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Au sein de la direction des Aérogares de l'Aéroport Paris Charles de Gaulle, le pôle Transformation et Performance Opérationnelle a pour missions : le suivi documentaire des équipes opérationnelles, le pilotage des formations des équipes opérationnelles ainsi que le suivi de la performance sur les terminaux de l'Aéroport Paris Charles de Gaulle. À ce titre, vous intervenez sur diverses missions : MISSION 1 - Support à la transformation opérationnelle A. Optimisation et documentation opérationnelle . Optimisation des méthodes de travail (procédures, synthèses, documents de consigne...) ; . Sensibilisation et accompagnement des équipes opérationnelles à l'utilisation de ces méthodes ; B. Outils & reporting opérationnel . Amélioration continue des outils opérationnels (APAMS, SAM3...) . Recherche et développement de méthode de reporting innovante. C. Projets transverses . Participation à l'organisation d'un programme de volontariat opérationnel . Contribution au changement de...

La mission se déroule de septembre 2026 à septembre 2027, au sein du Pôle Communication Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et de septembre 2027 à septembre 2028, au sein du Pôle Communication Paris-Orly. Vos missions consistent en l'accompagnement de différents projets de communication événementielle. Pour l'année 2027, sous l'autorité du responsable de Pôle Communication Charles de Gaulle et Le Bourget : - Préparation de la séquence événementielle du changement d'appellation des terminaux de Paris-Charles de Gaulle et de l'arrivée du CDG Express, en lien avec tous les pôles de la DirCom et l'agence événementielle en charge du projet. - L'appui sur l'organisation et le déploiement de projets de communication événementiels. Notamment pour assurer la présence du Groupe ADP au prochain Salon International de l'Air et de l'Espace (SIAE) qui se tiendra en juin 2027, salon au sein duquel le Groupe ADP investit un chalet particulier. Vous participez activement à toutes les phases...

Au sein de la Direction Générale des Expertises (DGX), le pôle Digital accompagne les plateformes parisiennes (Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Le Bourget) sur les enjeux liés aux systèmes d'information métiers. En tant qu'équipe d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA), le pôle intervient sur des sujets de pilotage de la performance opérationnelle, de fiabilité des données et d'optimisation des processus métiers dans un environnement aéroportuaire complexe et fortement interconnecté. Dans le cadre de sa démarche data-driven, la DGX recherche un alternant afin de contribuer aux projets de pilotage de la performance opérationnelle par la donnée. Intégré à l'équipe AMOA du pôle Digital, vous serez amené à : Analyser et valoriser les données opérationnelles aéroportuaires (passagers, bagages, avions) afin d'améliorer le pilotage de la performance et la compréhension des processus métiers ; Concevoir et développer des tableaux de bord décisionnels sous Power BI, destinés aux...

Au sein de l'équipe Brand Management de Groupe ADP, vous participez à la mise en oeuvre de la stratégie de communication de marque de Paris Aéroport. Vous intervenez sur des projets variés visant à assurer la cohérence et la visibilité de la marque dans les aéroports parisiens ainsi que sur différents supports médias, en collaboration avec les équipes internes et des partenaires externes. Vos principales missions : Accompagner le Brand Manager dans les projets de communication de marque; Veiller à la bonne utilisation des codes de marque sur l'ensemble des supports; Participer aux réflexions stratégiques liées à la marque; Contribuer au déploiement de campagnes dans les aéroports et sur des supports print et digitaux; Suivre les projets de communication de bout en bout, de la rédaction du brief à l'agence de création, à la livraison des éléments aux régies, en passant par le suivi de production, le tout en s'assurant du bon respect des plannings et des budgets fixés; Produire des...

Au sein de la Direction Grands Projets Bagages Hub CDG, vous participez à la réalisation de projets majeurs liés aux systèmes de tri bagages du hub SkyTeam à Paris-Charles de Gaulle. Rattaché au Construction Manager (CM), vous intervenez sur des projets d'envergure couvrant de nombreuses spécialités techniques (gros oeuvre, second oeuvre, électricité, CVC, électromécanique, systèmes informatiques), au coeur des enjeux de performance et de modernisation des infrastructures aéroportuaires. En appui au Construction Manager, vous serez amené à : Participer au pilotage des projets, de la phase de consultation des entreprises jusqu'à la réception des ouvrages ; Suivre l'exécution des travaux en veillant au respect des exigences de qualité, coûts et délais ; Contrôler la conformité des réalisations par rapport aux études validées par la maîtrise d'ouvrage ; Contribuer à la coordination des entreprises partenaires et des différents corps de métier ; Participer aux réunions de chantier et au...

