Responsable de service offres

30 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

GROUPE ADP Île-de-France

Au sein de la Direction Engineering And Capital Projects, vous êtes rattaché à la Responsable Sécurité du Travail. A ce titre, vos principales missions sont : - Création de supports internes de communication et sensibilisation aux risques professionnels. - Collaboration à la mise en place et suivi du système de management de la sécurité. - Réalisation et suivi des accueils sécurité des salariés de la Direction. - Contribution au suivi des formations des salariés de la Direction. - Recueil, analyse, consolidation et synthèse des données d'indicateurs au service prévention. - Proposition d'actions d'amélioration pour la sécurité et les conditions de travail du personnel. - S'assurer de la conformité réglementaire et de la bonne application des règles de prévention. - Formalisation et suivi des vérifications règlementaires obligatoires. - Suivi de chantiers (visites, compte-rendu).

Vous préparez un Master Prévention des Risques Professionnels (ou QSE). Vous connaissez les normes ISO 9001 et 45001. La maitrise du pack Office est demandée pour cette offre. Vous possédez une bonne capacité d'apprendre et de comprendre les enjeux techniques du métier. Doté d'une grande aisance relationnelle, vous êtes force de proposition. Vous avez un esprit critique et de synthèse. Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : Septembre 2026 Horaires de l'alternant : 9h- 17h (Administratifs) Lieu de travail : Orly (Aéroport Paris-Orly) Télétravail : partiel possible Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et...

Durée (Mois):

2

24 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance-Chargé de Relations Investisseurs H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Le Groupe ADP exploite et conçoit les aéroports de manière responsable à Paris et dans le monde. En 2025, il a accueilli près de 379 millions de passagers sur son réseau de 26 aéroports, dont près de 107 millions sur les trois plateformes franciliennes - Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget - où l'expérience passagers est portée par Paris Aéroport. Le Groupe ADP, fort des expertises de l'ensemble de ses collaborateurs à travers le monde dont plus de 6 000 à Paris, est déterminé à offrir le meilleur niveau de qualité de service et d'hospitalité à ses passagers tout en poursuivant une stratégie de performance et de décarbonation de toutes ses activités aéroportuaires. Il transforme ses aéroports en hub multi-énergies et multimodaux, pour rendre possible l'aviation décarbonée dans son ensemble et mieux connecter les territoires. A l'international, le Groupe ADP a deux partenariats stratégiques aux géographies complémentaires : TAV Airports en Turquie et au...

De niveau Bac +3 minimum, vous préparez un Master dans le domaine financier et/ou commercial en école de commerce ou en Université, avec un intérêt pour la finance d'entreprise et les marchés financiers, avec des bases solides. Vous possédez une bonne maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) ainsi que des outils collaboratifs comme Teams ou SharePoint. Vous savez analyser des données financières et en tirer des éléments clés. Vous êtes rigoureux avec un bon sens de l'organisation et une attention particulière aux détails, tout en respectant la confidentialité. De bonnes capacités de rédaction en français et en anglais sont indispensables. Vous avez la capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à respecter les délais fixés. Durée du contrat : 1 à 2 ans Période souhaitée : Septembre 2026 Horaires de l'alternant : 9h- 17h (Administratifs) Lieu de travail : Roissy siège social (Paris-Charles de Gaulle) Télétravail : Télétravail partiel possible....

Durée (Mois):

1

24 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chef de Projet Expérience Clients H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Le Pôle Expérience Clients a pour mission de définir la stratégie et de déployer des projets pour l'optimisation des installations et des services, au profit de l'expérience des passagers. Au quotidien les missions de l'équipe alternent entre : - Une activité d'amélioration continue : modification de la signalétique physique et digitale pour plus de clarté, aménagement d'une salle pour plus de confort, etc - Une activité projet et suivi de chantier en collaboration avec de nombreuses équipes de l'aéroport d'Orly : création de nouvelles salles d'embarquement, implantation de nouveaux services pour les personnes en situation de handicap - Une activité hospitalité : amélioration de la qualité de service et courtoisie au sein de la communauté aéroportuaire (collaborateurs ADP, partenaires et prestataires), par le biais d'une présence terrain, d'actions de mobilisation des équipes, d'analyses et du partage des indicateurs de satisfaction etc Notre ambition : Faire entrer Paris-Orly...

