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Harmonie Mutuelle alternance assistant administratif
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Harmonie Mutuelle
12 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Manager - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 48.5467911,-2.7902118
Le poste : La Direction Service et Satisfaction Clients recrute un(e) Assistant(e) Manager en Alternance à Plérin. Vous jouez un rôle clé dans la coordination de l'activité de l'équipe, en assurant un appui administratif, organisationnel et en contribuant à la mise en oeuvre de projets transverses. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement stimulant et polyvalent, en lien avec plusieurs interlocuteurs internes, tout en développant des compétences concrètes en management, gestion de projet, communication et coordination. Vos missions principales : Vous êtes un soutien administratif et organisationnel - Gestion des plannings - Organisation des réunions et coordination logistique - Rédaction de comptes-rendus et préparation de documents de suivi Vous êtes un appui aux managers - Relai pour les entretien individuels (performance et montée en compétences) - Appui à l'analyse et à l'optimisation des supports internes (tableaux de bord, suivi de performance,...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 SAM ou dans le domaine du management, de la gestion de projet ou équivalent. Qualités personnelles : - Organisation, rigueur et polyvalence - Proactivité et autonomie - Esprit d'équipe et sens du service - Excellente communication écrite et orale - Adaptabilité dans un environnement dynamique et collaboratif Outils informatique : - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Aisance avec les données chiffrées et les outils de reporting Nos avantages : - Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Accord d'intéressement - Forfait mobilité durable (jusqu'à 400 €/an) - Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France - Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service. - Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre tuteur - Des opportunités de postes possibles au sein du Groupe...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
06 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Gestionnaire Santé - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 48.4304383,0.085439
Le poste : En tant que Gestionnaire Santé, vous accompagnez, nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction Clients, vous intégrez le service administratif des particuliers dans notre Centre de Gestion d'Alençon. En tant que Gestionnaire, vous avez pour mission de soutenir les différentes activités liées au pôle administratif et au service. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Conseillez et accompagnez efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail, application ). - Gérez les différentes opérations administratives liées à la gestion des contrats santé de nos clients : adhésions, mise à jour, radiations, analysez les rejets ; toujours dans une démarche omnicanale. - S'assurez, vérifiez la...
Expérience souhaitée : - Vous souhaitez préparer un BTS SP3S ou une formation assistant(e) de gestion en alternance à partir de septembre 2026. Qualités personnelles : - Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes également reconnu(e) pour votre esprit d'équipe - Vous êtes curieux(se) et doté(e) d'un solide esprit d'analyse, vous aimez comprendre, décortiquer et proposer des solutions adaptées aux enjeux. - Vous aimez la relation client et êtes à l'aise pour communiquer à l'oral et à l'écrit. Outils informatiques : - Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et utilisez avec aisance les systèmes informatiques. - Vous avez un intérêt marqué pour la manipulation de données chiffrées et la gestion de dossiers via des logiciels spécialisés. - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Accord...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
02 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Projet - Expérience Clients - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle Pays de la Loire
Le poste : Rattaché(e) à la filière Service et Satisfaction Client - Gestion Administrative des Entreprises, et en appui direct du Chef de Projet, vous jouez un rôle clé dans le suivi et l'amélioration de l'expérience de nos clients entreprises. Vous travaillez à la croisée de la gestion de projet, de l'analyse et de la communication, avec des missions concrètes dès votre arrivée. Vous êtes à l'écoute des besoins et vous contribuez à la mise en place de plans d'actions. Ce poste vous permettra de développer des compétences concrètes en assistanat de projet, coordination, analyse des besoins et accompagnement opérationnel. Vos missions principales : Pilotage et coordination - Produire et suivre les reportings clients (entrées et sorties de portefeuille) - Contribuer à la coordination de la mise en place de services chez nos clients - Participer à la cartographie des tableaux de bord existants au sein de la direction Gestion de projet - Appuyer le Chef de Projet sur des...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un diplôme niveau Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine de la gestion et l'administration des entreprises de type BUT GEA, L3 Science de Gestion, BTS Support à l'Action Managériale et recherchez une alternance d'1 an (renouvelable selon le cursus). Qualités personnelles : - Vous faites preuve de proactivité et savez prendre les sujets en main sans attendre d'être sollicité(e) - Vous êtes à l'aise dans un environnement multi-sites et savez maintenir une communication fluide avec des interlocuteurs variés - Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle en hiérarchisant vos priorités et en respectant les échéances - Vous structurez l'information avec rigueur et la restituez clairement, à l'écrit comme à l'oral - Vous osez aller au contact, relancer et remonter les informations nécessaires à l'avancement des sujets Compétences : - Analyse, mise en cohérence et synthèse de données - Rédaction d'écrits professionnels - Création de supports de...
Durée (Mois):
24
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