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Il s'agit d'un poste en alternance avec le CFA Eho l'école Hôtelière. Vous excercerez le métiers d'employé(e) d'étage dans l'un de nos hôtels partenaires engagés avec notre école sur cette session. Efficacité, sens du détail et discrétion sont des atouts pour entretenir un établissement hôtelier L'employé-e d'étage est polyvalent : il entretient chambres, les parties communes et les locaux de service et peut aussi contribuer au service et débarrassage du petit-déjeuner. Nous proposons un poste en alternance : 1 semaine en école avec le CFA Eho l'école Hôtelière + 3 semaines en entreprise. Nous avons pré sélectionné plusieurs hôtels recrutant un ou une employé-e d'étage en alternance. La formation dure 6 mois, durant lesquels vous apprendrez le métier et deviendrez un expert des étages! Ce qui est abordé en formation est mis en pratique durant la formation et également en entreprise : Module 1 : Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client *...

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ACTIVITE DOMINANTE: Au sein de la direction Communication, Digital & Expérience Client, rattaché(e) au responsable e-commerce, avec la Cheffe de projet web & UX en suivi opérationnel, vous êtes chargé(e) de développer et d'implémenter des stratégies visant à optimiser le taux de conversion sur nos plateformes digitales (bestwestern.fr, mywo.fr, séminaire, site institutionnel, etc). Orienté(e) ROI, vous analysez les performances de vos actions et proposez des plans d'actions efficaces et visez à augmenter l'efficacité des funnels de conversion, de réduire le taux de rebond et d'augmenter les conversions globales, contribuant ainsi directement à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. MISSIONS PRINCIPALES & RESPONSABILITES : Expérience utilisateur (UX/UI Design) & CRO : * Analyse des parcours utilisateurs et points de friction avec Contentsquare, GA4. * Création de wireframes et maquettes UX/UI sur Figma. * Amélioration de l'interface graphique...