qualifier et consigner le résultat de son intervention dans les logiciels adaptés - Reporter au Responsable Service Client tout évènement suspect ou nouveau motif de contact pour lesquels il n'existe pas de réponse prévue dans un objectif...

Au sein du bureau d'études, vous intervenez sur des projets en génie civil et ouvrages d'art, de la phase analyse jusqu'à la remise des offres, en lien étroit avec les équipes internes. Analyser les dossiers de consultation (DCE) afin d'identifier les contraintes techniques, contractuelles et financières Définir les méthodes d'exécution, les moyens humains et matériels adaptés aux projets Réaliser les métrés et les estimations budgétaires détaillées Consulter les fournisseurs et sous-traitants, comparer les offres et affiner les coûts Élaborer les propositions financières et techniques Formuler des variantes optimisées pour améliorer la compétitivité des offres Rédiger les mémoires techniques et participer à la préparation des soutenances Assurer la transmission des dossiers aux équipes travaux pour garantir la bonne continuité des opérations Vous contribuez activement à la performance commerciale de l'entreprise en apportant votre expertise technique et...

Rattaché au Responsable SAV, vos principales missions seront : 🔹 Diagnostiquer les pannes sur site ou à distance 🔹Assurer le support technique sur site ou à distance auprès de clients internationaux

Dans une entreprise de 200 personnes, dans un environnement logistique de près de 20 personnes, vous êtes rattaché au Responsable d'Entrepôt. En tant qu'Opérateur Leader, vos missions sont les suivantes : - Sur le pôle préparation de commande, vous faites figure de référent (et non de manager) auprès de vos collègues pour la gestion de non conformité - Vous vous assurez de la bonne exécution des préparations de commandes en garantissant la disponibilité des pièces. - Vous êtes en lien avec un certain nombre de services dont la production et l'administration des ventes en cas de retours négatifs de clients. - Vous êtes à la fois très opérationnel en préparation de commande mais vous prenez aussi de la hauteur pour optimiser votre environnement. - Vous êtes force de proposition en amélioration continue (mise en place des 5S, respect des zones,...)

Rattaché à la direction, vous prenez en charge l'instruction et le suivi des demandes clients, de l'analyse technique à la livraison, en passant par le chiffrage, la coordination avec la production, les essais et le SAV. Vous intervenez sur des projets tertiaires et industriels nécessitant rigueur, autonomie et sens du service. Pour cela vous aurez en charge de : -Étudier la demande client (cahier des charges, schémas électriques détaillés). -Établir le devis, en lien avec le directeur technique. -Réaliser les schémas des tableaux si nécessaire. -Constituer le dossier technique de production ("dossier jaune"). -Annoter les schémas pour définir les repérages et compléter les éléments manquants. -Transmettre le dossier au graveur pour impression/gravure des repères. -Transmettre le dossier au chef d'équipe pour lancement en production. -Informer l'atelier des spécificités : délais, contraintes, organisation. -Suivre l'avancement des projets et adapter le planning si nécessaire....

Au sein de l'atelier, vous intervenez sur l'ensemble des étapes d'assemblage et de câblage des armoires électriques destinées au tertiaire et à l'industrie. Vous évoluez au sein d'une structure reconnue pour son savoir‑faire et son exigence technique. Les missions confiées sont les suivantes : -Monter l'armoire : fond, rails, borniers, jeux de barres, terres. -Installer le matériel : disjoncteurs, compteurs, multiclip, répartiteurs, appareillage de commande. -Réaliser le câblage complet. -Assurer la fermeture de l'armoire : côtés, dessus, dessous, plastrons, plaques signalétiques. -Percer, câbler et poser les portes. -Transmettre l'armoire au service essais. -Apporter les modifications demandées par le service essais ou le client. -Identifier les consommables nécessaires et anticiper les besoins de réapprovisionnement.

Vous assurez la préparation, l'organisation et le suivi de plusieurs chantiers, avec un rôle principalement basé en agence et des déplacements réguliers sur le terrain. Vos principales missions sont les suivantes : - Étudier les dossiers et préparer les chantiers avant leur démarrage, - Définir les moyens humains, matériels et les besoins en approvisionnement, - Établir et suivre les plannings, - Consulter et coordonner fournisseurs et sous-traitants, - Piloter l'avancement des travaux en lien avec les équipes terrain, - Suivre les budgets, les dépenses et la rentabilité des chantiers, - Participer aux réunions avec les clients, maîtres d'œuvre et différents intervenants, - Anticiper les difficultés et apporter les solutions nécessaires au bon déroulement des opérations.