Au sein du pôle expérience clients de la direction des aérogares de Roissy Charles de Gaulle, vous avez pour missions : - L'analyse les données issues des enquêtes de satisfaction. - La réalisation des synthèses approfondies et croisées de la performance clients (études, réclamations, audits, google reviews, benchmarks, données de trafic etc..). - Le développement de supports/outils permettant un suivi régulier de ces résultats. - La réalisation des supports et présentations afin de partager les résultats (au niveau CODIR, et plus largement au sein de la communauté aéroportuaire). - La participation aux études ou analyses sur des sujets particuliers dans le cadre de l'amélioration continue de l'expérience (identification de leviers d'amélioration de l'expérience clients). - Assurer une veille d'outils et de solutions d'écoute clients. - Assurer une coopération et des échanges réguliers avec la Direction client du Groupe ADP. Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire,...

Le pôle Stratégie et Performance RSE est responsable, entre autres, de la définition de la stratégie, du reporting (CSRD, tableaux de bord, etc.) et du suivi des actions en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) pour l'ensemble du Groupe. En tant qu'apprenti, vos missions sont les suivantes : - Contribuer à l'élaboration des indicateurs du prochain plan stratégique. - Participer à la mise en place et au suivi de l'observatoire de la responsabilité territoriale durant sa première année, en apportant des améliorations et en enrichissant cet outil. - Collaborer aux reportings extra-financiers CSRD et APE. - Préparer des présentations PowerPoint synthétisant les exercices de reporting. - Effectuer une veille et innover en collectant les bonnes pratiques et les évolutions réglementaires sur le reporting RSE, et réfléchir à l'articulation entre le rapport de durabilité et les reportings. Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère...

Au sein de l'activité OLAMES : Operations Logistiques Aéroportuaires et de la Maintenance des Engins Spécifiques de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous avez la charge d'aider à l'optimisation et au développement de la partie Gestion de Flotte du pôle. En lien direct avec le responsable d'activité, votre objectif est de structurer et d'améliorer les missions de ce service. À ce titre, vous intervenez sur un large périmètre : . Commandes, réception et affectation des véhicules et engins ; . Participation aux appels d'offre et à la rédaction des Cahiers des Clauses Techniques Particulières (CCTP) ; . Élaboration des plans d'investissement ; . Relation avec les fournisseurs, sous-traitants et nos clients internes ; . Utilisation et amélioration des outils informatiques de gestion de flottes : ATAL, SAP, Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO), etc. ; . Gestion administrative : relation assurance, suivi des sinistres, gestion des cartes grises et des clés des véhicules...

Au sein de la Direction des Aérogares de l'Aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous intégrez l'équipe des Vérifications Réglementaires Obligatoires (VRO) de l'activité Propriétaire. Vous êtes chargé du suivi et de l'amélioration de plusieurs processus VRO, avec un focus particulier sur les palans. Vos principales missions : . Assurer le suivi des processus VRO liés aux palans. . Mettre à jour et maintenir la base de données associée. . Participer au suivi et à l'analyse des VRO. . Proposer des solutions visant à simplifier et améliorer les processus de contrôle. . Réaliser le recensement et l'inventaire des équipements concernés Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde. En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable...

Au sein de la Direction Bagages de Paris-Charles de Gaulle, vous rejoignez l'équipe Méthodes et Ingénierie d'Exploitation. Vous contribuez à l'amélioration continue des activités opérationnelles, en lien étroit avec les équipes terrain, la maintenance et les fonctions support. Cette alternance vous permettra d'évoluer au coeur des enjeux d'exploitation d'un environnement aéroportuaire complexe et dynamique. Dans ce cadre, vous serez amené à : Analyser les processus opérationnels et proposer des pistes d'amélioration ; Contribuer à l'optimisation de l'exploitation, à travers l'analyse de données et le suivi d'indicateurs ; Créer et mettre à jour des tableaux de bord et outils d'aide au pilotage ; Participer à la conception de supports digitaux pédagogiques destinés au maintien en compétences des équipes opérationnelles ; Formaliser des procédures et modes opératoires ; Contribuer à des projets transversaux d'amélioration continue en lien avec les différents acteurs de l'exploitation....

