15 offres stage trouvées

Envie de développer vos compétences en expérience client dans un environnement stimulant et stratégique ? Rejoignez La Poste pour une alternance de 12 mois , qui vous permettra d’obtenir le Bachelor Responsable du Développement des Activités – Consultant Expérience Client (équivalent Bac+3) et d’acquérir les compétences indispensables à l’exercice du métier. Vos missions principales : * Accompagner les managers dans le pilotage de la performance et l’analyse des indicateurs de qualité et de satisfaction client * Contribuer à l’amélioration de l’expérience client en identifiant les écarts et en proposant des plans d’actions adaptés * Participer à l’animation d’ateliers, de formations et de temps collectifs autour de la culture client et qualité * Diffuser les bonnes pratiques et accompagner la montée en compétences des équipes * Analyser les parcours clients et contribuer à leur optimisation * Participer au déploiement des projets d’expérience client et à la conduite du changement *...

Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Assistant de Direction H/F. Cette formation vous permettra d’obtenir un BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM BAC+2) reconnu par le Ministère de l’Éducation Nationale. Pendant 24 mois , vous participerez à la conduite des projets et maîtriserez les outils de pilotage de la gestion de projet . Vous accompagnerez le changement et assurerez la mise en place d’une veille informationnelle. L’assistant a pour mission d’assurer le suivi administratif du personnel, de respecter la réglementation du travail, de contribuer au développement de la formation et de participer aux relations sociales. Missions : * Préparation en amont et suivi des dossiers * Traitement de l’information * Coordonner et faciliter la circulation de l’information entre les différentes entités du service * Réception et accueil des interlocuteurs internes & externe * Gestion des appels téléphoniques * Gestion budgétaire * Gestion du planning, courrier,...

Envie de développer vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et stratégique ? Rejoignez La Poste pour une alternance de 12 mois, qui vous permettra d’obtenir un Bachelor Commercial et Marketing (équivalent Bac+3)et d'acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier. Vos missions principales : * Gérer un portefeuille de clients professionnels que vous fidélisez et développez. * Commercialiser les offres courrier/colis et renforcez la connaissance des clients du Groupe La Poste pour fidéliser et conquérir de nouveaux prospects. * Organiser des actions commerciales (événements, animations en espace commercial…). * Suivre et analysez les résultats pour optimiser l’activité commerciale. * Accompagner l’ensemble du personnel de la structure au développement du chiffre d’affaires sur les nouveaux services. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant pour cette alternance professionnalisante. Rejoignez une entreprise engagée, reconnue comme...

Vous souhaitez devenir Conseiller Bancaire de Proximité dans les secteurs de la banque ou de l’assurance ? Rejoignez Formaposte Grand Ouest pour une alternance enrichissante et professionnalisante qui vous permettra d’ obtenir un BTS Banque (BAC+2) tout en développant vos compétences auprès de La Poste. Vos missions : * Conseiller et vendre les produits et services de La Banque Postale en établissant une relation durable avec les clients. * Qualifier les profils clients et assurer un accueil personnalisé. * Préconiser des solutions adaptées aux besoins et projets des clients, et contractualiser les offres retenues. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant sur le site de Formaposte Grand Ouest pour la formation "BTS Banque – Conseiller Bancaire de Proximité (H/F)", en sélectionnant Bordeaux. Sites immersions alternance : * Poitiers Développez vos compétences et préparez-vous à une carrière prometteuse dans un secteur dynamique et porteur !

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 12 mois, qui combine la préparation d'un CAP OPÉRATEUR SERVICE RELATION CLIENT LIVRAISON avec l'apprentissage du métier de Facteur. Partenaire éducatif : GIP FCIP Guyane * Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui est vous est confié. * Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. * Vous exercez la majeure partie de votre...

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 12 mois, qui combine la préparation d'un CAP OPÉRATEUR SERVICE RELATION CLIENT LIVRAISON avec l'apprentissage du métier de Facteur. Partenaire éducatif : GIP FCIP Guyane * Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui est vous est confié. * Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. * Vous exercez la majeure partie de votre...

