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Votre périmètre : Au sein de la Direction Marque, Innovation et clients du groupe Fnac Darty et aux côtés de l'équipe réseaux sociaux, vous aurez pour mission d'accompagner la mise en oeuvre de la stratégie Social Media des deux marques du groupe : Fnac et Darty en lien avec notre agence. Pour cela, vous serez au coeur de la création, de la coordination et de l'analyse des dispositifs Social Media menés par l'équipe SoMe. Vos missions principales : Community management : - Suivre le calendrier éditorial, rédaction, planification et publication des posts. - Être au plus proche de nos communautés (rebonds sur des temps forts/marronniers, réponses aux commentaires proactif). - Créer du contenu pour nos réseaux sociaux, par exemple : des stories, des tableaux Pinterest Jeux concours : - Relation avec les marques et les interlocuteurs Fnac (direction commerciale, Régie/trade,) - Gestion de la production et du calendrier de publication (coordination de planning) Projets contenus «...

Votre périmètre : Au sein de l'Académie de formation Fnac Darty et sous la responsabilité du Responsable outil & formation digitale, vous contribuez à la montée en compétences des collaborateurs dans la lignée du plan stratégique du Groupe grâce aux outils et dispositifs de formation digitale. Vos missions principales : - Administration de la plateforme LMS et de l'application de micro learning du Groupe et être force de proposition pour améliorer l'expérience Apprenante/Utilisateur. - Recettage technique et Intégration des modules (e-learnning, micro learning, vidéo, live, VR) sur le portail de formation de l'Académie - Accompagnement des parties prenantes (RH, Manager) dans l'utilisation de cette plateforme à travers différentes animations (formations, webinaires, etc) pour accroître l'engagement des collaborateurs - Gestion de la relation avec les marques et fournisseurs - Pilotage et accompagnement du déploiement des formations en : vidéo et live streaming,...

Votre périmètre : Au sein de l'administration commerciale dans l'équipe du « Pôle d'Administration de la Donnée » (PAD), à la croisée des équipes de référencement et d'enrichissement, des chefs de projets (MOA), des chefs de produits nationaux, des Webmerchandisers, des services Informatiques Vos missions principales seront : · Mettre en place un agent IA pour le traitement des anomalies d'ean / suivi des JIRA · Mettre en place un chat bot à destination des CP répondant aux questions liées au référencement et enrichissement produit · La création des marques pour le groupe · Le suivi de la qualité et le nettoyage des données au travers d'outils, de supervision et de suivi, internes à l'entreprise (Datastudio) · Le paramétrage des services dans les logiciels Darty comme Dartymax ou les abonnements téléphoniques · Le paramétrage des offres promotionnelles pour darty.com (Offres de remboursement) · L'accompagnement des fournisseurs et des chefs de produits dans Product Live · La mise à...