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26 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chargé de Gestion de Crise H/F

GROUPE ADP 49.0124456,2.534935

Au sein du Département Sécurités et Crises du Groupe ADP, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs et êtes rattaché au Responsable du Pôle Crises. Le pôle est en charge du pilotage des dispositifs de gestion de crise et de continuité d'activité à l'échelle du Groupe ADP, en France et à l'international. Il accompagne les différentes directions dans la préparation, la gestion et l'amélioration continue de leur résilience face aux situations exceptionnelles. 1/ Gestion de crise et continuité d'activité - Participer à la préparation, à l'organisation et à l'animation d'exercices de gestion de crise ; - Contribuer à la réalisation des retours d'expérience (RETEX) et au suivi des plans d'actions associés ; - Réaliser des travaux de veille et d'analyse sur les risques et les différentes typologies de crises ; - Participer à la rédaction, à la mise à jour et à l'amélioration de la documentation opérationnelle (fiches réflexes, procédures, notes d'analyse et de...

Vous préparez un Bac +4/5 en gestion de crise, continuité d'activité, sécurité, défense, gestion des risques ou équivalent. Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse. Vous êtes à l'aise dans le travail transversal et savez interagir avec des interlocuteurs variés. Vous avez un intérêt marqué pour les enjeux de résilience, de sécurité et de gestion de crise. Vous maîtrisez les outils bureautiques et disposez d'une appétence pour les outils collaboratifs et digitaux. Une connaissance de SharePoint ou Power Apps est appréciée. Une connaissance du secteur aéroportuaire constitue un atout. Rigoureux, organisé et autonome, vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de discrétion dans le traitement de sujets sensibles. Durée du contrat : 1 an Période souhaitée : dès septembre 2026 Horaires : 09H00 - 17H00 (Administratif) Lieu : Aéroport de Paris-Charles de Gaulle Télétravail : partiel Le poste nécessite l'obtention du titre de...

Durée (Mois):

1

22 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Assistant Qualité et Gestion des Réclamations H/F

GROUPE ADP 49.0124456,2.534935

Au sein du Domaine Parcours Passagers, et sous la responsabilité du Responsable Transformation de l'Expérience Personne en Situation de Handicap, l'Assistant qualité et gestion des réclamations contribue au traitement, au suivi et à l'amélioration continue des réclamations passagers et partenaires. Vous intervenez à la fois sur la gestion opérationnelle des dossiers et sur des missions d'analyse et d'optimisation de processus internes, incluant les réclamations sensibles émanant notamment de la Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC). Les missions, sans être exhaustives, sont : 1. Gérer et traiter des réclamations - Analyser et qualifier des réclamations passagers et compagnies. - Être le relai avec les prestataires, identifier des causes, préparer des réponses et proposer des actions correctives, en relation avec le reste de l'équipe suivi de marché. - Rédiger des courriers de réponse à enjeux, incluant les dossiers sensibles (DGAC), en appui du manager. 2. Suivre la...

Vous préparez un Bac +5 avec une spécialisation en Qualité, Gestion de projet ou Management des opérations en école de commerce ou équivalent. Vous recherchez une alternance sur deux ans. Une première expérience (stage ou alternance) en gestion de réclamations, qualité ou analyse data est appréciée. Vous avez le sens du service et êtes autonome. Vous êtes proactif et avez la volonté d'apprendre. Vous faites preuve de rigueur analytique et d'esprit de synthèse. Vous avez des qualités rédactionnelles, avec la capacité à communiquer clairement à l'écrit comme à l'oral (français/anglais). Vous avez la capacité à structurer des informations complexes. Vous avez un intérêt marqué pour la qualité, la relation client et l'amélioration continue. La maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel (TCD, formules) ; Power BI est un plus. Vous faites preuve de rigueur, d'un sens de l'organisation et de discrétion face à des dossiers sensibles. Anglais courant souhaité. Durée...