Au sein du Département Finance et Comptabilité du Groupe ADP, vous rejoignez le pôle Fiscalité Corporate et contribuez à l'exercice des missions suivantes : - La gestion fiscale : o Participer à la validation des résultats fiscaux et aux liasses fiscales individuelles et de l'ensemble de l'intégration fiscale ; o Satisfaire à l'ensemble des obligations déclaratives afférentes à l'Impôt sur les Sociétés (compliance intégration fiscale, détermination des acomptes d'IS, etc.) ; o Suivre les échéances fiscales et participer à la détermination des autres impôts et taxes du Groupe (TVA, taxe sur les salaires, fiscalité énergétique et toutes autres contributions directes ou indirectes) ; o Contribuer et participer aux demandes de l'administration fiscale dans le cadre d'un contrôle fiscal au sein du Groupe. - Le conseil fiscal : o Conseiller et assister les différentes sociétés du Groupe dans le cadre de leurs opérations courantes et exceptionnelles impliquant les différents impôts et...

Au sein de la Direction de la Communication du Groupe ADP, vous intégrez le pôle Médias & Réputation. Vous contribuez aux missions de relations presse, veille médiatique et communication de crise, dans un environnement exigeant et en lien direct avec les enjeux d'image du groupe. Vos principales missions sont les suivantes : Accompagner les attachés de presse dans la préparation des interviews et opérations presse (revues de presse, biographies de journalistes, synthèses d'actualité, éléments de langage) ; Contribuer à l'organisation d'événements presse sur le terrain et à l'accueil des journalistes ; Piloter la veille médiatique quotidienne, analyser les retombées et diffuser les informations pertinentes aux parties prenantes internes (membres du Comex et directeurs) ; Rédiger et mettre à jour des éléments de langage sur des sujets sensibles, en lien avec les directions internes (par la réalisation d'interviews pour recueillir les informations, puis la formalisation des...

Au sein de la Direction Réseaux et Accès de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle et plus précisément du Domaine Patrimoine - Process utilités, vous êtes rattaché au cadre planification des investissements. A ce titre, vous avez la responsabilité d'un portefeuille de projets de capacité et restructuration de la Direction. Poste à forte dimension terrain, vous êtes en lien direct avec les équipes d'exécution et les différents acteurs des projets. Vos missions principales sont : - Le suivi de l'avancement des travaux Vous participez au suivi des chantiers et au respect des plannings, assistez aux réunions de chantier et rédigez les comptes rendus. Vous vérifiez la conformité des travaux avec les plans et cahiers des charges et vous veillez à la continuité de l'exploitation pendant les travaux. - La coordination des différents acteurs Vous faites le lien entre les équipes internes et les maîtres d'oeuvre et assurez le bon déroulement des opérations sur le terrain. - La participation à la...

Au sein de la Direction du Développement et des Relations Clients et Partenaires de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous assistez la responsable domaniale dans ses fonctions. À ce titre, - Vous encadrez l'équipe d'Assistants Relations Commerciales (ARC) en lien avec leur manager, en supervisant leurs activités et en garantissant la qualité de leur travail. - Vous vérifiez la contractualisation des mises à disposition de surfaces aux tiers en lien avec les ARC en aérogare et en piste sur le périmètre de Charles De Gaulle. - Vous garantissez la fiabilité et la cohérence des paramètres contractuels, juridiques et financiers des contrats rédigés par l'équipe ARC afin de procéder à la facturation dans l'outil interne : - veille à la bonne rédaction des documents contractuels (proposition commerciale, bail, état des lieux). - veille à la conformité de la facturation et à la concordance des informations entre le Système d'Information Géographique (patrimoine) et la base domaniale (SAP...

Vous intégrez le pôle rémunération de la Direction des Ressources Humaines. A ce titre vos missions sont les suivantes : 1. Participer aux études de rémunération : Effectuer des propositions salariales dans le cadre des recrutements externes ; Être le support des responsables RH sur les différents sujets liés à leurs directions. 2. Participer aux enquêtes de rémunération : Préparer le fichier : collecter, vérifier et challenger les données en s'assurant de la cohérence sur l'ensemble du périmètre ; Mettre en forme les fichiers de données à destination des fournisseurs d'enquêtes. 3. Participer aux revues salariales (augmentations, part variable) : Contribuer à la configuration de l'outil (règles d'éligibilité, recettes...) ; Mettre à jour les guidelines ; Assurer un support à nos interlocuteurs RH. 4. Participer à différents projets RH : SIRH, Avantages Sociaux... Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à...

