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Le vendeur a pour mission d'accueillir, conseiller et accompagner les clients afin de répondre à leurs besoins et de développer les ventes de l'entreprise. Il participe également à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client, notamment grâce aux outils numériques. Activités principales Accueillir les clients et identifier leurs besoins. Conseiller les clients et proposer des produits ou services adaptés. Présenter les caractéristiques et les avantages des produits. Réaliser des ventes et développer le chiffre d'affaires. Argumenter et répondre aux objections des clients. Participer aux opérations commerciales et promotionnelles. Assurer le suivi des clients après la vente. Fidéliser la clientèle et maintenir une relation de confiance. Utiliser les outils numériques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM). Mettre à jour les informations concernant les clients. Participer à la prospection commerciale. Réaliser des actions de...

Le vendeur a pour mission d'accueillir, conseiller et accompagner les clients afin de répondre à leurs besoins et de développer les ventes de l'entreprise. Il participe également à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client, notamment grâce aux outils numériques. Activités principales Accueillir les clients et identifier leurs besoins. Conseiller les clients et proposer des produits ou services adaptés. Présenter les caractéristiques et les avantages des produits. Réaliser des ventes et développer le chiffre d'affaires. Argumenter et répondre aux objections des clients. Participer aux opérations commerciales et promotionnelles. Assurer le suivi des clients après la vente. Fidéliser la clientèle et maintenir une relation de confiance. Utiliser les outils numériques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM). Mettre à jour les informations concernant les clients. Participer à la prospection commerciale. Réaliser des actions de...

Nous sommes à la recherche de futurs BTS NDRC dans le cadre d'une alternance. Nous vous proposons une alternance où vous serez pleinement impliqué dans la vie de l'équipe commerciale. Vous participerez activement au suivi des clients et à la coordination des actions de vente dans un environnement structuré et formateur. Encadré par un responsable commercial, vous interviendrez au quotidien en appui des équipes internes et des partenaires externes. Vous apprendrez à gérer des dossiers de vente, à suivre les indicateurs de performance et à entretenir une relation fluide avec les clients. Votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle seront des atouts clés. Vos principales missions : - Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients - Préparer et actualiser les propositions commerciales - Participer à la qualification des prospects et à la mise à jour du CRM - Réaliser des tableaux de suivi et des reportings commerciaux -...

Missions principales Dans le cadre de son alternance en BTS NDRC, le/la téléprospecteur(trice) participe au développement commercial de l'entreprise et à l'acquisition de nouveaux clients. Ses principales missions seront : 1. Prospection téléphonique Identifier et contacter des prospects correspondant à la cible de l'entreprise. Réaliser des campagnes d'appels sortants à partir de fichiers de prospection. Présenter l'entreprise, ses produits et/ou services. Identifier les besoins et problématiques des prospects. Qualifier les prospects selon des critères définis. Détecter les opportunités commerciales. Prendre des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux. Effectuer des relances téléphoniques auprès des prospects. 2. Gestion et suivi de la relation client Répondre aux demandes d'informations des prospects et clients. Assurer le suivi des contacts après les appels. Mettre à jour les informations dans le CRM. Effectuer des relances commerciales par téléphone et/ou...

- Effectuer des appels sortants auprès de prospects particuliers ou professionnels. - Présenter l'entreprise, ses produits et/ou ses services. - Identifier les besoins et problématiques des prospects. - Qualifier les prospects selon les critères définis par l'entreprise. - Détecter les opportunités commerciales. - Prendre des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux. - Assurer les relances téléphoniques et le suivi des prospects. - Mettre à jour les informations dans le CRM. - Renseigner les comptes rendus d'appels et assurer un suivi rigoureux. - Participer à l'amélioration des scripts et des méthodes de prospection. - Atteindre les objectifs de nombre d'appels, de contacts et de rendez-vous fixés avec votre responsable.

- Effectuer des appels sortants auprès de prospects particuliers ou professionnels. - Présenter l'entreprise, ses produits et/ou ses services. - Identifier les besoins et problématiques des prospects. - Qualifier les prospects selon les critères définis par l'entreprise. - Détecter les opportunités commerciales. - Prendre des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux. - Assurer les relances téléphoniques et le suivi des prospects. - Mettre à jour les informations dans le CRM. - Renseigner les comptes rendus d'appels et assurer un suivi rigoureux. - Participer à l'amélioration des scripts et des méthodes de prospection. - Atteindre les objectifs de nombre d'appels, de contacts et de rendez-vous fixés avec votre responsable.

Nous sommes à la recherche de futurs BTS NDRC dans le cadre d'une alternance. Nous vous proposons une alternance où vous serez pleinement impliqué dans la vie de l'équipe commerciale. Vous participerez activement au suivi des clients et à la coordination des actions de vente dans un environnement structuré et formateur. Encadré par un responsable commercial, vous interviendrez au quotidien en appui des équipes internes et des partenaires externes. Vous apprendrez à gérer des dossiers de vente, à suivre les indicateurs de performance et à entretenir une relation fluide avec les clients. Votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle seront des atouts clés. Vos principales missions : - Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients - Préparer et actualiser les propositions commerciales - Participer à la qualification des prospects et à la mise à jour du CRM - Réaliser des tableaux de suivi et des reportings commerciaux -...