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Armonia alternance manager commerce
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25 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Client Manager H/F
Armonia Île-de-France
ARMONIA recrute un(e) Assistant(e) Client Manager H/F en alternance. Vous accompagnez un manager expérimenté sur la gestion d'un portefeuille clients et contribuez à la qualité de la relation client au quotidien. Vos missions : Gestion de la relation client - Assurer le suivi opérationnel des Rapports Mensuels d'Activité (RMA) pour les clients du portefeuille - Participer aux réunions de suivi client et contribuer à la préparation des supports - Être l'interlocuteur de premier niveau pour les demandes clients courantes Pilotage des statistiques et reporting - Collecter, mettre en forme et analyser les statistiques mensuelles d'activité - Contribuer à la construction et à la mise à jour du book de procédures - Produire des reportings synthétiques à destination des managers et des clients Gestion commerciale - Devis et prestations - Préparer et formaliser les devis pour les demandes de prestations - Assurer le suivi des demandes jusqu'à validation - Veiller à la...
Formation : Master 1 en Commerce, Management, Gestion ou équivalent. Expérience : Une première exposition à la relation client ou à la gestion de comptes est appréciée. Compétences & savoir-faire - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) - Aisance avec les chiffres et les indicateurs de performance - Capacité rédactionnelle pour la production de devis et de comptes rendus - Sens du service et orientation client Savoir être - Rigueur et sens de l'organisation - Bon relationnel et aisance avec des interlocuteurs variés - Réactivité et capacité à gérer les priorités - Esprit d'équipe et autonomie progressive Condition du poste - Contrat : Contrat d'apprentissage - Localisation : Paris (75) - Date de prise de poste : Août/Septembre 2026 Avantages - Titres restaurant (7,5 €) - Remboursement transport 50 % (abonnement mensuel) - Mutuelle (Vivinter) - CSE - Processus d'onboarding personnalisé - Plateforme de formation dédiée - Locaux neufs et...
Durée (Mois):
1
25 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Recrutement H/F
Armonia Occitanie
ARMONIA recrute un(e) Assistant(e) de Recrutement H/F en alternance. Vous prenez en charge l'ensemble du processus de recrutement des profils terrain et secondez la chargée de recrutement en poste. Vos missions : Gestion du processus de recrutement - Participer aux briefs des besoins en recrutement avec les opérationnels - Rédiger et mettre en ligne les annonces d'emploi sur les outils dédiés - Réaliser l'intégralité du processus de recrutement : sourcing, entretiens téléphoniques et physiques, contrôles de références Animation des événements recrutement - Participer aux sessions collectives de recrutement et aux job datings en agence - Représenter ARMONIA lors des salons recrutement afin de promouvoir la marque employeur - Contribuer au développement du vivier de candidats Administration recrutement et suivi - Assurer les tâches administratives liées au recrutement (réponses aux candidats, mise à jour des annonces, reporting..) - Assurer le suivi de l'intégration et...
Formation : Master 1 en Ressources Humaines, Commerce ou équivalent. Expérience : Une première exposition au recrutement (stage ou alternance précédente) est appréciée. Compétences & savoir-faire - Maîtrise des techniques de sourcing et d'entretien - Aisance avec les outils bureautiques et les ATS - Capacité rédactionnelle pour la rédaction d'annonces et de comptes rendus - Connaissance des fondamentaux du droit du travail appliqué au recrutement est un plus Savoir être - Sens du service et orientation candidat - Rigueur et fiabilité dans le suivi des candidatures - Bon relationnel et aisance dans les interactions variées (candidats, managers, partenaires) - Réactivité et capacité à gérer plusieurs recrutements en parallèle Condition du poste - Contrat : Contrat d'apprentissage - Localisation : Toulouse (31) - Date de prise de poste : Août/Septembre 2026 Avantages - Titres restaurant (7,5 €) - Remboursement transport 50 % (abonnement mensuel) - Mutuelle...
Durée (Mois):
1
25 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Client Manager Facility Management H/F
Armonia Île-de-France
ARMONIA recrute un(e) Assistant(e) client Manager FM H/F en alternance. Vous êtes formé(e) aux métiers du Facility Management en accompagnant un manager de contrats sur ses missions opérationnelles. Vos missions : Accompagnement opérationnel du manager de contrat - Assister le manager dans le suivi quotidien des contrats de Facility Management - Participer aux réunions de pilotage et aux visites de sites clients - Contribuer à la gestion des prestataires et des sous-traitants sur le périmètre confié Pilotage de la qualité et de la performance - Participer au suivi des indicateurs contractuels (KPI, SLA) et aux reportings clients - Contribuer aux audits qualité internes et à la mise en place de plans d'actions correctifs - Assurer la mise à jour des outils de suivi et des tableaux de bord Gestion administrative et coordination - Appuyer le manager dans la gestion administrative des contrats (bons de commande, facturation, planification) - Contribuer à la coordination des...
Formation : Master 1 en Management de l'Immobilier et de la Prestation Immobilière (MIPI) ou équivalent. Expérience : Une première exposition aux environnements de services ou de gestion de contrats est un plus. Compétences & savoir-faire - Connaissance des fondamentaux du Facility Management - Aisance avec les outils de pilotage et de reporting - Capacité d'analyse et de synthèse - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) Savoir être - Sens du service et orientation résultats - Rigueur, méthode et sens de l'organisation - Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (clients, prestataires, équipes terrain) - Esprit d'initiative et capacité à monter en autonomie progressivement Condition du poste - Contrat : Contrat d'apprentissage - Localisation : Paris (75) - Date de prise de poste : Août/Septembre 2026 Avantages - Titres restaurant (7,5 €) - Remboursement transport 50 % (abonnement mensuel) - Mutuelle (Vivinter) - CSE -...
Durée (Mois):
1