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Harmonie Mutuelle alternant assistant
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Harmonie Mutuelle
12 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Manager - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 48.5467911,-2.7902118
Le poste : La Direction Service et Satisfaction Clients recrute un(e) Assistant(e) Manager en Alternance à Plérin. Vous jouez un rôle clé dans la coordination de l'activité de l'équipe, en assurant un appui administratif, organisationnel et en contribuant à la mise en oeuvre de projets transverses. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement stimulant et polyvalent, en lien avec plusieurs interlocuteurs internes, tout en développant des compétences concrètes en management, gestion de projet, communication et coordination. Vos missions principales : Vous êtes un soutien administratif et organisationnel - Gestion des plannings - Organisation des réunions et coordination logistique - Rédaction de comptes-rendus et préparation de documents de suivi Vous êtes un appui aux managers - Relai pour les entretien individuels (performance et montée en compétences) - Appui à l'analyse et à l'optimisation des supports internes (tableaux de bord, suivi de performance,...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 SAM ou dans le domaine du management, de la gestion de projet ou équivalent. Qualités personnelles : - Organisation, rigueur et polyvalence - Proactivité et autonomie - Esprit d'équipe et sens du service - Excellente communication écrite et orale - Adaptabilité dans un environnement dynamique et collaboratif Outils informatique : - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Aisance avec les données chiffrées et les outils de reporting Nos avantages : - Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Accord d'intéressement - Forfait mobilité durable (jusqu'à 400 €/an) - Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France - Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service. - Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre tuteur - Des opportunités de postes possibles au sein du Groupe...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
02 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Projet - Expérience Clients - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle Pays de la Loire
Le poste : Rattaché(e) à la filière Service et Satisfaction Client - Gestion Administrative des Entreprises, et en appui direct du Chef de Projet, vous jouez un rôle clé dans le suivi et l'amélioration de l'expérience de nos clients entreprises. Vous travaillez à la croisée de la gestion de projet, de l'analyse et de la communication, avec des missions concrètes dès votre arrivée. Vous êtes à l'écoute des besoins et vous contribuez à la mise en place de plans d'actions. Ce poste vous permettra de développer des compétences concrètes en assistanat de projet, coordination, analyse des besoins et accompagnement opérationnel. Vos missions principales : Pilotage et coordination - Produire et suivre les reportings clients (entrées et sorties de portefeuille) - Contribuer à la coordination de la mise en place de services chez nos clients - Participer à la cartographie des tableaux de bord existants au sein de la direction Gestion de projet - Appuyer le Chef de Projet sur des...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un diplôme niveau Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine de la gestion et l'administration des entreprises de type BUT GEA, L3 Science de Gestion, BTS Support à l'Action Managériale et recherchez une alternance d'1 an (renouvelable selon le cursus). Qualités personnelles : - Vous faites preuve de proactivité et savez prendre les sujets en main sans attendre d'être sollicité(e) - Vous êtes à l'aise dans un environnement multi-sites et savez maintenir une communication fluide avec des interlocuteurs variés - Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle en hiérarchisant vos priorités et en respectant les échéances - Vous structurez l'information avec rigueur et la restituez clairement, à l'écrit comme à l'oral - Vous osez aller au contact, relancer et remonter les informations nécessaires à l'avancement des sujets Compétences : - Analyse, mise en cohérence et synthèse de données - Rédaction d'écrits professionnels - Création de supports de...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
19 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Manager - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 48.1952419,6.4380441
Le poste : En tant qu'Assistant Manager H/F - Alternance sur le site de Golbey, vous jouerez un rôle clé dans le management des équipes, ainsi qu'au suivi et à la coordination des activités administratives, au sein de la Direction Service et Satisfaction Clients, et plus précisément de la Gestion Administrative des Entreprises. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Analysez l'activité et pilotez les indicateurs de performance : Vous mettez en place, suivez et exploitez des KPI ainsi que des tableaux de bord afin d'analyser l'activité, d'identifier les points de vigilance et d'éclairer la prise de décision. - Accompagnez le changement auprès des collaborateurs : Vous soutenez les équipes dans les évolutions d'organisation, facilitez l'appropriation des nouvelles pratiques et contribuez à l'adhésion collective autour des projets menés. - Proposez et déployez des actions correctives : Vous identifiez les axes d'amélioration, formulez des recommandations concrètes et...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un BTS, Licence ou Master dans le domaine du management. Qualités personnelles : - Organisation, rigueur et polyvalence - Proactivité et autonomie - Esprit d'équipe et sens du service - Excellente communication écrite et orale - Adaptabilité dans un environnement dynamique et collaboratif Outils informatique : - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Aisance avec les données chiffrées et les outils de reporting Nos avantages : - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances); - Accord d'intéressement ; - Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 € au total) ; - Contrat collectif santé et prévoyance ; - Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France ; - Un parcours d'intégration dédié et un accès à des...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
