13 offres chef de projet communication trouvées

Votre périmètre : Au sein de la Direction Animation Commerciale, l'Assistant Chef de projet Marketing Fidélisation participe au développement de stratégie et à l'animation des programmes de fidélité de l'enseigne Fnac en France. Vous souhaitez contribuer à l'expérience client d'une enseigne emblématique ? Rejoignez l'équipe Fidélisation de la Fnac et participe à l'animation de nos programmes qui font vibrer des millions de passionnés de culture ! Vos missions : 1. Pilotage des activations commerciales Assurer le suivi et l'optimisation des opérations de fidélisation, en lien avec les équipes internes et les partenaires. Mettre en place des campagnes de recrutement et d'animation client, en ligne et en magasin, avec une approche 360°. Analyser les performances du programme Fnac+ (hebdo/mensuel) et proposer des actions correctives Élaborer les bilans des opérations et formuler des recommandations concrètes. 2. Déploiement de la stratégie de fidélisation omnicanale Contribuer...

Votre périmètre: Au sein de la Direction Animation Commerciale, l'Assistant Chef de projet Engagement Client participe au développement de la stratégie d'animation des adhérents et abonnés des enseignes Fnac et Darty en France. Tu veux contribuer à l'expérience client d'une enseigne emblématique ? Rejoins l'équipe Fidélisation & Animation de la Fnac et participe à l'animation de nos programmes qui font vibrer des millions de passionnés de culture ! Vos missions : Activation et Fidélisation: - Mise en place d'activations clients et d'animations, pour faire vivre des expériences inoubliables et retenir nos clients les plus fidèles, au sein des enseignes Fnac et Darty Réflexion stratégique autour du plan d'animation : Avec votre manager, vous participez à la construction du plan d'animation, à destination de nos adhérents Fnac et de nos abonnés Dmax Coordination des dispositifs : Vous coordonnez en mode projet la mise en place des dispositifs (brainstorming, cadrage et choix de...

Votre périmètre: Rattaché(e) au Chef de projet Marketing Animation Clients Darty en charge des opérations clients Darty Max, vous aurez pour mission de l'accompagner dans le pilotage et l'animation de ce programme. Vos missions : - Mise en oeuvre du plan d'actions relationnelles (PAR) pour les clients DARTY Max : discours, contenu, séquencement, actions associées - Assurer une veille multi-sectorielle des pratiques Marketing Client - Construire et mettre en oeuvre les opérations d'animation Clients Darty : - Coordonner les opérations avec l'ensemble des équipes marketing, commerciales, exploitation et techniques : conception, simulation, brief, analyse des résultats, formalisation des enseignements, recommandations - Concevoir chaque action dans le détail : charte, message, ciblage, générosité, personnalisation, canal, plan de communication - Mettre en place des opérations A/B Testings et Test&Learn - Piloter la rentabilité et mesurer la performance dans le temps :...

Tu es passionné(e) par le marketing, l'animation commerciale et l'expérience client ? Tu veux contribuer à des projets concrets, innovants et visibles ? Alors ce stage est fait pour toi ! Au sein de la Direction Commerce & Marketing, tu accompagneras le Chef de Projet Coordination Client dans la mise en oeuvre d'animations commerciales et relationnelles à destination des clients Fnac et Darty. Ton objectif : faire vivre des expériences uniques, en ligne comme en magasin. Tes missions au quotidien : Activations clients Imagine et orchestre des moments forts : soirées exclusives, jeux-concours, contenus premium chaque animation est une occasion de créer du lien et de marquer les esprits. Innove pour nos cibles stratégiques : jeunes, primo-accédants, passionnés de culture ou de technologie, professionnels, foodies À toi de concevoir des opérations qui leur parlent vraiment. Pilote le plan d'animation client : de la stratégie à l'analyse, tu es garant(e) de son efficacité....