Vous préparez un Bac +5 en école de commerce, d'ingénieur ou équivalent. Vous êtes organisé, rigoureux et doté d'un bon esprit d'analyse. Vous avez un intérêt marqué pour les enjeux d'expérience client, d'innovation et de services. Vous êtes à l'aise à l'oral, avec un excellent relationnel et une capacité d'écoute. Vous faites preuve de curiosité, d'autonomie et de proactivité. Une appétence pour le secteur aéroportuaire ou les environnements complexes est un plus. Durée du contrat : 1 an ou 2 ans Période souhaitée : dès septembre 2026 Horaires : 09H00 - 17h00 (Administratif) Lieu : Aéroport de Paris-Orly Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des...

Durée (Mois):

1

22 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance- Technicien Courants Faibles H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Au sein de la Direction du Process Technique et Bagages de l'aéroport Paris-Orly, vous êtes accueilli dans l'équipe de l'entité Opérations d'Aménagement de Proximité (OAP). Celle-ci conçoit et réalise des opérations d'aménagement en aérogare ou en extérieur, notamment pour le compte de l'exploitant. Vous intégrez l'activité maitrise d'oeuvre courants faibles et VDI (voix, données, images). Vous êtes rattaché au responsable de ce Pôle. Vous êtes chargé de vous rendre sur tous les chantiers de création ou de modification de réseaux courants faibles et VDI. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Analyser les demandes des clients et formuler les spécifications techniques afin que le prestataire de service réalise les opérations dans le respect des délais et des budgets ; Suivre l'avancement des travaux, de la commande jusqu'à la réception ; Travailler en coordination avec les autres entités de maitrise d'oeuvre, de conception et de réalisation tous corps d'état.

Vous préparez une formation de niveau Bac +2, de type BTS ou BUT en électricité. Vous avez de bonnes connaissances des outils informatiques (Word, Power point, Excel). Vous êtes rigoureux. Vous appréciez le travail en équipe. Alors, ce poste est fait pour vous ! Durée de l'alternance : 2 ans Période souhaitée : A partir de SEPTEMBRE 2026 Lieu : Aéroport de Paris-Orly Horaires : 07H30 - 15H30 (atelier) Avantages entreprise : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L'inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité. Convaincus que le talent n'a...

22 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance- Chargé de Communication Digitale Ux - Ui Design & Développement Web H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Au sein du pôle Marque Employeur, rattaché à la Direction de la Communication, l'équipe digitale est chargée des projets digitaux en interne, de la mise à jour et animation au quotidien des différents médias internes de communication : newsletters, intranet du Groupe ADP (flux d'actualités et sites des entités du Groupe), le réseau social interne "Viva Engage" Description des missions : Participer à la création ou la mise à jour de contenus au sein de notre écosystème digital interne, sous la responsabilité de la responsable du digital interne ; Contribuer à l'évolution de projets digitaux variés, en relation avec les différentes Directions internes du Groupe ; Faire preuve d'autonomie tout en travaillant en étroite collaboration avec d'autres acteurs de l'équipe Marque Employeur chargée de la production éditoriale pour assurer la mise en ligne des contenus ; Mettre votre créativité et vos connaissances techniques au service des missions suivantes : - La co-conception et...

Vous préparez un Master 2 en Université ou Ecole d'Ingénieurs en Master design d'interface multimedia et internet / Master Design et numérique / Master UX Design. Compétences requises : -Connaissances des outils : Ad-hoc (suite Adobe Creative et Figma) et de SharePoint Online, HTML 5 et CSS 3 sont nécessaires. -Conception : Capacité à reformuler un brief, établir un cahier des charges, établir et suivre un planning. -Productions graphiques : Connaissances en réalisation de maquettes graphiques en cohérence avec la charte graphique. -UX/UI : Connaissance en UX/UI design pour optimiser les contenus publiés sur les leviers de communication. La maîtrise des outils suivants serait un plus : Adobe CC, Figma. -Développement informatique : Connaissance en développement web, notamment de SharePoint Online. Connaissance en HTML5 et CSS3. -Direction artistique : Appétence pour la direction artistique afin de déployer l'image de la marque en fonction des différents axes créatifs et des...

