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VOS MISSIONS Le Groupe CMA CGM, acteur mondial du transport maritime et de la logistique, place l'innovation, l'agilité et l'amélioration continue au coeur de ses priorités. Au sein de la Direction Financière, le département Finance Projets & Process pilote et accompagne les projets de transformation financière du Groupe, en lien avec les différentes entités métiers et géographiques. En tant que stagiaire au sein de l'équipe Enabling du département Finance Projets & Process, vous accompagnerez différents chefs de projets et participerez activement à la préparation, au suivi et au déploiement de projets transverses au sein du Groupe pour les équipes Finances. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? Le poste est un poste de gestion de projet liés aux optimisations de processus, d'organisations, d'outils et de digitalisation. Cela peut comprendre des tâches de : - Contribution générale à la gestion de projet en fonction des besoins : préparation de comités, animation de workshops,...

VOS MISSIONS En tant que stagiaire, vous travaillerez sur des projets et études au sein du département Excellence des processus GEN. Vous serez chargé de soutenir les projets et études transversaux pour le réseau de l'Agence. Vous participerez également à la mise en oeuvre de projets de transformation, à la communication et à la gestion du changement en collaboration avec toutes les parties prenantes clés. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? Responsabilités principales : - Sur la partie projet, vous allez soutenir et contribuer à des projets commerciaux transversaux/service client ayant un impact positif. - Vous soutiendrez les initiatives d'amélioration continue avec la participation d'autres équipes. - Vous préparerez et soutiendrez le réseau de gestion des processus commerciaux et service client pour le déploiement des projets et la gestion du changement. - Vous participerez à diverses études de cas commerciaux et service client. QUI RECHERCHONS-NOUS ? - Vous êtes issue(e) d'une...

VOS MISSIONS Le service Digital Sales est en charge de la promotion d'un outils d'Instant Online Pricing auprès du réseau de pricing (Les trades) et commercial (Agences) pour répondre aux demandes « spot » des clients CMA CGM, ANL et CNC. Le Data Analyste a la charge : - De développer/d'industrialiser les solutions de reporting de la performance du produit (utilisation du produit). - De conduire et présenter des analyses sur l'utilisation du produit, le comportement des clients, l'efficacité des différents paramétrages du produits, le profiling des clients utilisant et n'utilisant pas le produit, etc. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? Concrètement, vous vous chargerez de : - La réalisation de feuille QlikSense de mesure de la performance. - La réalisation de feuille Qliksense (ou autre) pour mesurer le respect de la stratégie « Pricing Spot » du groupe. - La réalisation de feuille QlikSense (ou autre) pour le support des plans d'actions du réseau. - La réalisation d'un modèle de forecast...

VOS MISSIONS Stagiaire projets et études au sein du département Efficacité de l'agence GEN, chargé de soutenir les projets et études transversaux pour le réseau de l'agence. Le titulaire du poste participera à la mise en oeuvre de projets de transformation, à la communication et à la gestion du changement en collaboration avec toutes les parties prenantes clés. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? - Projets : contribuer et soutenir des projets commerciaux transversaux ayant un impact positif. - Amélioration continue : soutenir les initiatives d'amélioration continue avec la participation d'autres équipes. - Soutenir la gestion du changement : préparer et soutenir le réseau de gestion des processus commerciaux pour le déploiement des projets et la gestion du changement. - Études : participer à diverses études de cas commerciaux. QUI RECHERCHONS-NOUS ? - Vous êtes actuellement inscrit(e) en formation Master 2 dans le domaine de l'administration des affaires ou du commerce international. -...

VOS MISSIONS Au sein de la division dédiée au fret projet, vous superviserez et piloterez le développement commercial de projets de transport spécialisés pour les marchandises hors gabarit et lourdes sur plusieurs lignes et marchés. À ce poste, vous élaborerez et mettrez en oeuvre des stratégies commerciales et des politiques tarifaires visant à favoriser la croissance du groupe. Vous collaborerez étroitement avec les parties prenantes du groupe CMA CGM afin d'assurer la gestion fluide des cargaisons hors gabarit (OOG) et en vrac (BB) tout au long du processus. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? Sous la responsabilité du responsable du bureau des projets et en étroite collaboration avec la direction opérationnelle, vous serez chargé de planifier et de mettre en oeuvre les stratégies commerciales et tarifaires pour le segment des marchandises hors gabarit et lourdes. - Assurer une communication quotidienne avec les lignes/secteurs d'activité au siège social à Marseille afin de...

