DELABIE
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Pour notre site (330 personnes) situé en Baie de Somme, nous recherchons, dans le d'une stratégie d'investissement et de croissance un(e) Alternant(e) BTS Assistant Technique de l'Ingénieur (H/F)
Ta mission
Tu contribues à structurer et moderniser les outils du service SAV afin d'accompagner son développement à l'international.
Ton objectif : apporter des outils performants pour faire évoluer la fonction vers une dimension plus globale et structurée.
Tes principales missions
* Participer à la mise en place d'outils internationaux pour le suivi des enregistrements SAV
* Étudier la mise en place d'un chatbot (IA) pour automatiser les réponses aux demandes de pièces détachées
* Mutualiser et structurer les fichiers ressources des différentes marques (Delabie, KWC, DVS) afin de créer une base commune
* Contribuer à l'amélioration des processus et à l'optimisation du traitement des demandes
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Ton profil
* Tu prépares un BTS ATI
* Tu es à l'aise avec les outils informatiques
* Tu as un intérêt pour l'organisation, les process et les environnements techniques
* Tu es à l'aise avec l'anglais à l'oral et l'écrit
Tes qualités
* Esprit d'analyse
* Rigueur et méthode
* Curiosité pour les outils digitaux
* Autonomie
* Esprit d'équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une alternance concrète avec des projets innovants (IA, digitalisation)
* Une ouverture à l'international
* Une vraie montée en compétences en organisation et en outils techniques
Conditions et Environnement de travail
- Poste basé au siège de la société, à Friville (80)
- Poste à pourvoir pour la rentrée septembre 2026
- Horaires de journée
- Rémunération mensuelle selon conditions de l'apprentissage
- Travail en collaboration avec l'équipe SAV
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Marché de commerçants
- Salles de sports, de détente, de loisirs
- Espace de permaculture
- Tarifs préférentiels sur les...
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| Durée (Mois): |
23
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