12 offres chargé de relation client en alternance h f trouvées

Alternance - Chargé communication événementiel F/H - req2802 RÉFÉRENCE : req2802 ENTITE : COMMUNICATION EXTERNE TYPE CONTRAT : ALTERNANCE DURÉE (EN MOIS) : LOCALISATION DU POSTE : 51 boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Concevoir et mettre en oeuvre les actions de communication afin de promouvoir la notoriété et l'image du Groupe dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Missions principales : En appui de la responsable événementiel, vous contribuerez aux missions suivantes : Événementiel & relations partenaires : - Participation à la mise en oeuvre du plan de communication événementiel de la marque - Aide à l'organisation des événements du Groupe (salons BtoB, événements internes et institutionnels) - Contribution au suivi des partenariats événementiels (préparation des dossiers, coordination opérationnelle) - Interface avec les prestataires (lieux,...

Alternance - Assistant marketing opérationnel F/H - req3098 RÉFÉRENCE : req3098 ENTITE : ACQUISITION ET FIDELISATION - DIGITAL TYPE CONTRAT : ALTERNANCE DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Participer à la mise en oeuvre des plans d'actions commerciaux, et plus précisément aux campagnes marketing générées depuis le CRM : paramétrage de campagnes, ciblages, pilotage Participer aux activités et projets transverses de la Direction, et plus précisément du service marketing acquisition fidélisation, digital. ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Mise en oeuvre opérationnelle des plans d'actions commerciaux via la participation à l'élaboration des campagnes mkg, à leur mise en oeuvre et à leur pilotage - Participer aux projets transverses en binôme avec le chargé de marketing - Participer au suivi des revues mensuelles de performance (process...

Qui sommes-nous ? Gresham Banque Privée a exercé ses activités pendant plus d'un siècle comme filiale d'un groupe britannique. En 2016, forts de nos succès, nous nous sommes rapprochés du groupe APICIL, 3ème groupe français de protection sociale, paritaire et mutualiste, afin de poursuivre notre développement au sein d'un groupe français qui gère plus de 20 milliards d'euros d'actifs. C'est un groupe paritaire et mutualiste. Au sein de Gresham Banque Privée, nous proposons une approche sur mesure grâce à notre expertise et une large gamme de solutions reconnues et performantes. Gresham Banque Privée en chiffres : 5 Milliards € d'encours sous gestion 40 000 clients accompagnés 18 agences partout en France dont 1 à distance 130 collaborateurs engagés Spécialisation Nous sommes spécialistes de la gestion de patrimoine. Cette approche se traduit par des convictions fortes et différenciantes. C'est notre première différence. Offre complète Nos trois...

Alternance - Chargé de commissionnement F/H - req2852 RÉFÉRENCE : req2852 ENTITE : COMMISSIONS BNQ RETRO TYPE CONTRAT : ALTERNANCE DURÉE (EN MOIS) : 12 RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 20, RUE DE LA BAUME, PARIS, 75008, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Accompagner l'équipe sur les retrocessions/commissions aux partenaires ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Contrôler la bonne intégration des calculs au système - Etablir le commissionnement : en contrôlant la justification régulière et exhaustive des comptes, valider le calcul des commissions, ordonner et contrôler l'ordonnancement des paiements - Assurer la bonne gestion et le contrôle de la base commissions : en assurant la coordination des mises àjour de la base provenant des différentes sources et en vérifiant la bonne adéquation de ces mises à jour etdes applications liées à cette base - Etre force de proposition dans l'évolution des outils et l'optimisation des contrôles- Participer aux projets...

Chargé de relation client F/H - req2850 RÉFÉRENCE : req2850 ENTITE : ONBOARDING ET VIE DU CONTRAT CGP - PROTOCOLES TYPE CONTRAT : ALTERNANCE DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 20, RUE DE LA BAUME, PARIS, 75008, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Accompagner les Partenaires dans le cadre de l'entrée en relation en respectant les procédures et en s'assurant de la bonne qualité / fiabilité des données et documents communiqués par les Partenaires. ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Contribuer au renseignement, suivi et mise à jour des données des Partenaires (email, numéro de téléphone, hiérarchie, tarification), leur documentation (conventions, avenants) et accès aux parcours digitaux de la plateforme. - Contribuer à la campagne de mise à jour annuelle KYD (Know Your Distributor) en s'assurant de la bonne vérification et intégration des documents communiqués. - Mise en place et gestion des problématiques des Partenaires liées à la remontée des...

Alternance - Chargé conformité contrôle interne LCBFT F/H - req2787 RÉFÉRENCE : req2787 ENTITE : CONTROLE PERMANENT LCBFT - LCF TYPE CONTRAT : APPRENTISSAGE DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 43, Rue de Londres, Paris, 75008, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Prévenir et détecter les risques de non-conformité LCBFT ACTIVITÉS PRINCIPALES : Les principales missions : En matière de Lutte contre le Blanchiment des Capitaux et le Financement du Terrorisme : - Participer à l'évolution des procédures opérationnelles liées au contrôle permanent du dispositif LCBFT (description de la norme) - Réaliser des contrôles de second niveau du dispositif LCBFT (programme de contrôle) - Réaliser des recettes sur contrôles automatisés - Analyser les retours sur les opérations de contrôle et faire des préconisations ou des ajustements - Participer à la mise en oeuvre des plans d'actions sur aux contrôles et/ou audits externes - Participer à l'élaboration...