VOS MISSIONS Intégré(e) à la Direction des Terminaux de CMA CGM, vous participez à la production et le suivi de l'information financière à destination du management opérationnel et décisionnel au sein d'une équipe de 6 personnes (1 CFO et 5 contrôleurs financiers). QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? Vous effectuerez l'apprentissage des fondamentaux financiers appliqués au secteur des terminaux portuaires, au sein de CMA Terminals, dans un environnement international. Cela comprend : - La participation au process de clôture mensuelle. - La revue analytique de l'activité. - L'assistance dans la préparation des budgets annuels. - Les analyses d'impacts, analyses d'éléments prévisionnels, la préparation de KPI. - La participation au déploiement d'outils finance. - L'application des process finance du groupe. - Les missions adhoc sur des sujets Finance. QUI RECHERCHONS-NOUS ? - Vous êtes issue(e) d'une formation supérieure de type Master 1/2 en Finance ou ingénierie. - Vous maitrisez les...

Alternance - Assistant Technique Froid (H/F) QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Au sein de l'activité du service froid GMG, le Technicien Frigoriste a pour mission d'assurer la maintenance et la réparation des conteneurs réfrigérés (Reefers). -Effectuer des inspections partielles ou complètes (Run Test ou PTI) sur les conteneurs réfrigérés (reefers) en respectant les procédures de l'Armateur CMA-CGM et les principes frigorifiques en vigueur. -Réaliser des interventions sur les reefers vides en vue de leur remise en état et dans le respect des procédures du groupe CMA-CGM et des principes frigorifiques en vigueur -Procéder aux extractions des enregistrements des données de températures (datalogger) et les transmettre au demandeur CMA-CGM, avec ou sans analyse des informations recueillies. -Mettre à jour les divers programmes des unités frigorifiques. -Effectuer des dépannages sur les reefers pleins CMA-CGM sur le terminal en fonction des demandes des armateurs et en respectant...

VOS MISSIONS Au sein de la direction commerciale, la Business Unit « CMA CGM+, Value Added Services » développe, commercialise et gère des services complémentaires au transport maritime, tels que la décarbonation, la priorité de chargement, la sécurité et des solutions adaptées aux exigences réglementaires. Le rôle du/dela stagiaire sera l'appui au lancement de nouveaux produits, améliorations des produits en place, aide à la formalisation d'études chiffrées pour piloter la stratégie commerciale. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? - Lancement de nouveaux produits : formalisation retroplanning, animation des comités de suivi, aide à la formation des procédures, aide à la stratégie de communication et des supports de promotion à la vente. - Amélioration des produits commercialisés : identification des opportunités de développement, retroplanning, amélioration des procédures en place et des supports de communication. - Stratégie et études : mise en place et amélioration des reportings de...

VOS MISSIONS Stage au département Administration & services généraux et le Service aux bâtiments et aux utilisateurs. Vous aurez principalement en charge la maintenance et les travaux pour l'entretien du bâtiment et Rénovation technologique et gestion patrimoniale des bâtiments. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? - Identification des installations techniques - Construire un plan pluriannuel - Veille technologique et règlementaire - GMAO (Gestion de Maintenance automatisée par ordinateur) (simplification et automatisation) - Trouver des solutions innovantes QUI RECHERCHONS-NOUS ? - Vous êtes actuellement inscrit(e) en formation Master 1 ou 2 en école d'ingénieur spécialisation en Génie Industriel ou énergies. - Vous avez une excellente maîtrise du Français, à l'écrit comme à l'oral (normes rédactionnelles et interactions avec tous types d'interlocuteurs). - Vous avez de bonnes connaissances techniques (CVC, CFO, CFA), de gestion de projet techniques, financières et des logiciels...

