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DFM
17 oct., 2026
CDI
Comptable général/fournisseur (H/F) CRETEIL
DFM Créteil, France
Vous souhaitez rejoindre l'aventure et écrire l'histoire de DFM ? Rattaché(e) à la Direction comptable, vos missions principales seront les suivantes : - Saisie comptable sur Sage - Saisies des relevés bancaires et établissement des rapprochements bancaires - Toutes tâches administratives liées à la comptabilité - Saisie sur logiciel interne Artis - Lettrage des comptes - Gère la comptabilité auxiliaire (comptabilité fournisseurs, et trésorerie) - Traitements et suivies de toutes les écritures de la comptabilité générale - Comptabilité à tenir sur plusieurs structures - Suivi des tableaux de bords multi-tâches - Révisions semestrielles et annuelles des comptes Il n'y pas de profil idéal, chez DFM nous mettons la priorité sur les soft skills... Profil avec une première expérience sur un poste de comptable général/fournisseurs (alternance incluse). - Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, pour votre sens aigu du service, votre capacité d'écoute et d'analyse. -...
Il n'y pas de profil idéal, chez DFM nous mettons la priorité sur les soft skills... Profil avec une première expérience significative sur un poste de comptable général/fournisseurs Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, pour votre sens aigu du service, votre capacité d'écoute et d'analyse. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez démontré votre capacité à travailler aussi bien en équipe, qu'en autonomie dans la gestion de vos missions. Une bonne maîtrise du Pack Office est indispensable à ce poste En rejoignant DFM, devenez acteur d'un monde où la technologie prend tout son sens. Prêt(e) à rejoindre une équipe où la technologie prend tout son sens ? https://www.youtube.com/watch?v=sUIMVSadMMo Notre politique d'embauche vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de nos effectifs. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer : Notre site internet : DFM.fr LinkedIn : DFM...
DFM
17 oct., 2026
CDI
Chargé de relation clients (H/F)
DFM Créteil, France
Rattaché(e) à la Responsable administrative , vous occuperez un poste au cœur de la relation client et du suivi administratif. Vos principales missions seront de : - Gérer la relation clients au quotidien par téléphone et par email - Prendre en charge les appels et mails entrants et assurer le traitement et suivi des demandes - Traiter les réclamations et litiges clients jusqu'à leur résolution - Assurer le suivi et la facturation des contrats de maintenance - Répondre aux différentes demandes administratives des clients et des équipes internes - Gérer les demandes de résiliation et leur suivi administratif - Effectuer les relances amiables par téléphone, email et courrier - Assurer le suivi des impayés et des actions de recouvrement - Traiter les résiliations liées aux situations de non-paiement
Le profil que nous recherchons Chez DFM, au-delà du CV, nous accordons une vraie importance aux soft skills, à l'état d'esprit et à la capacité à prendre des initiatives. Nous recherchons idéalement une personne : - Issue d'une formation Bac +3 minimum - Ayant une première expérience significative en relation client - À l'aise avec les appels téléphoniques entrants et sortants - Ayant une expérience en facturation, gestion des litiges et le recouvrement - À l'aise dans la gestion simultanée des appels, emails et demandes clients - Rigoureuse, organisée et réactive - Dynamique, polyvalente et autonome Une expérience au sein d'une ESN ou et dans une entreprise dans les secteurs de l'IT ou des Télécoms est indispensable. Notre engagement DFM œuvre pour l'inclusion et l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez DFM et prenez part à une aventure ambitieuse et en pleine...
DFM
12 oct., 2026
CDI
Ingénieur commercial (IT- Télécom- Impression) H/F - CRETEIL
DFM Créteil, France
Rattaché(e) au Directeur commercial, vos missions seront les suivantes : - Développer et fidéliser un portefeuille clients existant - Prospecter de nouveaux comptes et détecter des opportunités sur le marché - Déployer des actions de cross-selling pour promouvoir l'ensemble des solutions DFM avec l'appui des experts internes - Mener une démarche d'up-selling afin de proposer des solutions technologiques plus avancées et à forte valeur ajoutée - Assurer un suivi régulier pour maintenir un haut niveau de satisfaction et renforcer la fidélisation
Votre profil : - Nous valorisons autant vos compétences commerciales que votre potentiel. - Vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie pour une cible BtoB - Excellente capacité d'adaptation et sens du service - Proactivité, persévérance et envie de contribuer à la croissance - À l'aise pour évoluer sur plusieurs domaines d'activité Chez DFM, l'attitude et les soft skills comptent autant que les compétences techniques. Pourquoi rejoindre DFM ? Parce qu'ici, nous vous accompagnons pas à pas vers la réussite. DFM ACADEMY : votre accélérateur de réussite - Coaching commercial et formations techniques - Ateliers pratiques - Accompagnement personnalisé - Suivi régulier avec votre manager Notre engagement DFM œuvre pour l'inclusion et l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez DFM et prenez part à une aventure ambitieuse et en pleine croissance. 🌐...
DFM
09 oct., 2026
CDI
Technicien Hotline IT N2 (H/F)
DFM Créteil, France
Vos missions : Sous la responsabilité du Responsable Technique Support, vous intervenez sur des environnements clients variés en Niveau 2. Les missions seront les suivantes : - Prendre en charge les appels et les demandes clients via l'outil de ticketing - Réaliser un diagnostic à distance des incidents techniques - Assurer la prise en main à distance pour identifier et résoudre les problématiques - Appliquer et déployer les solutions adaptées pour garantir la résolution des incidents ou demandes - Escalader les sujets complexes vers le niveau 3 si nécessaire - Tracer l'ensemble des actions réalisées dans les outils de suivi
Votre profil : Chez DFM, pas de profil idéal : nous valorisons avant tout les soft skills. - Bon relationnel et excellent sens du service client - Capacité à diagnostiquer des incidents simples et complexes - Bonne connaissance des environnements de hotline et support IT - Rigueur et respect des process et procédures Vous interviendrez sur les technologies suivantes : Microsoft 365 : gestion des utilisateurs, licences, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Azure Postes de travail : Windows 7/10/11, installation, configuration, dépannage matériel et logiciel, réseau, VPN, environnement Mac Serveurs : RDS, gestion des sessions et profils utilisateurs (FSLogix) Active Directory : gestion des comptes, groupes de sécurité, mots de passe Réseau & sécurité : VPN et firewall (Sophos, WatchGuard, Zyxel) Notre engagement DFM œuvre pour l'inclusion et l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Envie de donner un...
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