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En savoir plus ? Vous intégrerez notre équipe de Colomiers, composée de 10 collaborateurs (Assistants Commerciaux, Commerciaux de terrain et Inside Sales). Dans le cadre de ce poste à forte dimension relationnelle, vous serez le moteur du support commercial et l'interface privilégiée entre nos clients et nos services opérationnels. Vos missions principales ? Gestion des cotations & offres tarifaires - Analyser précisément les besoins de transport des clients - Calculer les prix et élaborer les offres tarifaires adaptées Support au développement commercial - Préparer les dossiers commerciaux pour les équipes de terrain - Assurer la mise à jour rigoureuse du CRM pour piloter l'activité Mise en place opérationnelle (Onboarding) - Gérer l'ouverture des comptes clients - Assurer la transmission fluide des dossiers aux équipes opérationnelles Relation client & suivi des litiges - Agir en tant qu'interface directe avec les clients - Résoudre les anomalies de facturation...

En savoir plus ? Au sein de notre agence à Courbevoie , vous serez impliqué dans la gestion opérationnelle quotidienne. Vous travaillerez en lien avec les équipes commerciales, les clients, les transitaires et les transporteurs pour assurer la fluidité des opérations. Vos missions principales ? - Préparer et suivre les dossiers d'expédition de bout en bout - Contrôler la conformité documentaire et réglementaire des envois - Coordonner les flux logistiques avec les différents intervenants internes et externes - Mettre à jour les informations dans les outils de suivi et les systèmes internes - Participer à la gestion des imprévus et proposer des solutions adaptées - Transmission des instructions de dédouanement au service douane interne ou au prestataire - Préparation de la facturation client - Contrôle des factures fournisseurs (frais portuaires, surestaries, détention) et gestion des provisions

Intégré(e) au sein de l'équipe Transport & Optimisation Réseau, vous participerez à des projets structurants visant à améliorer l'organisation du transport et la performance opérationnelle de la région Grand Est. Vos principales missions : - Contribuer à la refonte des plans de transport et de distribution - Analyser les schémas existants et proposer des scénarios d'optimisation - Réaliser des études de KPI et participer à leur amélioration - Participer à la mise en place de plans d'action - Accompagner le démarrage de nouveaux dossiers - Participer à la mise en place de nouveaux clients - Réaliser des autocontrôles et vérifications terrain - Préparer et contribuer à des audits qualité - Collaborer avec les agences de la région (Mulhouse, Dijon, Strasbourg, Metz) - Effectuer des déplacements ponctuels (environ 1 fois par mois)

En savoir plus ? Au sein de la Direction Commerciale Ouest & Centre, vous intégrez un service dynamique de 17 personnes composé de deux pôles : une équipe de Commerciaux et l'équipe COS. Vos missions au quotidien ? En tant qu'alternant , vous occupez un poste polyvalent orienté vers le développement commercial et la satisfaction client : - Analyse des demandes clients et prospects en import/export aérien et maritime - Établissement des cotations, offres tarifaires et devis personnalisés - Négociation des achats auprès des compagnies ou via notre middle office (HMO) - Relances commerciales, négociation et explications des offres aux clients - Transmission des instructions techniques aux équipes opérationnelles pour la mise en oeuvre des dossiers - Prospection commerciale active (France et étranger) sur des produits ciblés - Recherche et qualification de nouveaux leads (via presse spécialisée, réseaux sociaux, phoning) - Prise de rendez-vous et apprentissage des techniques de...

En savoir plus ? Sur notre agence de Reims, vous intégrez une équipe à taille humaine pour accompagner le développement de nos activités locales. En tant qu'alternant Affréteur, vous participez à l'organisation du transport de A à Z, principalement par voie routière. Vos missions au quotidien ? Organisation du transport : - Réception des demandes et choix de la solution technique adaptée - Planification des itinéraires pour optimiser les coûts et réduire les kilomètres à vide - Gestion du planning et coordination des chargements/livraisons Négociation Commerciale : - Achat de prestations auprès des transporteurs (sous-traitants) et négociation des tarifs - Établissement des devis et vente de solutions compétitives aux agences du groupe - Suivi du marché et veille tarifaire (carburant notamment) Gestion Administrative et Réglementaire : - Rédaction des documents de transport (Lettres de voiture, documents douaniers) - Vérification de la...