VOS MISSIONS Rattaché à la direction des achats groupe, vous êtes est en charge d'accompagner l'équipe transformation achats sur les projets de change, la coordination des achats et l'animation de la communauté achats, la mise en oeuvre de projets achats responsables. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? 1 - Coordination, animation, communication : - Contribue à la refonte de la page achats du site corporate. - Formalise un kit d'onboarding pour les nouveaux arrivants. - Accompagne sur les actions de change (communication, refonte des sharepoint,) - Accompagne sur la coordination des filiales (planification meeting, dahsboard, Kpis,) - Accompagne sur l'organisation d'évènements (Webinar, séminaires,) 2 - Accompagnement projets achats responsables : - Accompagne sur le renouvellement du label RFAR - Relations Fournisseurs et Achats Responsables (Préparation l'audit de labélisation, relance des stakeholders, consolidation des réponses, suivi planning ) - Accompagne sur l'enquête de...

VOS MISSIONS Au sein de l'équipe « Control Tower », vous serez en charge de la constitution, l'enrichissement, la maintenance et l'automatisation de la carte de raccordement des applications pertinentes aux différents produits IAM permettant de couvrir des gammes de risque. Vous travaillerez sur les principes, les process et toute la gestion du cycle de vie de la data. Vous contribuerez à simplifier les process existants. Vous déterminerez les canaux de communication de cette carte et l'éventuel dispositif/application pour la partager. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? - Reprise de l'existant sur la carte de raccordement des applications (données éparses ,non exhaustives, pas assez structurées). - Etude des différents référentiels de données sur les applications. - Compréhension des produits IAM et des exigences de raccordement. - Structuration de la carte et remplissage (modèle de données, flux et règles d'alimentation). - Automatisation de l'alimentation. -...

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques. Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l'utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s'est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d'ici 2050. À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d'urgence en mobilisant l'expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire. Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans...

VOS MISSIONS Le stagiaire rejoindra le service eCommerce Customer Support au sein du département Agence Digitale. Le Customer Support est une des 5 verticales qui composent le département eCommerce au sein duquel il organise l'activité et les outils permettant d'offrir aux clients digitaux du groupe l'assistance nécessaire à leur activité en ligne. Le stage concerne la conception et mise en oeuvre du Framework d'évaluation et d'amélioration de la satisfaction client dans le contexte de l'activité eCommerce Customer Support. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? 1 - Mission et Responsabilités / Missions : - Concevoir et mettre en oeuvre un Framework destiner à évaluer la satisfaction des clients vis-à-vis des services de support en ligne délivrés par le département eCommerce (demandes d'assistance, contenu FAQ , interactions avec le chabot, interactions Live chat). - Définir des indicateurs et des KPI pour mesurer efficacement l'expérience et la satisfaction client. 2 - Évaluation de...

VOS MISSIONS Intégré(e) à la Rattaché au Département Global Sales et à l'activité Detention & Demurrage (D&D), au siège, vous êtes amené à travailler sur la définition et l'évolution des contrats d'appels d'offres pour nos grands comptes stratégiques, tous secteurs confondus, au niveau groupe. Attribution d'un pôle de clients pour répondre aux appels d'offres. Assurer un « SAV » après la réception des awards et tout au long du contrat. Rôle du Special desk sales : réponse aux appels d'offre Grand Comptes concernant le D&D (detention and demurrage) en lien avec les KAM. 3 personnes au HO et une équipe en Inde. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? En tant que Detention & Demurrage Officer, vous êtes ainsi responsable : - De définir les offres Detention & Demurrage (conditions tarifaires de conservation des équipements CMA CGM en dehors ou dans l'enceinte des terminaux par le client : https://www.cma-cgm.fr/ebusiness/tarifs/demurrage-detention) à inclure dans les...

VOS MISSIONS Le service Customer Care Europe du Régional office Europe pilote la performance et l'harmonisation des processus du Customer Care dans les agences européennes. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes centrales sièges et les agences locales afin d'assurer une expérience client fluide, cohérente et mesurable sur l'ensemble du continent. Ce pôle agit comme un relais stratégique entre le siège mondial et les agences terrain pour garantir l'excellence opérationnelle et la satisfaction client. Le/la stagiaire participera à l'amélioration continue des processus et de la performance du carrier haulage (transport terrestre) en Europe, à travers la cartographie, l'analyse et l'optimisation des processus et le suivi des indicateurs de satisfaction client (NPS, CSAT), en lien avec la digitalisation et la simplification des parcours clients. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? - Cartographier les processus d'import/export et de "carrier haulage" dans les différentes agences...