Durée (Mois):

2

11 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Technicien Conformité Bâtimentaire H/F

GROUPE ADP 48.936210518,2.427612443

Au sein de la Direction de l'aéroport du Bourget, vous intégrerez une équipe dédiée au suivi du patrimoine et aux enjeux réglementaires liés aux bâtiments. Votre mission consistera à contribuer à la problématique de l'amiante. À ce titre, vous serez chargé de la mise à jour et de la fiabilisation des diagnostics techniques sur l'ensemble des infrastructures, dans un environnement alliant travail de terrain et gestion de données. À ce titre, vos missions sont les suivantes : - Mettre à jour les Diagnostics Techniques Amiante (DTA) sur l'ensemble du patrimoine ; - Élaborer un plan de rattrapage pour les bâtiments non encore diagnostiqués ; - Intégrer et structurer les données dans l'outil de gestion dédié (Amiante 360°) ; - Participer à la veille réglementaire sur la thématique amiante ; - Suivre les interventions des entreprises spécialisées, sur le terrain, sur les différents sites de la direction de Paris-Le Bourget ; - Évaluer la performance des prestataires et réaliser...

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +3, type BUT HSE ou équivalent. Vous avez un intérêt pour les sujets réglementaires et techniques liés au bâtiment (amiante, maintenance, sécurité). Vous êtes rigoureux, organisé et appréciez le travail de terrain. Vous avez un bon relationnel pour interagir avec les prestataires et les équipes internes. Vous avez des connaissances en réglementation amiante ou êtes motivé pour les acquérir. Durée du contrat : 1 an Période souhaitée : dès septembre 2026 Horaires : 8H30 - 16h30 (Administratif) Lieu : Aéroport de Paris-Le Bourget. Télétravail : partiel Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion...

Durée (Mois):

1

08 juil., 2026

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Alternance - Technicien Infrastructures H/F

GROUPE ADP 48.936210518,2.427612443

Au sein de la Direction de l'aéroport du Bourget, vous rejoignez le département en charge de la maintenance et du développement des infrastructures (voiries, pistes, taxiways et réseaux d'assainissement). Vous contribuez à la gestion et à l'amélioration du patrimoine, dans un environnement technique orienté terrain. À ce titre, vos missions sont les suivantes : - Réaliser des études d'opportunité sur des opérations de maintenance curative et des projets d'investissement liés à la vétusté des infrastructures (voiries, pistes, taxiways, réseaux d'eaux pluviales et usées) ; - Assurer le suivi des entreprises intervenantes, en veillant à la qualité des travaux, au respect des délais et des règles de sécurité ; - Piloter des audits de chantiers et rédiger les comptes rendus associés ; - Surveiller les conditions de sécurité sur les interventions ; - Proposer des pistes d'amélioration techniques et organisationnelles.

Vous préparez un Bac +2 type BTS Travaux Publics ou VRD (ou équivalent). Vous avez des connaissances en infrastructures et VRD et un réel intérêt pour le travail de terrain et le suivi de chantier. Vous rédigez des documents techniques et savez présenter des dossiers d'investissement. Vous avez une aisance relationnelle pour échanger avec les équipes techniques et les prestataires. Vous êtes curieux, rigoureux et doté d'une bonne capacité d'apprentissage. Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : dès septembre 2026 Horaires : 7H30 - 15H30 (Atelier) Lieu : Aéroport du Bourget. Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion...

Durée (Mois):

2

03 juil., 2026

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Alternance - Chargé d'Études Stratégiques H/F

GROUPE ADP Île-de-France

L'assistance en escale, partenaire stratégique des compagnies aériennes, développe une activité avec des enjeux majeurs pour la plateforme de l'Aéroport Paris-Charles de Gaulle, dans une optique de performance opérationnelle sécurisée et plus verte. Vous êtes accueilli au sein du pôle Relations Clients et Partenaires de l'aéroport, dans le groupe de travail en charge du suivi stratégique de l'assistance en escale (suivi réglementaire, suivi des licences des opérateurs, organisation de comités et revue de pilotage, études et stratégies). À ce titre, vos principales missions consistent en : 1) Reporting et analyse de données - Produire, structurer et analyser un reporting annuel concernant les parts de marché afin d'apporter une vision claire, structurée et synthétique. - Être force de proposition dans l'amélioration des outils de pilotage de l'activité : - Tableau de bord semestriel ; - Indicateurs pour les revues de performance trimestrielles ; - Calendrier de suivi de...

