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Description de la mission Au sein du service Digital Workplace, l'alternant.e participera à la gestion, l'optimisation et la sécurisation du parc informatique utilisateur. Il/elle contribuera au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail et aux projets d'évolution liés au poste de travail moderne. Il/elle évoluera au sein des différentes équipes du service, afin de pouvoir appréhender les différentes fonctions, de la gestion de parc & du support utilisaturs, à l'ingénierie, en passant par l'administration des postes de travail. - Apporter assistance et conseil aux Collaborateurs de DOCAPOSTE - Accueillir les Collaborateurs au Kiosque IT et traiter leurs demandes - Participer au traitement des demandes (préparation de PC, gestion des comptes, déploiement logiciel) & incidents (VPN, accès, réseau, panne matériel) et apporter son expertise sur certains sujets (Office 365, outils IA) - Contribuer au développement de l'autonomie des Collaborateurs -...

Description de la mission Au sein du service Digital Workplace, l'alternant.e participera à la gestion, l'optimisation et la sécurisation du parc informatique utilisateur. Il/elle contribuera au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail et aux projets d'évolution liés au poste de travail moderne. Il/elle évoluera au sein des différentes équipes du service, afin de pouvoir appréhender les différentes fonctions, de la gestion de parc & du support utilisaturs, à l'ingénierie, en passant par l'administration des postes de travail. - Apporter assistance et conseil aux Collaborateurs de DOCAPOSTE - Accueillir les Collaborateurs au Kiosque IT et traiter leurs demandes - Participer au traitement des demandes (préparation de PC, gestion des comptes, déploiement logiciel) & incidents (VPN, accès, réseau, panne matériel) et apporter son expertise sur certains sujets (Office 365, outils IA) - Contribuer au développement de l'autonomie des Collaborateurs -...

Description de la mission Rattaché.e à la chargée de communication stratégie de marque et éditorial, le.a chargé.e de communication accompagne la Direction Communication dans le cadre du plan de communication 3x3x3 qui vise à développer la notoriété et contribuer au business de Docaposte. Son rôle est d'une part de garantir le respect de la stratégie éditoriale et de contribuer à la production de contenus sur l'ensemble des canaux de communication. D'autre part, le.a chargé.e de communication contribue au déploiement des dispositifs de communication définis dans les plans d'action marchés/solutions : outils de communication, événementiel, campagne marketing client, campagne média, etc. Vos missions : - Recueillir les besoins éditoriaux et produire les contenus à destination des médias propriétaires de Docaposte (site, blog, réseaux sociaux) : articles, vidéos, livres blancs, infographies etc. - Optimiser la diffusion multicanale des contenus, en adaptant les messages, les...

Description de la mission Sous la responsabilité du tuteur, l'alternant pourra avoir les missions suivantes : - Réaliser des études de marché pour identifier des opportunités, des évolutions et tendances - Assurer une veille concurrentielle et partager la connaissance du marché - Anticiper les besoins des clients en termes de technologies et de fonctionnalités - Analyser des verticales, des parcours métiers et en déduire le bagage solution à proposer - Adapter l'offre en adéquation avec les besoins métiers, les bénéfices clients et formaliser notre proposition de valeur sur les segments cibles - Collaborer avec différentes équipes pour que le.s produit.s réponde.nt aux besoins du marché (verticalisation d'offres existantes ou développement d'offres sectorielles) - Déployer le plan d'actions marketing - Réaliser les outils nécessaires aux canaux de vente - Accompagner les équipes commerciales en phase de lancement - Suivre des performances du produit (CA, retours clients...