Tes missions : En tant que stagiaire au sein de l'équipe « Contenus Digitaux » de la Direction Services & Opérations, tu travailleras sur les partenariats KOBO (liseuses « Kobo by Fnac », ebooks, abonnement) et DEEZER (offres de streaming musical). Aux côtés des Chefs de Produit, tu interviendras notamment sur : La mise en place opérationnelle des projets liés aux différentes offres. Tu seras notamment chargé(e) de :Réaliser les dispositifs de communication en magasin (CLV, asilage) et online (CRM, bannières), Coordonner les échanges avec les acteurs internes et externes concernant :L'envoi et le suivi des campagnes publicitaires Kobo by Fnac & Deezer, La gestion des campagnes publicitaires du Groupe Fnac Darty sur Deezer.com, Les projets IT sur les sites Fnac.com et Darty.com. Les tests des parcours clients avant mise en production Le suivi des ventes et des objectifs commerciaux La réalisation d'analyses marketing et concurrentielles sur les offres digitales (produits...

Votre périmètre: En tant que stagiaire au sein de l'équipe Contenus Digitaux de la Direction Services & Opérations, vous travaillerez sur les partenariats KOBO pour la lecture numérique (liseuses Kobo by Fnac, ebooks et abonnement) et DEEZER pour les offres de streaming musical. Vos missions : Conjointement avec les chefs de Produits, vous travaillerez sur : - La mise en place opérationnelle des projets en cours autour des différentes offres. Vous serez en charge de : o La réalisation des dispositifs de communication en magasin (CLV, asilage) et online (CRM, bannières), o La coordination avec les différents acteurs internes & externes sur : L'envoi et le suivi des campagnes publicitaires Kobo by Fnac & Deezer La gestion des campagnes publicitaires du Groupe Fnac Darty sur Deezer.com Les projets IT sur les sites Fnac.com et Darty.com - Les tests des parcours clients avant les mises en production - Le suivi des ventes et objectifs commerciaux sur les produits - La...

Description du poste Rattaché.e directement à l'équipe du pôle éditorial de l'Eclaireur Fnac, vous aurez la charge de la production et l'optimisation de contenu dans les différents formats éditoriaux existants sur notre site L'Eclaireur Fnac sur les rubriques cinéma, séries et musique. Vous devrez effectuer les missions suivantes : Missions Aider à la planification de la production et à la production (news, chroniques, interviews, portraits) sur tous les univers de produits commercialisés chez Fnac, notamment les rubriques séries, cinéma et musique ; Concevoir et produire avec nos outils des contenus écrits, optimiser les contenus en ligne et les newsletters éditoriales ; Animer les mises en avant des pages Fnac sur L'Eclaireur et Fnac.com et/ou sur Darty & Vous sur Darty.com en relation avec les équipes commerciales et marketing ; Participation aux différents projets initiés par le service : vidéos, communication avec les réseaux sociaux, stratégie éditoriale, marketing,...

Votre périmètre : Envie de rejoindre un groupe qui bouge, innove et transforme le quotidien de millions de clients ? Chez Fnac Darty, tu participes à une aventure où le produit, l'expérience client et l'impact positif comptent vraiment. Vos missions principales : · Assister les équipes dans la coordination, la mise en place et la communication des opérations transverses (Soldes, Black Friday, French Days). · Programmer les mises en avant (bannières, carrousels, sélections produits) et créer des pages thématiques ou inspirationnelles. · Vérifier la conformité des titres, descriptifs et visuels, et optimiser les remontées dans le moteur de recherche interne. · Rédiger des textes optimisés pour le référencement naturel avec l'appui de l'IA générative et les intégrer via le CMS interne. · Optimiser les arborescences, les filtres et les tags produits pour faciliter la navigation et la recherche client. · Faire le lien entre les services internes (Produits, Marketing, Exploitation, DOSI)...

Votre périmètre : Au sein de la Direction Commerciale du Livre, vous accompagnez l'équipe dans le suivi de l'activité et la mise en oeuvre du plan commercial, et vous participez aux projets stratégiques de la Fnac sur le marché du Livre en France. Vos missions principales : - Réaliser les reportings d'activité. - Assister les Chefs de Produit dans la mise en oeuvre et le suivi des nouveautés et opérations commerciales : mise en oeuvre des dispositifs marketing, coordination avec les services marketing & web, rédaction et diffusion des fiches OP, suivi et analyse des résultats. - Participer aux projets stratégiques de la Fnac sur le marché du Livre : analyses et actions pour améliorer nos achats, nos assortiments, nos actions commerciales en magasins et sur fnac.com. Votre profil : - 2ème ou 3ème année d'Ecole de Commerce ou Niveau Bac +4/5 - Bon relationnel, sens de la communication - Capacités d'analyse, de synthèse et de formalisation - Rigueur et...