Vous préparez une formation supérieure Bac +5, en ingénieur aéronautique ou formation équivalente. Vous disposez de solides compétences analytiques et vous maitrisez le pack office (Word, Excel avancé, Powerpoint pour présentations exécutives). Vous disposez de bonnes capacités de communication (écrites et orales). Vous savez être à l'écoute de vos interlocuteurs et aimez le travail d'équipe. Vous avez un esprit critique, de la curiosité, et êtes autonome dans votre travail. Niveau d'anglais correct apprécié. Télétravail partiel possible Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : Septembre 2026 Horaires de l'alternant : 8h30 - 16h30 (Administratif) Lieu de travail : Roissy siège social (Paris-Charles de Gaulle) Avantages : Une rémunération supérieure au minimum légal (primes : intéressement, participation), télétravail possible pour les activités le permettant, prise en charge à 100% du Pass Navigo, restaurants d'entreprise, accès au CSE, parkings gratuits. Le Groupe...

Durée (Mois):

2

25 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chargé des Affaires Publiques H/F

GROUPE ADP Île-de-France

La Direction des Affaires Publiques du Groupe ADP construit une stratégie d'influence, locale, nationale, européenne et internationale, en consolidant une relation de confiance auprès de son réseau d'acteurs. Cette Direction est constituée de plusieurs Pôles notamment le Pôle National où vous serez accueilli au Siège du Groupe ADP sur l'aéroport Paris-Charles de Gaulle et dans les locaux parisiens du Groupe (Paris VII). Dès lors, vous êtes en charge d'appuyer les équipes des affaires publiques, en vous impliquant sur un grand nombre d'enjeux transverses en matière d'attractivité économique, de tourisme et de grands évènements. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Participer à la mobilisation des pouvoirs publics sur des sujets majeurs pour l'entreprise à l'heure d'importants défis, en préparant à cet égard : cartographies d'acteurs, analyses politique et notes de cadrage ; Contribuer à la veille législative et réglementaire ; Suivre les positionnements politiques sur...

De niveau Bac +4, vous préparez un Master en Sciences Politiques ou Affaires Publiques. Vous avez une personnalité dynamique, enthousiaste et un esprit vif. Vous possédez une réelle appétence pour le monde des transports notamment le secteur aérien. Vous vous intéressez fortement à la vie politique et économique, tout comme à l'actualité européenne et internationale. Vous êtes organisé, rigoureux et avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse, Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous avez une bonne maitrise de l'anglais (niveau C1), une autre langue serait un plus. Télétravail possible. Durée de l'alternance : 1 an Période souhaitée : A partir de septembre 2026 Lieu : Siège du Groupe sur l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle et bureaux à Paris VII Horaires : 09H00 - 17H00 (Administratif) Avantages entreprise : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass...

09 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chargé Travaux et Maintenance Génie Climatique H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Vous êtes accueilli au sein du pôle des Aires Aéronautiques et Process Avions de la Direction de l'Aéroport Paris-Charles de Gaulle. Dans ce cadre, vous participez à l'activité de maintenance et aux petits travaux sur les bâtiments de l'unité des aires aéronautiques et de la navigation aérienne.

Vous préparez un BTS (Bac +2) en Etude de CVC / Génie Climatique ou diplôme équivalent et recherchez un contrat d'alternance pour les deux prochaines années. Vous avez déjà des bases en CVC et vous maîtrisez la suite Microsoft Office. Vous avez également des facilités rédactionnelles et êtes autonome et volontaire. Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : Septembre 2026 Horaires de l'alternant : 8h30 - 16h30 (Administratif) Lieu de travail : Roissy (Aéroport Paris-Charles de Gaulle) L'alternance chez Groupe ADP, c'est : Une rémunération supérieure au minimum légal (primes, intéressement, participation aux bénéfices) et des avantages collaborateurs : télétravail possible pour les activités le permettant, prise en charge à 100% du Pass Navigo, restaurants d'entreprise, accès au CSE, parkings gratuits. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de...

Durée (Mois):

2

05 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Assistant Gestion du Patrimoine et Domanial H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Au sein de la Direction des Aires Aéronautiques de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous accompagnez le Responsable Patrimoine dans la gestion, la valorisation et le suivi du patrimoine aéroportuaire. À l'interface de nombreux acteurs internes et externes, vous contribuez à la préservation des infrastructures existantes, à la mise en conformité des installations et à la préparation des projets de développement futurs de la plateforme. Vos principales missions sont les suivantes : - Assurer un rôle d'interlocuteur privilégié auprès des équipes et partenaires réalisant des travaux susceptibles d'impacter le patrimoine de la Direction sur un périmètre défini ; - Contribuer au pilotage de projets de mise en conformité réglementaire et technique ; - Participer au suivi des études et projets liés au développement futur de l'aéroport ; - Contribuer à la gestion domaniale de la Direction (occupation des espaces, suivi des autorisations, mise à jour des données patrimoniales, etc.).