En savoir plus ? Sur notre agence de Sausheim, vous intégrez une équipe à taille humaine pour accompagner le développement de nos activités locales. En tant qu'alternant Affréteur, vous participez à l'organisation du transport de A à Z, principalement par voie routière. Vos missions au quotidien ? Organisation du transport : - Réception des demandes et choix de la solution technique adaptée - Planification des itinéraires pour optimiser les coûts et réduire les kilomètres à vide - Gestion du planning et coordination des chargements/livraisons Négociation Commerciale : - Achat de prestations auprès des transporteurs (sous-traitants) et négociation des tarifs - Établissement des devis et vente de solutions compétitives aux agences du groupe - Suivi du marché et veille tarifaire (carburant notamment) Gestion Administrative et Réglementaire : - Rédaction des documents de transport (Lettres de voiture, documents douaniers) - Vérification de la...

En savoir plus ? En tant qu'Acheteur Transport, vous interviendrez directement sur des enjeux stratégiques d'achats en pilotant des appels d'offres, en sélectionnant des sous-traitants et en optimisant les solutions de transport. Véritable partenaire des équipes internes, vous contribuerez à construire des solutions performantes et compétitives. Vos missions au quotidien ? - Participer à la gestion des achats transport (flux réguliers et sous-traitance) - Recueillir et analyser les besoins des clients internes - Élaborer les cahiers des charges en collaboration avec les équipes - Lancer et suivre les appels d'offres (via outils dédiés ou email) - Analyser, comparer et sélectionner les offres fournisseurs - Négocier les conditions tarifaires et contractuelles - Assurer le référencement et le suivi des sous-traitants (documentation légale, conformité) - Participer aux entretiens annuels transporteurs - Contribuer à l'optimisation des solutions transport et être force de...

Intégré(e) à une équipe composée de 4 affréteurs et 1 administratif, vous contribuerez au fonctionnement opérationnel du service affrètement. Vous serez au coeur des échanges entre clients, partenaires transport et services internes.Réaliser la préparation de commandes selon les procédures internes - Réceptionner et prendre en charge les demandes clients et internes - Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées (réglementation, contraintes opérationnelles) - Organiser les transports : - Définition des modalités - Planification des délais - Négociation des tarifs - Coordonner les affrétés via les outils internes - Assurer le suivi opérationnel avec les services associés : magasin, transit, douanes Participer au fonctionnement quotidien du service affrètement

En savoir plus ? En tant qu'Affréteur, vous serez au coeur de l'organisation des transports, en assurant la coordination entre clients, transporteurs et équipes internes, tout en garantissant des solutions fiables, optimisées et adaptées aux besoins opérationnels. Vos missions au quotidien ? - Réceptionner et analyser les demandes clients et internes - Proposer des solutions de transport adaptées en fonction des contraintes opérationnelles et réglementaires - Organiser les opérations d'affrètement : planification, choix des transporteurs, suivi des délais - Négocier les tarifs et assurer l'optimisation des coûts de transport - Coordonner les opérations avec les équipes internes (magasin, transit, etc.) - Assurer le suivi des expéditions et gérer les aléas opérationnels - Participer au bon fonctionnement quotidien du service affrètement

En savoir plus ? En qualité d'agent de transit maritime vous participerez à l'organisation du transport de marchandises pour le compte de nos clients. Vous collaborerez étroitement avec divers services de l'entreprise (notamment, la douane, la comptabilité, Customer, réseau et entrepôt) Vos missions au quotidien ? - Réception de la demande de transport, transmise par le client ou le COS (Customer Service) - Ouverture de dossier, Pick up, contrôle de divers documents, facturation, rédaction des documents de transport, préparation douane - Contrôle du bon déroulement du transport à chaque étape - Vérification et validation des factures fournisseurs - Vérification de la conformité de l'ensemble des documents selon la réglementation des échanges internationaux et des procédures en vigueur (à chaque étape du dossier)