Envie de développer vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et stratégique ? Rejoignez La Poste pour une alternance de 12 mois, qui vous permettra d’obtenir un Bachelor Chargé d’Affaires Commerciales (équivalent Bac+3)et d'acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier. Vos missions principales : * Gérer un portefeuille de clients professionnels que vous fidélisez et développez. * Commercialiser les offres courrier/colis et renforcez la connaissance des clients du Groupe La Poste pour fidéliser et conquérir de nouveaux prospects. * Organiser des actions commerciales (événements, animations en espace commercial…). * Suivre et analysez les résultats pour optimiser l’activité commerciale. * Accompagner l’ensemble du personnel de la structure au développement du chiffre d’affaires sur les nouveaux services. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant pour cette alternance professionnalisante. Rejoignez une entreprise engagée, reconnue...

Vous souhaitez devenir Conseiller Bancaire de Proximité dans les secteurs de la banque ou de l’assurance ? Rejoignez Formaposte Grand Ouest pour une alternance enrichissante et professionnalisante qui vous permettra d’ obtenir un BTS Banque (BAC+2) tout en développant vos compétences auprès de La Poste. Vos missions : * Conseiller et vendre les produits et services de La Banque Postale en établissant une relation durable avec les clients. * Qualifier les profils clients et assurer un accueil personnalisé. * Préconiser des solutions adaptées aux besoins et projets des clients, et contractualiser les offres retenues. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant sur le site de Formaposte Grand Ouest pour la formation "BTS Banque – Conseiller Bancaire de Proximité (H/F)", en sélectionnant Bordeaux. Sites immersions alternance : * Guéret (23) Développez vos compétences et préparez-vous à une carrière prometteuse dans un secteur dynamique et porteur !

Vous souhaitez devenir Conseiller Bancaire de Proximité dans les secteurs de la banque ou de l’assurance ? Rejoignez Formaposte Grand Ouest pour une alternance enrichissante et professionnalisante qui vous permettra d’ obtenir un BTS Banque (BAC+2) tout en développant vos compétences auprès de La Poste. Vos missions : * Conseiller et vendre les produits et services de La Banque Postale en établissant une relation durable avec les clients. * Qualifier les profils clients et assurer un accueil personnalisé. * Préconiser des solutions adaptées aux besoins et projets des clients, et contractualiser les offres retenues. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant sur le site de Formaposte Grand Ouest pour la formation "BTS Banque – Conseiller Bancaire de Proximité (H/F)", en sélectionnant Bordeaux. Sites immersions alternance : * Mont-de-Marsan (40) Développez vos compétences et préparez-vous à une carrière prometteuse dans un secteur dynamique et porteur !

Vous souhaitez devenir Conseiller Bancaire de Proximité dans les secteurs de la banque ou de l’assurance ? Rejoignez Formaposte Grand Ouest pour une alternance enrichissante et professionnalisante qui vous permettra d’ obtenir un BTS Banque (BAC+2) tout en développant vos compétences auprès de La Poste. Vos missions : * Conseiller et vendre les produits et services de La Banque Postale en établissant une relation durable avec les clients. * Qualifier les profils clients et assurer un accueil personnalisé. * Préconiser des solutions adaptées aux besoins et projets des clients, et contractualiser les offres retenues. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant sur le site de Formaposte Grand Ouest pour la formation "BTS Banque – Conseiller Bancaire de Proximité (H/F)", en sélectionnant Bordeaux. Sites immersions alternance : * Périgueux (24) Développez vos compétences et préparez-vous à une carrière prometteuse dans un secteur dynamique et porteur !

Vous souhaitez devenir Conseiller Bancaire de Proximité dans les secteurs de la banque ou de l’assurance ? Rejoignez Formaposte Grand Ouest pour une alternance enrichissante et professionnalisante qui vous permettra d’ obtenir un BTS Banque (BAC+2) tout en développant vos compétences auprès de La Poste. Vos missions : * Conseiller et vendre les produits et services de La Banque Postale en établissant une relation durable avec les clients. * Qualifier les profils clients et assurer un accueil personnalisé. * Préconiser des solutions adaptées aux besoins et projets des clients, et contractualiser les offres retenues. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant sur le site de Formaposte Grand Ouest pour la formation "BTS Banque – Conseiller Bancaire de Proximité (H/F)", en sélectionnant Bordeaux. Sites immersions alternance : Ruffec (86) Développez vos compétences et préparez-vous à une carrière prometteuse dans un secteur dynamique et porteur !

