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LES MISSIONS Vous cherchez un stage dynamique et enrichissant ? Vous souhaitez découvrir comment les logements sont diffusés, administrés et optimisés sur les principales plateformes de réservation dans le secteur de la location en courte et moyenne durée ? Ce stage est fait pour vous ! Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Distribution en stage pour accompagner nos équipes dans la gestion opérationnelle de nos annonces en ligne. Vos missions au quotidien : En collaboration étroite avec l'équipe Distribution, vous serez un acteur clé pour piloter la multidiffusion des annonces Cocoonr sur les différentes plateformes de réservation et sur notre site Cocoonr.fr. Ce stage est orienté vers la gestion de contenu, le paramétrage des plateformes et la qualité des annonces, en lien avec nos équipes internes et nos agences. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Créer et mettre en ligne des annonces à fort impact sur nos plateformes partenaires (Airbnb,...

Et si vous étiez notre prochain(e) chargé(e) de Relations Clients pour intégrer notre équipe en stage ? En tant que chargé de relations clients vous apportez un service global et varié, de qualité, aux locataires qui séjournent dans les logements ainsi qu'aux propriétaires qui nous délèguent la gestion de leurs biens mis en location. Vos missions Vous intégrerez une équipe Relations Clients dynamique et bienveillante composée à ce jour de 28 personnes. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la gestion des échanges avec les locataires par e-mail et par téléphone : réponses aux demandes, accompagnement à l'utilisation de l'interface voyageur, suivi et réponse aux avis clients. - Gérer le traitement opérationnel des réservations : mise à jour des informations, prise en compte des spécificités, encaissements, relances de paiement (acompte, solde et cautions), annulations. - Assurer les échanges avec les propriétaires par e-mail et par...