En savoir plus ? En tant qu'Assistant HMO Air, vous serez au coeur des décisions logistiques aériennes et participerez activement aux achats, négociations et analyses stratégiques avec nos partenaires aériens. Vos missions au quotidien ? - Achats et négociations avec les compagnies aériennes et prestataires de handling pour garantir les meilleures conditions et tarifs - Participation aux appels d'offres aériens (environ 4 par an) et suivi des relations avec les fournisseurs, y compris sur site à destination - Animation des flashs info mensuels auprès du Front Office : expliquer l'évolution du marché aérien, les capacités, contraintes et opportunités pour anticiper les besoins commerciaux. - Suivi des performances et reporting : analyse des KPIs, performances fournisseurs et efficacité des solutions logistiques - Veille marché et analyses flash : informations sur les compagnies, capacités, tarifs et tendances pour fournir des recommandations éclairées - Assurer la compétitivité...

En savoir plus ? En tant qu'Assistant HMO Mer, vous intervenez en support des équipes commerciales et opérationnelles sur des flux maritimes, en assurant le lien entre les différents acteurs. Vous participez à la diffusion des tarifs, au suivi des données et à l'analyse des performances, tout en contribuant à la bonne coordination des activités. Vos missions au quotidien ? - Répondre aux demandes du service commercial (tarifs, frais, conditions spécifiques liées aux opérations) - Participer à la diffusion et mise à jour des grilles tarifaires maritimes - Suivre et analyser les données d'activité pour garantir leur fiabilité et leur actualisation - Assurer un rôle de pilotage de flux pour certains clients (suivi, coordination, anticipation) - Exploiter les prévisions d'activités clients pour anticiper les volumes et organiser les flux - Contribuer à la gestion des échanges internationaux (principalement à l'écrit) - Préparer et participer aux points marché régionaux (supports,...

Vos missions au quotidien ? Au sein de l'équipe basée à Rennes, vous participez à des projets d'organisation transport : analyse de l'existant, refonte des plans de distribution, déploiement de nouveaux outils et accompagnement des agences dans la mise en place des évolutions. - Gestion de projet : participation au déploiement de nouveaux process et outils, suivi des différentes étapes des projets, contribution aux phases de test et accompagnement de la mise en oeuvre opérationnelle. - Analyse et organisation : étude des organisations existantes, analyse des plans de distribution, identification de pistes d'optimisation et proposition de nouveaux schémas d'organisation. - Structuration des réseaux : participation à la redéfinition des schémas de distribution, réflexion sur l'organisation des agences et contribution à la structuration des réseaux. - Coordination transverse : échanges avec de multiples interlocuteurs internes, accompagnement des équipes dans la compréhension des...

En savoir plus ? En tant Chargé d'Excellence Opérationnelle (Alternant BPE), vous contribuez à l'amélioration continue des sites logistiques CEVA en déployant les méthodes Lean, en animant des chantiers Kaizen et en participant aux programmes standards BPE (SCA, PRIMO, Contract Review). Vos missions au quotidien ? - Analyser les flux et les processus opérationnels : observer le terrain, identifier les gaspillages, les points d'amélioration et les opportunités pour optimiser les opérations - Piloter et animer des chantiers Kaizen : proposer des solutions concrètes, travailler avec les équipes terrain et suivre l'avancement des actions - Déployer et maintenir les standards Lean : appliquer les principes 5S, le management visuel et les outils BPE (A3/A4 Kaizen, PRIMO, VSM) pour améliorer la performance et la sécurité - Collecter et exploiter les KPI : suivre les indicateurs clés (qualité, productivité, délais), analyser les résultats et proposer des actions correctives pour...

Vos missions Vous évoluerez au sein d'un grand site logistique composé de deux entrepôts, regroupant de nombreux collaborateurs. L'équipe Affrètement travaille en open space, ce qui facilite les échanges et l'apprentissage au quotidien. Affrètement - Traiter les commandes clients - Rechercher des solutions de transport adaptées - Négocier avec les transporteurs - Valider les prestations transporteurs - Suivre les enlèvements et livraisons - Gérer les imprévus transport (retards, incidents, changements) - Communiquer avec les équipes exploitation et le quai Activités terrain - Réaliser des relevés de quai - Effectuer des inventaires et contrôles ponctuels - Vérifier les marchandises restantes avant communication aux équipes

