Christian Louboutin
Île-de-France, France
Nous recrutons en alternance sur 12 mois (à partir de septembre) , un(e) Assistant(e) Clienteling & CRM afin d’accompagner la Clienteling & CRM spécialiste dans le cadre du développement de notre stratégie client. Vous aurez pour principale mission de participer à l’élaboration et à l’implémentation de la stratégie d’activation et d’engagement client. L’objectif étant de renforcer la fidélité des clients à la Maison Christian Louboutin. Missions : • Gestion des campagnes Clienteling -Création de campagnes de type Clienteling : création de templates, rédaction des briefs auprès de notre département de l’identité visuelle pour la réalisation des assets... -Réception/vérification des assets (contenu) -Ciblages -Tests -Suivi et analyse des performances + plan d’actions -Collecte des feedbacks et des besoins des équipes régionales. • Gestion de l’outil de planification de campagne • Optimisation de l’outil...