29 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance- Management Opérationnel de la Sécurité H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Rattaché au Responsable du Pôle Management des équipes opérationnelles sécurité incendie (SSIAP) et Sécurité Publique de la Direction du Process Passagers de l'Aéroport Paris-Orly, vos principales missions sont les suivantes : Suivi opérationnel des marchés de sécurité - Participer au suivi du marché de gardiennage (contrôle de la bonne exécution des prestations). - Contribuer au suivi du marché Croix-Rouge (présence, missions, remontées d'événements). - Vérifier la conformité des prestations avec les cahiers des charges et les engagements contractuels. - Assister à la préparation des réunions de suivi avec les prestataires. - Rédiger des comptes rendus de réunions et synthèses de suivi. Lien BTS MOS : contrôle de la qualité des prestations Suivi qualité et performance des marchés - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) des marchés de sécurité. - Collecter et analyser les données d'activité des prestataires. - Participer à...

Vous êtes inscrit ou admis en BTS Management Opérationnel de la Sécurité. Vous avez un intérêt pour les métiers de la sécurité, de la prévention et de la gestion des risques. Vos compétences techniques : Connaissances de base en organisation de la sécurité et gestion des risques; Capacité à suivre des prestations de sécurité et à vérifier leur conformité; Compréhension des procédures de sécurité et des dispositifs de prévention; Capacité à collecter et analyser des indicateurs de performance (KPI); Participation au suivi de la maintenance d'équipements de sécurité; Capacité à analyser des incidents ou anomalies et proposer des améliorations. Vos compétences organisationnelles : Gestion et suivi de tableaux de bord; Organisation de réunions et rédaction de comptes rendus; Suivi de dossiers et coordination avec différents services. Outils Microsoft à maîtriser : Excel (tableaux de suivi, KPI, reporting); Word (comptes rendus, procédures); PowerPoint (présentations, sensibilisation...

Durée (Mois):

2

29 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chargé de Pilotage des Marchés de Services H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Vous êtes accueilli au pôle pilotage des marchés de services (Marchés de propreté) et vous assistez le responsable de l'activité sur les missions suivantes : · Assurer le suivi des prestations de propreté. · Vérifier la conformité contractuelle des prestations et des process opérationnels. · Réaliser les suivis des indicateurs qualité ou performance. · Créer et mettre en place le dashboard de l'activité (exploitation, trafic, financier). · Suivre le déploiement et l'état d'avancement des plans d'actions définis. · Elaborer et suivre le Manex (manuel d'exploitation) de l'activité. · Proposer et mettre en oeuvre des actions/projets contribuant à l'amélioration de la performance.

Vous préparez un Master en 2 ans dans le domaine du management des achats et qualité fournisseurs/performance des organisations ou formation équivalente. Vous avez de très bonnes connaissances du pack office notamment Excel et Power BI. Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : Octobre 2026 Horaires de l'alternant : 9h00 - 17h00 (Administratif) Lieu de travail : Orly (Aéroport Paris-Orly) L'alternance chez Groupe ADP, c'est : Une rémunération supérieure au minimum légal (primes, intéressement, participation aux bénéfices) et des avantages collaborateurs : télétravail possible pour les activités le permettant, prise en charge à 100% du Pass Navigo, restaurants d'entreprise, accès au CSE, parkings gratuits. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L'inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la...

Durée (Mois):

2

24 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chargé de Projets RSE & RH H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Au sein de la Direction Services, Logistique & Achats, vous intégrez le pôle RSE Sociale. Vous intervenez au coeur des enjeux de responsabilité sociale et d'achats responsables, en apportant un appui en droit du travail et en gestion des risques sociaux liés aux prestataires du Groupe ADP. En appui au Chef de projet, vous êtes amené à : - Contribuer à l'analyse réglementaire sociale des soumissionnaires dans le cadre des appels d'offres ; - Participer à la conception et à l'amélioration des dispositifs sociaux de sélection des prestataires, notamment sur les enjeux de droit du travail (santé et sécurité, conditions d'emploi, dialogue social, égalité professionnelle, sous-traitance) ; - Analyser les annexes sociales des dossiers de consultation ; - Coordonner et suivre les audits sociaux réalisés auprès des prestataires ; - Assurer une veille sociale et réglementaire, afin d'anticiper les risques et faire évoluer les pratiques (mise en place d'une vigie sociale) ; -...

