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Harmonie Mutuelle
27 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Technicien Paie & Administration du Personnel - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 49.1163731,6.1741651
Le poste : En tant que Technicien Paie & Administration du Personnel H/F - Alternance sur le site de Metz, vous jouez un rôle clé dans la paie de manière à garantir le respect des échéances, de la réglementation et des usages de l'entreprise. Vous abordez les traitements de paie en lien avec les Directions des Ressources Humaines Régionales. Vous intégrez une équipe experte et évoluez dans un environnement rigoureux, nécessitant fiabilité, discrétion et sens de l'organisation. Ce poste vous permettra de développer des compétences concrètes en paie, gestion administrative du personnel, suivi des dossiers collaborateurs et sécurisation des processus RH. Vos missions principales :Au quotidien, vous : - Participez au traitement des données de paie : Vous contribuez, selon la planification établie, à la collecte, à la vérification et à la préparation des éléments variables de paie, dans le respect des procédures internes et des échéances définies. - Assurez la gestion et la...
Expérience souhaitée : - Vous préparez une formation gestionnaire de paie (BTS ou licence professionnelle) et souhaitez effectuer une alternance d'une année ou deux années à partir de la rentrée 2026 ; - une première expérience en entreprise (stage, alternance) sera appréciée. Qualités personnelles : - Organisation, rigueur, dynamisme seront vos meilleurs atouts pour réussir dans les missions qui vous seront confiées. Outils informatiques : - Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques, notamment le Pack Office. - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances); - Accord d'intéressement ; - Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 € au total) ; - Contrat collectif santé et...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
27 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Gestionnaire Santé - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 49.1163731,6.1741651
Le poste : En tant que Gestionnaire Santé H/F - Alternance sur le site de Metz, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos adhérents et le traitement de leurs demandes liées à leurs contrats, au sein de la Direction Service et Satisfaction Clients, et plus précisément de la Gestion Administrative des Particuliers. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Gérez les diverses opérations administratives impliquées dans la gestion des contrats de vos clients : adhésions, mises à jour, radiations, cotisations et prestations. - Conseillez et accompagnez efficacement vos clients dans la gestion de leurs contrats, à tout moment de leur vie, via différents canaux (téléphone, mail ). - Analysez les dossiers avec une vision parcours client : vous proposez des solutions personnalisées en fonction des demandes exprimées par vos clients et les réorientez vers les bons interlocuteurs internes si besoin. - Favorisez également les synergies et la résolution de problèmes...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un BTS GPME, SP3S ou GEA à compter de septembre 2026. Qualités personnelles : - Vous analysez rapidement les situations et réagissez avec efficacité pour proposer des solutions adaptées. - Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, ce qui vous permet de prioriser efficacement vos tâches et de respecter les délais. - Vous aimez la relation client et êtes à l'aise pour communiquer à l'oral et à l'écrit. Outils informatiques : - Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et utilisez avec aisance les systèmes informatiques. - Vous avez un intérêt marqué pour la manipulation de données chiffrées et la gestion de dossiers via des logiciels spécialisés. - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances); - Accord d'intéressement ; - Forfait...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
27 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Formateur Interne - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 48.6933285,6.1354867
Le poste : En tant que Formateur interne H/F - Alternance sur le site de Laxou, vous jouerez un rôle clé dans la conception de formation et dans le suivi des activités administratives, au sein de la Direction Service et Satisfaction Clients, et plus précisément de la Gestion Administrative des Particuliers. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Concevez les contenus et supports pédagogiques : Vous construisez les modules de formation, définissez la progression pédagogique et rédigez les supports adaptés aux objectifs de formation et au niveau des collaborateurs. - Animez les actions de formation auprès des équipes : Vous transmettez les savoirs et savoir-faire métier en utilisant des techniques d'animation adaptées, afin de favoriser l'acquisition des compétences par les collaborateurs. - Adaptez et évaluez les formations dispensées : Vous ajustez les objectifs pédagogiques en fonction du public, évaluez les résultats des formations à chaud et identifiez les...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un BTS, Licence ou Master dans la conception ou l'animation de formation. Qualités personnelles : - Organisation, rigueur et polyvalence - Proactivité et autonomie - Esprit d'équipe et sens du service - Excellente communication écrite et orale - Adaptabilité dans un environnement dynamique et collaboratif Outils informatique : - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Nos avantages : - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances); - Accord d'intéressement ; - Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 € au total) ; - Contrat collectif santé et prévoyance ; - Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France ; - Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service ; - Un suivi...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
13 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Manager en Centre de Relation Client - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 48.6933285,6.1354867
Le poste : En tant qu'Assistant Manager en Centre de Relation Client H/F - Alternance sur le site de Laxou, vous jouerez un rôle clé dans l'appui commercial et administratif aux équipes de notre centre d'appels sur le marché des particuliers, ainsi que le suivi et la coordination des activités commerciales. Vous rejoignez une équipe de managers et de commerciaux au sein d'un centre d'appels, et évoluez dans un environnement polyvalent et dynamique, en interaction avec de nombreux interlocuteurs internes. Ce poste vous permettra de développer des compétences concrètes en organisation, coordination et accompagnement managérial. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Analysez l'activité et pilotez les indicateurs de performance : Vous mettez en place, suivez et exploitez des KPI ainsi que des tableaux de bord afin d'analyser l'activité, d'identifier les points de vigilance et d'éclairer la prise de décision. - Accompagnez le changement auprès des collaborateurs : Vous...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un Master dans le domaine du management. Qualités personnelles : - Organisation, rigueur et polyvalence - Proactivité et autonomie - Esprit d'équipe et sens du service - Excellente communication écrite et orale - Adaptabilité dans un environnement dynamique et collaboratif Outils informatique : - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Aisance avec les données chiffrées et les outils de reporting Nos avantages : - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances); - Accord d'intéressement ; - Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 € au total) ; - Contrat collectif santé et prévoyance ; - Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France ; - Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations...
Durée (Mois):
24
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