Assistant Chargé d'Affaires CVC H/F - Rennes Rattaché(e) à un Chargé d'Affaires expérimenté, vous participez au suivi technique, administratif et opérationnel de projets CVC à destination de clients tertiaires et industriels. Véritable relais entre les équipes terrain, le bureau d'études, les fournisseurs et les clients, vous contribuez au bon déroulement des opérations. À ce titre, vos principales missions sont : Consulter les fournisseurs et sous-traitants et analyser les offres techniques ; Préparer les fiches techniques et constituer les dossiers d'exécution ; Assurer le suivi des commandes, achats et approvisionnements des chantiers ; Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients et aux réglementations en vigueur ; Participer aux réunions de chantier et représenter l'entreprise auprès des différents intervenants ; Coordonner les approvisionnements et les intervenants extérieurs selon le planning défini ; Suivre l'avancement des travaux, mettre à jour...

En tant qu'Ingénieur Etudes Structure H/F, vous êtes intégré au bureau d'études, vous intervenez sur l'ensemble des phases de conception et d'exécution des projets. Vous apportez votre expertise technique afin de garantir la pertinence et la fiabilité des solutions retenues. Élaborer les concepts structurels et définir les hypothèses de dimensionnement Réaliser les études de calcul et dimensionner les différents ouvrages Proposer des solutions techniques optimisées en lien avec les contraintes du projet Ajuster les éléments de ferraillage selon les retours terrain Travailler en collaboration étroite avec un projeteur pour la production des plans Veiller au respect des référentiels techniques et réglementaires en vigueur Échanger avec les équipes internes (études de prix, travaux) pour garantir la cohérence des projets Intervenir en appui technique lors des phases d'exécution

Intégré(e) au sein du département Droit des sociétés, vous intervenez en véritable support de l'équipe et participez au suivi juridique des sociétés clientes. À ce titre, vos principales missions seront : - Préparer et suivre les dossiers de secrétariat juridique, sous la supervision des avocats ; - Participer à la rédaction, à partir de modèles, des actes liés à la vie juridique courante des sociétés : convocations, procès-verbaux, rapports de gestion, statuts, etc. ; - Intervenir sur des opérations plus exceptionnelles en droit des sociétés : transferts de siège, cessions de parts ou d'actions, augmentations de capital, fusions… ; - Réaliser et suivre les formalités juridiques auprès du Guichet unique, de l'administration fiscale et des différents organismes compétents ; - Assurer le suivi administratif des dossiers et contribuer à leur bonne organisation ; - Accompagner les avocats dans la gestion de leur quotidien : organisation des rendez-vous, accueil des clients,...

Rattaché au Responsable Maintenance, vos principales missions seront : 🔹 Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils de production et de conditionnement. 🔹 Contribuer à la démarche de maintenance préventive et prédictive, notamment lors d'arrêts techniques. 🔹 En fonction de vos compétences, vous pourrez également intervenir sur les automatismes industriels (lecture de GRAFCET, compréhension des cycles machines).

Rattaché(e) au Manager du service et au sein de l'équipe industrielle, vous intervenez sur le montage et l'assemblage de machines et d'équipements mécaniques. Vos principales missions seront : Lire et interpréter les plans de montage, simples ou complexes. Vérifier les pièces et sous-ensembles nécessaires au montage. Réaliser le montage et l'assemblage des éléments mécaniques et effectuer les réglages nécessaires. Réaliser les raccordements et réglages des éléments pneumatiques, hydrauliques et électriques. Contrôler la qualité et la conformité de vos montages. Participer aux contrôles du produit fini. Renseigner les documents de suivi liés à votre activité. Utiliser les équipements et outils de levage mis à disposition. Respecter les règles de sécurité et les équipements de protection individuelle. Intervenir ponctuellement sur des opérations de SAV chez les clients, sur chantier, selon les besoins. Participer à l'amélioration des méthodes, des équipements et de l'organisation...

Rattaché au Responsable Technique, vos missions seront notamment : 🔹 Veiller au maintien de la disponibilité des réseaux du site (gaz, eau, froid, électricité) 🔹 Contribuer au suivi environnemental et au fonctionnement de la STEP. 🔹 Coordonner les prestataires, et contribuer aux projets techniques sur le périmètre. 🔹 Participer à l'optimisation des performances énergétiques dans une démarche d'amélioration continue. 🔹 Assurer la conformité réglementaire et normative (ISO5001, ICPE, etc). 🔹 Accompagner le technicien qui vous sera rattaché. #IN-FPA