Vous préparez un Bac +5 en Ressources Humaines, RSE ou achats responsables. Vous maîtrisez les bases du droit du travail. Vous avez un intérêt pour les enjeux RSE et achats responsables. Vous êtes rigoureux, doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles. Vous êtes force de proposition et appréciez le travail en transversal. Vous avez un niveau d'anglais opérationnel. Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : dès septembre 2026 Horaires : 09H00 - 17H00 (Administratif) Lieu : Aéroport de Paris-Orly Télétravail : partiel Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion...

Durée (Mois):

2

24 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chef de Projet Smart Airport d'Orly H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Le Pôle Expérience Clients a pour mission de définir la stratégie et la planification des projets nécessaires pour l'optimisation des installations au profit de l'expérience des passagers. Au quotidien les missions de l'équipe alternent entre : Une activité d'amélioration continue : modification de la signalétique physique et digitale pour plus de clarté, aménagement d'une salle pour plus de confort, formation des équipes pour une meilleure hospitalité ; Une activité projet et suivi de chantier en collaboration avec de nombreuses équipes de l'aéroport d'Orly : création de nouvelles salles d'embarquement, implantation de nouveaux services pour les personnes en situation de handicap Notre ambition : Faire entrer Paris-Orly dans le top 10 des meilleurs aéroports au monde. En relation directe avec le Responsable de pôle, vous aurez la charge de : - Conduire les projets identifiés pour leur impact sur l'expérience client physique ou digitale ; - Mesurer, analyser et corriger les...

Vous préparez un Bac +5 en école de commerce, d'ingénieur ou équivalent. Vous êtes organisé, rigoureux et doté d'un bon esprit d'analyse. Vous avez un intérêt marqué pour les enjeux d'expérience client, d'innovation et de services. Vous êtes à l'aise à l'oral, avec un excellent relationnel et une capacité d'écoute. Vous faites preuve de curiosité, d'autonomie et de proactivité. Une appétence pour le secteur aéroportuaire ou les environnements complexes est un plus. Durée du contrat : 1 an Période souhaitée : dès septembre 2026 Horaires : 09H00 - 17h00 (Administratif) Lieu : Aéroport de Paris-Orly Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de...

Durée (Mois):

1

17 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance-Chargé de Maintenance Electromécanique H/F

GROUPE ADP Île-de-France

Rattaché au responsable de l'activité de maintenance des équipements électromécaniques de la direction des aérogares de l'aéroport de Paris Charles de Gaulle, vous intégrez l'équipe en charge de la maintenance des 750 équipements (ascenseurs et escaliers mécaniques) d'aide aux déplacements présents dans les terminaux. Vous intervenez dans le cadre du projet de refonte de la dénomination des terminaux et des portes d'embarquement dont la bascule est prévue au premier trimestre 2027. En lien avec les services de communication et de signalétique, vous êtes chargé de mettre à jour les différents supports d'information présents dans les cabines d'ascenseurs tels que les afficheurs ou encore les annonces sonores. Votre mission consiste à définir et à faire réaliser les modifications par les différents prestataires de maintenance. Vous participez aux réunions de suivi de projet et vous assurez le suivi économique des actions que vous engagez. Vous mettez à jour les bases...

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 technique, électrotechnique ou équivalent et préparez une Licence professionnelle de maintenance, management des services de maintenance. Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et de synthèse, votre autonomie, votre rigueur et êtes force de proposition. Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et d'organisation. Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques. Durée du contrat : 1 an Période souhaitée : Septembre 2026 Horaires de l'alternant : 8h30- 16h30 (Administratifs) Lieu de travail : Roissy (Paris-Charles de Gaulle) Télétravail : Pas de télétravail pour cette offre Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de...

Durée (Mois):

1

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