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +4/5 en école d'ingénieur généraliste, en management de projets ou dans une formation équivalente. Vous disposez de connaissances en génie civil, travaux publics, infrastructures ou aéronautique. Vous appréciez le travail en mode projet et les environnements techniques complexes. Vous faites preuve de curiosité, de rigueur et d'autonomie. Vous possédez de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de communication. Vous êtes à l'aise pour collaborer avec des interlocuteurs variés et évoluer au sein d'équipes pluridisciplinaires. Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : dès septembre 2026 Horaires : 9H00 - 17h00 (Administratif) Lieu : Aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Télétravail : partiel Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le...

Durée (Mois):

2

03 juin, 2026

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Alternance - Chargé Suivi de Marchés H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Vous êtes accueilli au sein du pôle Marchés de Services en lien avec les activités d'accueil et d'assistance aux personnes en situation de handicap de l'aéroport Paris-Orly. Vous êtes chargé de : - piloter des prestataires en vous assurant de la bonne application des mesures contractuelles, des engagements autour de la RSE, l'innovation ; - suivre la qualité et la performance fournisseur ; - récupérer et analyser des données ; - construire et suivre des tableaux de bord ; - identifier des leviers d'amélioration ; - assurer la gestion administrative.

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +4/5 de type Master dans le domaine de la Gestion / Finance / Management de projet / Achat ou Data Analyst ou diplôme équivalent et recherchez une alternance pour les deux prochaines années. - vous avez une bonne maitrise de Power BI et d'Excel ; - vous avez une forte appétence pour la gestion et traitement des données ; - vous avez la fibre commerciale et le sens de la négociation ; - vous avez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. Et vous avez un esprit collaboratif, alors ce poste est fait pour vous ! Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : Septembre 2026 Horaires de l'alternant : 8h30 - 16h30 (Administratif) Lieu de travail : Orly (Aéroport Paris-Orly) L'alternance chez Groupe ADP, c'est : Une rémunération supérieure au minimum légal (primes, intéressement, participation aux bénéfices) et des avantages collaborateurs : télétravail possible pour les activités le permettant, prise en charge à 100% du Pass...

Durée (Mois):

2

03 juin, 2026

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Alternance - Chargé Grands Comptes Mobilités H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Au sein de la Direction Client, vous êtes accueilli dans l'activité Stationnements et Mobilités qui couvre les stationnements en parking pour les passagers et employés, la location de voitures, les parkings pour les professionnels du transport (taxis, bus, VTC). C'est un pilier de la création de valeur des aéroports d'Orly et Charles De Gaulle, qui contribue fortement à la satisfaction client, en étant le premier et dernier point de contact pour 70% de leurs clients, et au coeur des enjeux de transition vers des mobilités décarbonées. Vos missions : 1/ Animation opérationnelle et gestion de projet pour les grands comptes et partenaires de la mobilité (70%) Participation à la gestion opérationnelle et aux projets de développements pour les grands comptes et partenaires de la mobilité : enseignes de location de voiture, plateformes de réservation VTC, stations de service multi-énergies, acteurs des nouvelles mobilités - Suivi des demandes (process, aménagements, évolutions), -...

Vous préparez un master Transports et Mobilités, un diplôme d'ingénieur aéroportuaire ou diplôme équivalent et recherchez un contrat d'alternance pour les deux prochaines années. Doté d'une première expérience professionnelle sous forme de stage ou d'apprentissage, vous avez un attrait et pour l'univers aéroportuaire, la gestion de projet et les nouvelles mobilités. Analytique et doté d'un bon esprit de synthèse, vous présentez un rédactionnel impeccable (orthographe, syntaxe). Votre aisance relationnelle vous permet d'être en contact avec des parties prenantes internes et externes. Rigoureux et organisé, vous maîtrisez Excel et PowerPoint. Télétravail partiel possible Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : Septembre 2026 Horaires de l'alternant : 9h00 - 17h00 (Administratif) Lieu de travail : Roissy Siège (Aéroport Paris-Charles de Gaulle) L'alternance chez Groupe ADP, c'est : Une rémunération supérieure au minimum légal (primes, intéressement, participation aux...

Durée (Mois):

2

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