19 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Manager en Centre de Relation Client - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 47.0598648,2.3613804
Le poste : En tant qu'Assistant Manager en Centre de Relation Client H/F - Alternance sur le site de Bourges, vous jouerez un rôle clé dans l'appui commercial et administratif aux équipes de notre centre d'appels sur le marché des particuliers, ainsi que le suivi et la coordination des activités commerciales. Vous rejoignez une équipe de managers et de commerciaux au sein d'un centre d'appels, et évoluez dans un environnement polyvalent et dynamique, en interaction avec de nombreux interlocuteurs internes. Ce poste vous permettra de développer des compétences concrètes en organisation, coordination et accompagnement managérial. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Analysez l'activité et pilotez les indicateurs de performance : Vous mettez en place, suivez et exploitez des KPI ainsi que des tableaux de bord afin d'analyser l'activité, d'identifier les points de vigilance et d'éclairer la prise de décision. - Accompagnez le changement auprès des collaborateurs :...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un Master dans le domaine du management. Qualités personnelles : - Organisation, rigueur et polyvalence - Proactivité et autonomie - Esprit d'équipe et sens du service - Excellente communication écrite et orale - Adaptabilité dans un environnement dynamique et collaboratif Outils informatique : - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Aisance avec les données chiffrées et les outils de reporting Nos avantages : - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances); - Accord d'intéressement ; - Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 € au total) ; - Contrat collectif santé et prévoyance ; - Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France ; - Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
18 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Manager en Centre de Relation Client - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 48.6933285,6.1354867
Le poste : En tant qu'Assistant Manager en Centre de Relation Client H/F - Alternance sur le site de Laxou, vous jouerez un rôle clé dans l'appui commercial et administratif aux équipes de notre centre d'appels sur le marché des particuliers, ainsi que le suivi et la coordination des activités commerciales. Vous rejoignez une équipe de managers et de commerciaux au sein d'un centre d'appels, et évoluez dans un environnement polyvalent et dynamique, en interaction avec de nombreux interlocuteurs internes. Ce poste vous permettra de développer des compétences concrètes en organisation, coordination et accompagnement managérial. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Analysez l'activité et pilotez les indicateurs de performance : Vous mettez en place, suivez et exploitez des KPI ainsi que des tableaux de bord afin d'analyser l'activité, d'identifier les points de vigilance et d'éclairer la prise de décision. - Accompagnez le changement auprès des collaborateurs : Vous...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un Master dans le domaine du management. Qualités personnelles : - Organisation, rigueur et polyvalence - Proactivité et autonomie - Esprit d'équipe et sens du service - Excellente communication écrite et orale - Adaptabilité dans un environnement dynamique et collaboratif Outils informatique : - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Aisance avec les données chiffrées et les outils de reporting Nos avantages : - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances); - Accord d'intéressement ; - Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 € au total) ; - Contrat collectif santé et prévoyance ; - Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France ; - Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
13 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Pilotage des Courtiers Délégataires - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle Île-de-France
Le poste : En tant qu'Assistant(e) pilotage des courtiers délégataires, votre rôle est de participer au pilotage et au suivi de l'activité.Vous intégrerez l'équipe middle-office courtage composée de 5 collaborateur(rices). Vos missions principales : - Participer à la gestion des flux techniques (prestations et cotisations) et financiers - Contribuer à la collecte des données prestations et cotisations - Aider dans le calcul des indemnités à reverser au délégataire ou mutuelle distributrice - Suivre le remboursement de prestations avancés - Accompagner la partie contrôle et suivi des process - Participer au contrôle des délégataires sur les opérations de gestion - Aider dans la rédaction et le suivi des plans d'actions
Expérience souhaitée : - Inscrit(e) en Master Manager de l'assurance, "Expert en contrôle de gestion et audit - ESGCV - MBA ESG" ou en "Gestion des risques d'Entreprise et d'Assurance, vous avez un intérêt pour le pilotage et le suivi de l'activité ainsi que pour le contrôle permanent. Qualités personnelles : - Vous faites preuve de curiosité et d'esprit d'équipe, vous avez envie d'apprendre et disposez d'une aisance relationnelle. Outils informatiques : - La maîtrise de l'outil Excel vous permettra de mener à bien votre mission. Nos avantages : - Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Accord d'intéressement - Forfait mobilité durable (jusqu'à 400 €/an) - Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France - Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations internes en libre service. - Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre tuteur - Des opportunités de postes possibles au...
Durée (Mois):
24
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