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En savoir plus ? Vous intégrerez notre équipe de Colomiers, composée de 10 collaborateurs (Assistants Commerciaux, Commerciaux de terrain et Inside Sales). Dans le cadre de ce poste à forte dimension relationnelle, vous serez le moteur du support commercial et l'interface privilégiée entre nos clients et nos services opérationnels. Vos missions principales ? Gestion des cotations & offres tarifaires - Analyser précisément les besoins de transport des clients - Calculer les prix et élaborer les offres tarifaires adaptées Support au développement commercial - Préparer les dossiers commerciaux pour les équipes de terrain - Assurer la mise à jour rigoureuse du CRM pour piloter l'activité Mise en place opérationnelle (Onboarding) - Gérer l'ouverture des comptes clients - Assurer la transmission fluide des dossiers aux équipes opérationnelles Relation client & suivi des litiges - Agir en tant qu'interface directe avec les clients - Résoudre les anomalies de facturation...

En savoir plus ? En qualité d'assistant commercial, je vous interviendrez directement dans le développement de l'activité de l'agence de Toulouse. Intégré à l'équipe commerciale, vous participerez à la prospection, au suivi et au développement d'un portefeuille clients, avec une montée en compétences progressive vers davantage d'autonomie et d'interventions terrain. Vos missions au quotidien ? - Prospection téléphonique auprès de PME et ETI (qualification et détection d'opportunités) - Identification et développement de nouveaux clients sur le marché français - Préparation, présentation et argumentation d'offres commerciales - Participation progressive aux rendez-vous clients (téléphoniques puis physiques) - Gestion et développement d'un portefeuille clients (suivi, fidélisation, détection de business additionnel) - Contribution aux négociations simples et à la conclusion des ventes - Participation aux réunions commerciales et suivi des performances - Assurer l'amélioration...

En savoir plus ? En qualité d'assistant commercial, vous interviendrez directement dans le développement de l'activité de l'agence de Nantes. Vous travaillerez en collaboration étroite avec l'équipe commerciale, et participerez activement à la stratégie commerciale locale. Vos missions au quotidien ? - Réaliser des actions de prospection téléphonique (phoning) - Identifier et qualifier de nouvelles opportunités business - Travailler le ciblage et le profiling des entreprises susceptibles d'utiliser nos services - Élaborer et perfectionner les trames de phoning et le discours commercial tout en constituant et enrichir une base de référents clients - Intervenir progressivement sur les différentes étapes du processus global de vente : qualification, prise de rendez-vous, remise d'offre, négociation et participation à l'implémentation du démarrage client - Étudier les performances commerciales et proposer des axes d'amélioration - Participer activement à l'amélioration continue du...

En savoir plus ? En tant qu'Assistant HMO Air, vous serez au coeur des décisions logistiques aériennes et participerez activement aux achats, négociations et analyses stratégiques avec nos partenaires aériens. Vos missions au quotidien ? - Achats et négociations avec les compagnies aériennes et prestataires de handling pour garantir les meilleures conditions et tarifs - Participation aux appels d'offres aériens (environ 4 par an) et suivi des relations avec les fournisseurs, y compris sur site à destination - Animation des flashs info mensuels auprès du Front Office : expliquer l'évolution du marché aérien, les capacités, contraintes et opportunités pour anticiper les besoins commerciaux. - Suivi des performances et reporting : analyse des KPIs, performances fournisseurs et efficacité des solutions logistiques - Veille marché et analyses flash : informations sur les compagnies, capacités, tarifs et tendances pour fournir des recommandations éclairées - Assurer la compétitivité...

En savoir plus ? En tant qu'Assistant HMO Mer, vous intervenez en support des équipes commerciales et opérationnelles sur des flux maritimes, en assurant le lien entre les différents acteurs. Vous participez à la diffusion des tarifs, au suivi des données et à l'analyse des performances, tout en contribuant à la bonne coordination des activités. Vos missions au quotidien ? - Répondre aux demandes du service commercial (tarifs, frais, conditions spécifiques liées aux opérations) - Participer à la diffusion et mise à jour des grilles tarifaires maritimes - Suivre et analyser les données d'activité pour garantir leur fiabilité et leur actualisation - Assurer un rôle de pilotage de flux pour certains clients (suivi, coordination, anticipation) - Exploiter les prévisions d'activités clients pour anticiper les volumes et organiser les flux - Contribuer à la gestion des échanges internationaux (principalement à l'écrit) - Préparer et participer aux points marché régionaux (supports,...

En savoir plus ? En tant qu'Assistant RH vous interviendrez sur un périmètre élargi de 500 collaborateurs, en appui sur le recrutement, la formation, le suivi disciplinaire et les processus RH quotidiens. Vous contribuerez au pilotage des indicateurs RH et au déploiement de projets tout en étant un relais opérationnel sur le terrain. Vos missions au quotidien ? - Accompagner les HRBP sur le recrutement, la formation, le suivi disciplinaire et la gestion des arrivées/départs - Participer aux temps forts RH : entretiens annuels, campagnes alternance, et autres projets - Soutenir les initiatives de fidélisation et de développement des collaborateurs - Gérer les dossiers administratifs liés à la vie du salarié (contrats, absences, dossiers disciplinaires, sorties) - Contribuer à la tenue des outils de suivi et des tableaux de bord RH - Participer à des missions transverses selon les besoins du site (SCE, projets ponctuels) - Participer à la mise en place et au suivi des KPI RH -...