Vous souhaitez devenir Conseiller Bancaire de Proximité dans les secteurs de la banque ou de l’assurance ? Rejoignez Formaposte Grand Ouest pour une alternance enrichissante et professionnalisante qui vous permettra d’ obtenir un BTS Banque (BAC+2) tout en développant vos compétences auprès de La Poste. Vos missions : * Conseiller et vendre les produits et services de La Banque Postale en établissant une relation durable avec les clients. * Qualifier les profils clients et assurer un accueil personnalisé. * Préconiser des solutions adaptées aux besoins et projets des clients, et contractualiser les offres retenues. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant sur le site de Formaposte Grand Ouest pour la formation "BTS Banque – Conseiller Bancaire de Proximité (H/F)", en sélectionnant Bordeaux. Sites immersions alternance : * Agen (47) Développez vos compétences et préparez-vous à une carrière prometteuse dans un secteur dynamique et porteur !

Vous souhaitez devenir Conseiller Bancaire de Proximité dans les secteurs de la banque ou de l’assurance ? Rejoignez Formaposte Grand Ouest pour une alternance enrichissante et professionnalisante qui vous permettra d’ obtenir un BTS Banque (BAC+2) tout en développant vos compétences auprès de La Poste. Vos missions : * Conseiller et vendre les produits et services de La Banque Postale en établissant une relation durable avec les clients. * Qualifier les profils clients et assurer un accueil personnalisé. * Préconiser des solutions adaptées aux besoins et projets des clients, et contractualiser les offres retenues. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant sur le site de Formaposte Grand Ouest pour la formation "BTS Banque – Conseiller Bancaire de Proximité (H/F)", en sélectionnant Bordeaux. Sites immersions alternance : La Tremblade (17) Développez vos compétences et préparez-vous à une carrière prometteuse dans un secteur dynamique et porteur !

Vous souhaitez devenir Conseiller Bancaire de Proximité dans les secteurs de la banque ou de l’assurance ? Rejoignez Formaposte Grand Ouest pour une alternance enrichissante et professionnalisante qui vous permettra d’ obtenir un BTS Banque (BAC+2) tout en développant vos compétences auprès de La Poste. Vos missions : * Conseiller et vendre les produits et services de La Banque Postale en établissant une relation durable avec les clients. * Qualifier les profils clients et assurer un accueil personnalisé. * Préconiser des solutions adaptées aux besoins et projets des clients, et contractualiser les offres retenues. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant sur le site de Formaposte Grand Ouest pour la formation "BTS Banque – Conseiller Bancaire de Proximité (H/F)", en sélectionnant Bordeaux. Sites immersions alternance : * Villenave-d’Ornon (33) * Coutras (33) * Talence (33) Développez vos compétences et préparez-vous à une carrière prometteuse dans un secteur...

Vous souhaitez devenir Conseiller Bancaire de Proximité dans les secteurs de la banque ou de l’assurance ? Rejoignez Formaposte Grand Ouest pour une alternance enrichissante et professionnalisante qui vous permettra d’ obtenir un BTS Banque (BAC+2) tout en développant vos compétences auprès de La Poste. Vos missions : * Conseiller et vendre les produits et services de La Banque Postale en établissant une relation durable avec les clients. * Qualifier les profils clients et assurer un accueil personnalisé. * Préconiser des solutions adaptées aux besoins et projets des clients, et contractualiser les offres retenues. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant sur le site de Formaposte Grand Ouest pour la formation "BTS Banque – Conseiller Bancaire de Proximité (H/F)", en sélectionnant Bordeaux. Sites immersions alternance : * Brive-la-Gaillarde (19) Développez vos compétences et préparez-vous à une carrière prometteuse dans un secteur dynamique et porteur !