Votre périmètre : Au sein de la Direction SON, vous accompagnez l'équipe dans le suivi de l'activité, la mise en oeuvre du plan commercial, et vous participez aux projets stratégiques du groupe sur le marché du SON. Vos missions principales : - Assister le Chef de Produit dans la mise en oeuvre de la stratégie de la catégorie, les référencements et évolutions de gammes, le lancement des nouveautés produits et les opérations commerciales - Création produit et saisie des briefs produits et opérations pour réalisation des communications magasins et web - Suivi des stocks et des approvisionnements, mise en place des plans promo - Coordination avec les différents acteurs internes & externes (approvisionnement / marketing / web / merchandising / magasins) - Merchandising et benchmark : étude et veille concurrentielle, suivi d'implantation des projets, support de l'exploitation - Trade marketing : Le planning et suivi des mises en avant produit sur les différents...

Présentation du poste : Au sein de la Direction Animation Commerciale et Marketing Fnac Darty, vous intégrerez le pôle Animation Marketing Produits & Services des enseignes Fnac et Darty. Vous accompagnerez les Chefs de Projets dans la conception et le déploiement de plans marketing 360°, en lien avec les temps forts commerciaux, les opérations produits et services, les lancements et les dispositifs de valorisation de la Seconde Vie. Vos missions : En appui des équipes projets, vos missions principales seront les suivantes : Prendre en compte les enjeux et objectifs business des directions Services et Commerciale Participer à la réflexion et à la mise en oeuvre de dispositifs marketing 360° Contribuer à la construction des briefs à destination des différents canaux (CRM, réseaux sociaux, print, etc.) et réaliser les bilans des actions menées Assurer le suivi et la coordination des projets, dans le respect des plannings et des budgets Travailler en étroite collaboration avec les...

Envie de challenge ? Intégrez une structure innovante, et rejoignez le groupe Fnac-Darty, leader sur ses marchés avec 7,4 milliards d'euros de CA Groupe, 908 magasins présents dans 13 pays et 44 millions de visiteurs uniques sur ses sites retail fnac.com et darty.com par mois. L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ? Rejoignez les 25 000 collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent la plus belle des relations clients ! Votre périmètre : Rattaché au Département Gaming/Micro Informatique vous assistez le Chef de produit/Acheteuse en charge des cartes cadeaux Gaming pour les magasins Fnac et Darty. Le périmètre concerne aussi bien les cartes cadeaux (pour le Playstation Store, Eshop Nintendo, store Xbox, Steam, etc.) vendues en magasin, que les contenus commercialisés sur le site. Vous assistez également le chef de produit sur les différents projets transverses liés aux contenus dématérialisés Gaming, ainsi que le reste des Chefs produits Gaming sur...

Votre périmètre : Au sein de la Direction Hardware Apple, vous accompagnez l'équipe dans le suivi de l'activité, la mise en oeuvre du plan commercial, et vous participez aux projets stratégiques du groupe sur le marché. Vos missions principales : - Assister le Chef de Produit dans la mise en oeuvre de la stratégie de la catégorie, les référencements et évolutions de gammes, le lancement des nouveautés produits et les opérations commerciales - Création produit et saisie des briefs produits et opérations pour réalisation des communications magasins et web - Suivi des stocks et des approvisionnements, mise en place des plans promo - Coordination avec les différents acteurs internes & externes (approvisionnement / marketing / web / merchandising / magasins) - Trade marketing : Le planning et suivi des mises en avant produit sur les différents dispositifs marketing et e-marketing en fonction de l'actualité du département - Benchmark : Le suivi hebdomadaire des prix pratiqués sur le...