En savoir plus ? Le poste est orienté commerce et relation client, dans un contexte international. Vous travaillerez en interface directe avec les directeurs d'agences, accompagnerez les rituels clients, et serez formé au terrain pour comprendre les enjeux logistiques avant d'intervenir dans les processus commerciaux. Vos missions au quotidien ? - Animer la campagne annuelle de hausse tarifaire : suivi, relances, mise à jour du fichier de suivi - Créer et mettre en place des process pour assurer la rétention des contrats existants - Onboarder les directeurs d'agences et collaborateurs sur les nouveaux process. - Participer aux revues d'activités des directeurs d'agences et suivre les indicateurs clients - Animer les rituels d'échanges entre les clients et les sites opérationnels - Gérer les contrats et leur suivi dans le tableau dédié - Consulter et répondre aux mails en lien avec le décalage horaire - Assurer la relation client et les relances si nécessaire pour garantir la...

En savoir plus ? En tant que Chargé de Développement Commercial, vous serez impliqué dans la prospection, la réponse à des appels d'offres et le suivi de projets commerciaux. Vous apporterez votre appui à l'équipe tout en ayant la possibilité, selon vos compétences et votre autonomie, de développer votre propre portefeuille de clients. Vos missions au quotidien ? - Réaliser des études de marché et analyser la concurrence pour identifier de nouvelles opportunités commerciales - Accompagner les équipes commerciales dans la préparation et la présentation des offres à destination des clients - Participer à la rédaction de réponses à des appels d'offres en collaboration avec les équipes internes - Contribuer à l'optimisation des processus commerciaux et administratifs. - Assurer le reporting et le suivi des projets commerciaux - Déplacements réguliers pour rencontrer les clients (France et à l'international)

En savoir plus ? Notre site de Satolas est un environnement exigeant où chaque paramétrage peut avoir un impact direct sur la performance et la satisfaction client. Vous serez formé aux systèmes WMS (GELOG, SPEED, MATRIX EXPRESS) et accompagnerez les pilotes de flux sur le terrain, en assurant l'interface avec le service IT et en participant au déploiement de nouveaux projets. Vos missions au quotidien ? - Traiter les incidents WMS et proposer des solutions provisoires - Former et accompagner les équipes opérationnelles sur les outils WMS et nouvelles fonctionnalités - Maintenir et mettre à jour la documentation interne, challenger les process existants - Analyser les besoins métiers et adapter les outils WMS aux process logistiques - Participer au paramétrage des systèmes et aux phases de tests (UAT/OAT) - Contribuer à l'amélioration continue et au déploiement de nouvelles solutions informatiques - Assurer la liaison entre les équipes opérationnelles, le service Solution Design...

En savoir plus ? En tant que Chargé Outils Métier, vous intervenez sur le bon fonctionnement et l'évolution des systèmes WMS en accompagnant les équipes opérationnelles, en participant aux projets de déploiement et en contribuant à l'amélioration continue des outils et processus logistiques. Vos missions au quotidien ? - Traiter les incidents liés au WMS et assurer leur résolution ou leur escalade auprès du support groupe - Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées, temporaires ou pérennes - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils (formation, support, mise à jour des supports) - Veiller à la bonne utilisation du WMS et sensibiliser les équipes aux évolutions et nouvelles versions - Challenger les processus existants et proposer des axes d'amélioration en lien avec les équipes opérationnelles - Participer au déploiement de nouveaux projets WMS en analysant les besoins et en définissant les processus cibles - Paramétrer les outils,...

En savoir plus ? En qualité de déclarant en douane, vous serez responsable de l'établissement et du suivi des déclarations en douane pour garantir la conformité réglementaire des marchandises. Vous assurerez une liaison efficace entre les services internes, les clients et les autorités douanières, tout en veillant à optimiser les processus de dédouanement et à anticiper les éventuelles problématiques liées aux formalités douanières. Vos missions au quotidien ? - Réceptionner le dossier transport en provenance du service exploitation. - Définir et attribuer : - Une nomenclature douanière conforme aux réglementations - La liquidation en douane - Vérifier la documentation et établir la déclaration douanière via les outils internes ou externes - Gérer les contrôles douaniers en transmettant les documents nécessaires aux agents concernés - Conseiller les clients et les équipes internes sur la réglementation douanière à toutes les étapes du processus - Assister les...