Au sein de la Direction ENGINEERING AND CAPITAL PROJECTS, vous êtes rattaché au Pôle Architectures de l'Aéroport Paris Charles de Gaulle. Vous rejoignez notre équipe dynamique et passionnée et participez à la conception et à la réalisation de projets d'architecture de qualité, en étroite collaboration avec les architectes, Principal / Directeur d'agence et ses collaborateurs. A ce titre, vos principales missions sont de : . Contribuer à la conception et à la réalisation de projets d'architecture, de la phase de conception à la phase de construction . Effectuer des études de faisabilité fonctionnelles . Élaborer des plans, des croquis et des maquettes . Participer à des réunions de projet et à des présentations auprès des autres directions du Groupe ADP et aux BET (Bureau d'Études Techniques) externes . Réaliser les Pièces Graphiques et les Notices pour les démarches administratives type PC, DACAM, etc. Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et...

Au sein du pôle relations compagnies de la direction des Aérogares de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous assistez l'équipe relations compagnies dans ses missions. Par vos actions, vous contribuez à l'amélioration de la performance des compagnies aériennes, à la qualité de services offerts aux passagers et à la commercialisation des services aéroportuaires. Au quotidien, vous : - élaborez des supports à destination des compagnies aériennes (ex: revue de performances, présentations commerciales, guides des terminaux, plans de barriérage, etc.). - analysez la performance des compagnies aériennes sur les différents jalons (enregistrement, embarquement, bagages, etc.) et êtes force de proposition pour l'optimiser - participez aux rencontres et rédigez les comptes rendus - assurez le suivi des plans d'action et des différentes demandes compagnies. - réalisez des observations terrain ('focus flights') afin de s'assurer de la mise en place des bonnes pratiques et/ou d'identifier des...

La transformation du Groupe ADP et donc de ses plateformes parisiennes Charles de Gaulle (CDG), Orly (ORY) et Le Bourget (LBG) passe notamment par la Recherche et Développement (R&D) dans le cadre européen de SESAR (Single European Sky Air Traffic Management Research). Vous êtes accueilli dans la nouvelle équipe Transformation de la Direction Générale des Expertises du Groupe ADP, dans le groupe de travail en charge des projets SESAR R&D. À ce titre votre mission consiste à gérer un ou plusieurs de ces projets européens, en support des chefs de projet. Celle-ci s'inscrit à la fois dans un contexte international par la coordination des travaux à réaliser avec les autres membres du consortium portant le projet et dans un contexte local pour s'assurer de la bonne réalisation des tâches attendues au sein du Groupe ADP avec les entités concernées. Les travaux / coordinations avec les partenaires européens seront réalisés en langue anglaise. Le projet sur lequel votre mission...

Au sein du service de maintenance électrotechnique de l'Aéroport de Roissy Charles de Gaulle, vous participez activement à la fiabilité des installations et à la continuité de service de la distribution électrique fonctionnelle. Vous contribuez au suivi des activités, à la coordination des interventions et au bon déroulement des opérations de maintenance, dans le respect des exigences de sécurité et de performance. Vos principales missions : Participer aux activités électrotechniques en lien avec la distribution électrique fonctionnelle; Assurer le rôle d'interlocuteur avec la cellule d'Ingénierie de performance de Maintenance (IPM) pour l'activité électrotechnique; Suivre les levées de réserves et la gestion administrative du marché VRO; Mettre à jour les fiches d'incidence coupure électriques et organiser les réunions; Valider les fiches câbles (réseaux câblés ou distribution électrique); Réaliser les actes de commande, suivre l'exécution des travaux (coût, qualité, délai,...

Au sein des équipes en charge de la sécurité et de la sûreté du Groupe ADP, vous contribuez à la protection des collaborateurs, des infrastructures et des informations, dans un environnement à la fois national et international. Les activités couvrent notamment la sécurité des personnes à l'international, la protection de l'information, la sûreté des sites et la gestion des situations d'urgence. Vous participez activement aux projets du service et serez amené à : Réaliser des recherches et analyses (réglementaires, contextuelles) et produire des synthèses ; Rédiger des documents opérationnels (procédures, notes, fiches réflexes, courriers) ; Protection de l'information Contribuer à la mise à jour des politiques et référentiels de protection de l'information. Protection des salariés à l'international Élaborer des recommandations sécurité, des analyses pays et des supports opérationnels ; Participer à des audits, tests et exercices de sécurité. Sécurité interne de l'entreprise...