BricodealTorro
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Quel est notre contexte ?
En tant qu'Assistant Gestion Grands Comptes H/F, vous rejoignez une équipe de 4 collaborateurs pour assurer la gestion et le développement des relations avec les grands comptes de Bricodeal afin de maximiser la satisfaction client, de renforcer la fidélisation et d'augmenter le chiffre d'affaires.
Quel sera votre quotidien ?
Sous la responsabilité de Nizar, Directeur de Bricodeal, vos missions seront les suivantes :
GERER LA RELATION CLIENT
- Récolter les besoins et attentes spécifiques des clients
- Proposer des solutions adaptées
- Assurer une communication régulière et proactive avec les clients pour assurer leur fidélisation
- Collaborer avec les différents équipes internes pour assurer une bonne expérience client
- Transmettre les informations clients pertinentes aux différents services concernés
PARTICIPER AU DEVELOPPEMENT DU CHIFFRE D'AFFAIRES
- Suivre l'évolution du marché et des concurrents sur les nouvelles tendances et opportunités
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Profil recherché
Votre candidature retiendra notre attention si :
De niveau Bac +2 minimum, vous poursuivez votre cursus en Licence/Master dans le domaine du commerce.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, Word et PowerPoint, et êtes à l'aise avec les chiffres et le traitement de données. Vous appréciez les missions liées au suivi administratif, à l'organisation et à la gestion opérationnelle, tout en portant un intérêt aux offres commerciales et promotionnelles.
Rigoureux, organisé et autonome, vous savez gérer vos priorités et mener plusieurs missions simultanément. Doté d'une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle, vous êtes curieux, réactif et appréciez le travail en équipe.
Vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement lié à la grande distribution et aux relations avec les grands comptes, en prenant progressivement en autonomie sur vos missions.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap, conformément à notre engagement...
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