VOS MISSIONS Rattaché à la direction générale des achats, le service achats indirects est chargé de la gestion des dépenses indirects du groupe (non liées à l'activité principale du groupe). Il couvre des catégories telles que les services généraux, IT, marketing, travel et maintenance, énergie, consulting etc.. Son rôle est d'optimiser les coûts, garantir la qualité des fournisseurs, et négocier les contrats. Organisé en équipes spécialisées par catégories d'achats, il collabore étroitement avec les départements internes pour répondre aux besoins opérationnels. Ce service contribue également à la stratégie de durabilité et à la conformité réglementaire. L'Acheteur Indirect Junior accompagne les acheteurs Séniors sur leurs périmètres pouvant être entreautre l'achat de : - Consulting - Facility Management (nettoyage, sécurité, maintenance etc.) - Outils métiers - Energie (électricité, Gaz) - Travel - Prestation RH (formation, interim etc.)....

Vos missions : Sous la responsabilité de votre tuteur, vous rejoignez le Département Bunkering & Energy Transition de CMA CGM. Vous serez en charge du sourcing d'énergies renouvelables, du business development associé et de la compréhension des réglementations locales applicables à ces nouvelles énergies. Qu'allez-vous faire ? Votre mission principale sera le sourcing de production de de carburants renouvelables pour alimenter les navires de la flotte de CMA CGM dans un but de décarbonation : - Déterminer des géographies cibles. - Réaliser un mapping des acteurs de la production de carburants maritimes renouvelables sur les géographies considérées, ainsi que des réglementations locales associées. - Prioriser la mise en relation avec quelques prospects. Durant ce stage avec le support de votre tuteur, différents services de CMA CGM au Head Office (RSE, R&D), ainsi qu'en local (filiales, agences) vous assisteront dans votre tâche. Qui recherchons-nous ?...

Vous êtes passionné(e) par la réfrigération industrielle, la maintenance technique et le transport international ? Rejoignez notre équipe au sein du service froid de GMG et participez activement à la maintenance des conteneurs réfrigérés (reefers), maillons essentiels du commerce mondial. QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Au sein de l'activité du service froid GMG, le Technicien Frigoriste a pour mission d'assurer la maintenance et la réparation des conteneurs réfrigérés (Reefers). -Effectuer des inspections partielles ou complètes (Run Test ou PTI) sur les conteneurs réfrigérés (reefers) en respectant les procédures de l'Armateur CMA-CGM et les principes frigorifiques en vigueur. -Réaliser des interventions sur les reefers vides en vue de leur remise en état et dans le respect des procédures du groupe CMA-CGM et des principes frigorifiques en vigueur -Procéder aux extractions des enregistrements des données de températures (datalogger) et les transmettre au demandeur CMA-CGM,...

YOUR ROLE As part of CMA CGM's Terminal Division, you will participate in the production and monitoring of financial information for operational and decision-making management within a team of six people (one CFO and five financial controllers). WHAT ARE YOU GOING TO DO ? You will learn the financial fundamentals applied to the port terminal sector at CMA Terminals in an international environment. This includes: - Participating in the monthly closing process. - Analytically reviewing the business. - Assisting in the preparation of annual budgets. - Impact analyses, forecast analyses, and KPI preparation. - Participating in the deployment of finance tools. - Applying the group's finance processes. - Ad hoc assignments on finance topics. WHO ARE WE LOOKING FOR? - You have a Master's degree in Finance or Engineering. - You are proficient in IT and office software, particularly Excel. - A good knowledge of Onestream would be an advantage. - Your organizational skills and...

LE RÔLE Au sein de l'équipe CMA Consulting, vous participez activement à l'analyse et au suivi de projets stratégiques. Votre mission consistera à contribuer à la préparation de rapports, à réaliser des analyses sectorielles et à formuler des recommandations à destination de la direction. QU'ALLEZ VOUS FAIRE ? - Collecter et analyser des données sur les projets stratégiques liés à différentes divisions (transport maritime, logistique, médias). - Participer à des réunions avec les équipes internes afin de comprendre les principaux enjeux des projets. - Contribuer à l'élaboration de rapports de synthèse et de présentations à destination de la direction. - Réaliser une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché (innovation, décarbonation, digitalisation). - Participer à la formulation de recommandations concrètes en cohérence avec les objectifs du Groupe. QUI RECHERCHONS-NOUS ? - Étudiant(e) en Master au sein d'une école de commerce, d'ingénieurs ou d'une...