Alternance - Assistant chef produit service F/H - req2889 RÉFÉRENCE : req2889 ENTITE : SERVICES OFFRE SP TYPE CONTRAT : ALTERNANCE DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Contribuer aux chantiers de conception de nouveaux services, ou de suivi du portefeuille de services. ACTIVITÉS PRINCIPALES : CHARGE DE PROJET SERVICES - CHANTIER DE CONCEPTION DE SERVICES ou ACTIVITE OPERATIONNELLE DE SUIVI DU PORTEFEUILLLE DE SERVICES - Etre en veille sur les solutions et les prestataires, et sur les tendances du marché, en lien avec la Feuille de route du Domaine Services, et en collaboration avec l'équipe Veille - Réaliser des benchmark sur les services concurrents et les services du marché, - Participer à l'organisation et aux activités opérationnelles des chantiers de mise en oeuvre du service : animation de réunions (préparation, élaboration des comptes rendus et...

Alternance - Assistant technico commercial F/H - req2901 RÉFÉRENCE : req2901 ENTITE : POOL TC GRANDS COMPTES TYPE CONTRAT : ALTERNANCE DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 20, Rue de la baume, Paris, 75008, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Assister plusieurs inspecteurs commerciaux grands comptes dans l'animation et le suivi de son portefeuille de courtiers. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Développement du chiffre d'affaires: - Participer à l'élaboration des propositions commerciales sur mesure et standard et à leurs mises en place. - Optimiser et fluidifier la mise en place des contrats en réalisant l'interface entre le porteur du dossier et les parties prenantes (services internes et/ou partenaires). - Repérer, analyser et contribuer aux résolutions des dysfonctionnements importants et récurrents. - Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offres et des cahiers des charges. - Préparer et saisir les cahiers des charges (données...

Alternance - Assistant chef de produit Epargne F/H - req2918 RÉFÉRENCE : req2918 ENTITE : APICIL EPARGNE TYPE CONTRAT : ALTERNANCE LOCALISATION DU POSTE : 51, rue de Londres, Paris, 75008, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 31/08/2026 FINALITÉS : Renforcer l'équipe au quotidien sur les différents sujets dont elle a la charge. Travailler en étroite collaboration avec les chefs de produits sur différents projets dont les principaux sont listés dans les missions ci-dessous. ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Rédiger les documents contractuels (Conditions générales, avenants, bulletins) en s'appuyant sur les expertises actuarielles, juridique, Gestion, DSI, etc. - Mettre en marché les produits - Assurer l'adéquation des produits lancés avec les normes de place, ainsi qu'avec les attentes des partenaires commerciaux (CGPI/Partenariats/Réseaux internes) - Suivre la conformité juridique de la gamme de produits - Vérifier que la politique de développement produit est adaptée localement,...

Alternance - Analyste investissements F/H - req2856 RÉFÉRENCE : req2856 ENTITE : APICIL TRANSVERSE TYPE CONTRAT : ALTERNANCE LOCALISATION DU POSTE : 20, Rue de la Baume, Paris, 75008, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 31/08/2026 FINALITÉS : L'équipe Pilotage des investissements et ALM est rattachée à la direction de investissements. Elle a pour mission de définir la politique d'investissements et l'allocation stratégique d'actifs et d'en effectuer le suivi, contrôlant la bonne exécution des mandats de gestion confiés à APICIL Asset Management Elle s'assure aussi que le niveau de trésorerie et plus largement la liquidité de ses actifs est appropriée. Elle intervient dans le pilotage des rendements, en lien avec le métier et la direction de la performance. Elle a également pour mission de construire et mener les études ALM destinées à garantir une bonne adéquation entre placements et engagements d'assurance. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Contexte de l'alternance Dans le cadre de ses...

Alternance - Assistant marketing F/H - req2836 RÉFÉRENCE : req2836 ENTITE : POLE DEVELOPPEMENT - MARKETING - JURIDIQUE - OFFRE TYPE CONTRAT : ALTERNANCE DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : Rue de Londres, Paris, 75008, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 14/09/2026 FINALITÉS : Contribuer à l'organisation de l'activité du département marketing. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions seront les suivantes : - Animation commerciale - Mise à jour de la documentation contractuelle et juridique - Création de contenu : rédaction, graphisme, vidéo, tutoriel - Création de supports commerciaux : plaquettes, présentations commerciales - Organisation et gestion d'évènements - Assurer la relation avec les prestataires externes (agence de communication, lieu d'événement, etc.) - Assurer les communications via nos réseaux sociaux, - Rédaction d'emailing à destination de l'externe et l'interne - Veille concurrentielle - Veille...

Alternance - Assistant marketing F/H - req2837 RÉFÉRENCE : req2837 ENTITE : MARKETING ET ANIMATION COMMERCIALE MARCHES B2B TYPE CONTRAT : ALTERNANCE DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Rue de Londres, Paris, 75008, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 14/09/2026 FINALITÉS : Contribuer à l'organisation de l'activité du département marketing. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions seront les suivantes : - Animation commerciale - Mise à jour de la documentation contractuelle et juridique - Création de contenu : rédaction, graphisme, vidéo, tutoriel - Création de supports commerciaux : plaquettes, présentations commerciales - Organisation et gestion d'évènements - Assurer la relation avec les prestataires externes (agence de communication, lieu d'événement, etc.) - Assurer les communications via nos réseaux sociaux, - Rédaction d'emailing à destination de l'externe et l'interne - Veille concurrentielle - Veille...