En savoir plus ? En tant qu'Assistant Administratif, vous contribuerez à l'organisation des flux logistiques et à l'amélioration continue de l'entrepôt, tout en déployant des outils et processus pour sécuriser et stabiliser l'activité. Vous serez un acteur clé de la réorganisation de l'entrepôt et du suivi administratif des opérations. Vos missions au quotidien ? - Participer à la mise en place de KPI et tableaux de bord pour suivre la performance des flux - Construire et déployer des processus pour cadrer le fonctionnement de l'entrepôt - Contribuer à la reconfiguration des flux et des zones : implantation, racks, circulation, zones de masse - Exploiter les données et maîtriser les outils internes ainsi que le Pack Office pour analyser et suivre les indicateurs - Appliquer et animer les méthodes Lean / Kaizen sur le terrain - Participer à l'optimisation des flux entrants et sortants, en identifiant les points de blocage ou d'amélioration - Accompagner les équipes...

En tant qu'Assistant commercial Inside, vous accompagnez un portefeuille de clients PME/TPE dans leur développement à l'international. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle commercial et opérationnel, en apportant des solutions de transport adaptées et en assurant un suivi complet des dossiers. Vos missions au quotidien ? - Gestion des dossiers clients : prise en charge complète des expéditions (tous types de transport et de marchandises), de l'analyse du besoin jusqu'au suivi opérationnel - Gestion de la relation client : accompagnement de clients PME/TPE, conseil, pédagogie et vulgarisation des solutions de transport international - Gestion des opérations internationales : coordination des aspects logistiques, achats, transport et formalités (douane, réglementation pays) - Gestion des cotations et des solutions de transport : élaboration d'offres adaptées aux besoins clients et contraintes internationales - Gestion de la prospection et de la qualification : identification de...

Vos missions au quotidien ? Vous évoluerez au sein d'une équipe de 4 commerciaux, en support direct de l'agence de Lille, dans un environnement commercial rythmé et stimulant. Prospection & relation client - Réaliser des campagnes de prospection téléphonique auprès d'entreprises ciblées - Identifier les besoins des prospects et qualifier les opportunités - Prendre des rendez-vous pour les commerciaux terrain - Répondre aux demandes clients (tarifs, informations, suivi) - Préparer et envoyer des offres commerciales - Assurer la communication sur les offres en cours et les nouveautés Suivi commercial - Gérer les remises tarifaires dans un cadre défini - Participer à la préparation des rendez-vous commerciaux - Appuyer les commerciaux dans la consolidation des informations clients - Évoluer progressivement vers des échanges commerciaux plus poussés, incluant de la prénégociation selon votre appétence Outils & reporting - Utiliser Excel, Outlook, PowerPoint et Salesforce...

En savoir plus ? En tant qu'Assistant commercial , vous contribuez activement au développement commercial de l'agence en intervenant sur la gestion des cotations, le suivi des achats de transport et la participation aux réponses aux appels d'offres. Vous jouez un rôle clé dans la structuration des offres tarifaires et l'accompagnement des équipes commerciales sur des portefeuilles clients variés. Vos missions au quotidien ? - Gestion des cotations clients : analyse des demandes, élaboration des offres tarifaires adaptées et envoi aux clients dans le respect des délais - Gestion et suivi des achats de transport : consultation des fournisseurs, négociation des tarifs et mise à jour des données achats - Participation aux appels d'offres : collecte des informations, construction des réponses commerciales et coordination avec les équipes internes - Élaboration et mise à jour des grilles tarifaires : structuration des données, fiabilisation des prix et suivi des évolutions tarifaires...

En savoir plus ? Avec plus de 1000 collaborateurs, notre site de Roissy offre des solutions globales de fret aérien à une clientèle diversifiée, notamment dans les secteurs de la santé, l'aéronautique, la défense, du luxe Vos missions au quotidien ? Achats & gestion des capacités aériennes - Rechercher et sélectionner les solutions de transport adaptées (prix, délais, capacité) - Participer aux achats de capacités aériennes et à la négociation des allotements - Identifier des capacités complémentaires selon les besoins (pics d'activité, urgences, saisonnalité) Support aux grands comptes & appels d'offres - Rechercher les meilleures options de transport pour les trafics grands comptes - Contribuer à la préparation des réponses aux appels d'offres groupe Relation avec les compagnies aériennes - Participer au suivi des relations fournisseurs : capacités, tarifs, qualité de service - Contribuer à l'analyse de la QDS (ponctualité, performance, anomalies) - Diffuser les...

Vos missions au quotidien ? Vous évoluerez dans un environnement logistique exigeant et dynamique, au coeur d'une activité monoclient à forte dimension pharmaceutique. Qualité opérationnelle - Réaliser le contrôle et la certification des lots (SAP). - Rédiger les nonconformités (internes, client, fournisseur) et analyser les causes. - Contribuer à l'élaboration et au suivi des CAPA. - Mettre à jour ou rédiger la documentation qualité (procédures, instructions, formulaires). - Remonter les dysfonctionnements et suivre les actions correctives. - Participer aux échanges qualité avec les clients (incidents, informations, évolutions documentaires). Qualité système - Aider à encadrer et documenter les changements mis en place sur le site. - Contribuer aux comités de pilotage Qualité. - Réaliser le suivi fournisseurs et prestataires. - Effectuer des autoinspections et participer aux audits externes. - Participer à l'animation des formations du personnel. Amélioration continue -...